浅析城市轨道运营安全管理

1杨晨曦 ,2乔湮文  ,3张圣辉

中铁通轨道运营有限公司省市：浙江省温州市  邮编325000

摘要：在改革开放以来，我国社会经济处在一个迅速发展的时期，在发展的过程中，人们的需求已经逐渐地从基本的生存需求向高质量的物质需求转向。随着社会需求城市轨道成为人们出行必不可少的交通工具，在各行各业中安全是组织工作的基础，也是当前城市轨道运行过程中工作的重难点。在城市轨道运行的过程中，如果发现了安全事故不仅会危害居民生命健康，还会影响社会稳定。所以应该重视城市轨道运营安全管理，本文将从多个方面进行分析，提高运营安全管理水平。

关键词：城市轨道运营；安全管理；策略

随着经济的发展，城市轨道工程规模越来越大也受多种因素的影响，社会更加重视轨道运行的安全管理水平，需要从技术、设备等全方面入手，实施有效的安全管理体系，将安全绩效融合到整个运行过程中作为重要的发展目标。城市轨道在运营的过程中，受多种因素的影响，例如人为因素、环境因素等，需要相关企业能够根据实际情况结合影响因素，制定针对性的解决措施做好安全监督，提高安全管理效果保证社会稳定，为城市轨道行业可持续化发展奠定基础。

一、影响我国城市轨道交通运营安全的因素

（一）人为因素

人是社会发展的主体，任何行业的发展与支持都离不开人，那么在城市轨道交通系统运营的过程中，人也是重要的组成部分，不仅是建设者、参与者还是系统建设的重要主体，自身有着重要的责任义务，是影响城市轨道安全管理的重要因素。在当前社会经济快速发展，各种新型科技以及互联网都为人们的生活提供了更加便利的手段，但是与此带来的也有一系列的弊端。人们在日常生活和工作中对智能手机以及其他先进载体的依赖越来越严重，那么在城市轨道运行的过程中，这些人会低头玩手机或者聊天，在此之间就常常会忽视一些安全标志或者一些危险因素，因为自身安全意识不强，忽略了这些安全提示和标志。如果因为乘客自身安全意识不强，那么安全管理效果就很难提升，而且一些工作人员也存在一些技能不达标的问题，例如在路程高峰期应该利用专业的手段和方式疏散乘客，减少乘车环境的混乱，但是实际的调查中，更多的工作人员是视而不见，非常容易引发安全事故。

（二）环境因素

在城市交通轨道运营的过程中，交通系统的安全受到多方面的影响，其中分为客观影响和主观影响，这些环境影响会直接导致在轨道运营的过程中出现严重的安全事故。例如区间车站内的情况以及轨道交通控制室等空气质量指标。如果这些空气质量不能符合规范要求，在运营过程中，工作人员以及乘客就会接触到不卫生的气体，甚至是影响设备出现故障。而客观环境的因素就包括极端天气或者社会状况，例如台风、地震等，或者是一些极端的恐怖袭击，例如有人故意释放毒气，纵火等行为，都会影响交通安全管理。

（三）设备因素

在当前社会经济水平已经在快速增长，各种先进的理念和技术能够为各行各业带来重要的支撑作用，网络信息技术也是时代发展的产物，融入到各行各业为其带来了丰富的经济效益和社会效益。那么轨道交通运输系统在运营的过程中，也应该融入相应的信息技术摒弃传统的操作方式，实现向自动化管控发展。但是这样的情况虽然有很大的便利，并且节省人力财力，其中弊端的因素也逐渐显现出来，例如通过运用高科技之后，轨道系统运行就会更加复杂，安全性一能也备受关注。在实际的轨道运行的过程中，需要操作多种设备，例如通信设备、轨道控制、消防设备或者牵引供电设备等，所有的设备都是供轨道正常运行所需，如果其中一个环节出现纰漏，就会影响整个系统正常运行，甚至会出现严重的交通事故。例如，如果在实际的运营过程中，轨道控制设备出现问题，随之而来就会导致轨道脱轨，不仅会引起乘客的恐慌，甚至会威胁乘客的生命安全。

二、城市轨道交通运营安全管理优化对策

（一）健全优化轨道交通运营安全管理理论体系

建立完善规章制度是抓好运营安全工作的前提和保障。规章制度是做好管理工作的基础和依据首先想要提高安全管理的效果，就必须要根据实际情况以及本地区的发展方向，构建一个科学有效的安全管理体系，只有优化轨道交通运营安全管理的理论体系之后，才能够做好指导性文件提供顶层设计，为后续的操作和运行提供规范性的标准。而且必须要保证制定符合实际要求，而且符合指导原则和方针。其中蕴含实际操作过程以及应急管理和控制等细致规范操作流程，提高安全管理精确性。而且也应该加强对整个交通运行所涉及的地区的所有的巡查力度，避免在轨道运行过程中受到外界设备的影响，例如违章施工或者广告牌侵入等现象，及时建立隐患台账，对已经出现或者未来可能出现的隐患加强处理和管理，发现隐患后第一时间进行报告或者处理，避免在运行过程中出现问题，保证乘客良好的出行体验。

（二）人员方面

在城市轨道交通运行的过程中，必须要根据实际情况构建安全机构，其中按照管理要求和法律法规的标准配备相应的专业安全管理人员，并且企业安全管理和相关机构部门必须要加强对这些安全管理人员理论以及技能等业务能力的提升，通过加强多样的安全管理培训，定期对管理人员进行科学系统的学习和操作练习，通过多种手段来提高管理人员的综合素养和业务能力，做好思想建设，保证安全。管理人员能够有着良好的自身职责认知自身安全意识良好，才能够保证在未来的工作中能够重视安全管理工作，打好安全管理的基础。例如，列车中的工作人员或者交通值班员等关键性的岗位，也必须要对其进行严格的培训，加强其安全建设，重视其健康状况，避免他们在工作的过程中，因为自身原因出现意外和危险，加强工作能力，做好安全管理工作，提高安全责任意识，能够在出现危险情况后及时进行处理，有相应的急救能力或者其他技能，提高安全管理有效性。

（三）安全监督方面

在确定了相应的管理模式之后，结合相应的法律法规，对整个城市交通运行过程中的所有环节进行细致研究，强化安全管理制度，并且保证相关的管理人员能够严格的按照指导性文件做好安全监督工作。在整个轨道交通运营的过程中，安全控制和管理系统是安全管理模式和规则有效落实的关键部分，保证工作人员能够严格地遵守规章制度，规范性的管理和操作。所以必须要构建更加完善的安全监督管理体系，能够在其中明确每位管理人员的自身职责，做好职责划分，可以在出现问题第一时间找到负责人进行及时处理。其次就是管理人员能够真正的做好安全监督，在多种形式的培训下，提高自身企业能力和思想建设能够明确规则，根据要求进行实际作业。公司有必要还可以构建适当的奖惩机制，对表现良好的工作人员实行物质和精神的双重奖励，提高其工作积极性，能够以一个正确的态度投入到安全管理过程中，保证交通轨道运行的安全和稳定。

结束语：

总而言之，城市轨道交通作为城市公共交通的重要组成部分， 有效缓解城市拥堵，促进城市经济发展。随着经济的发展，城市交通轨道工程的运行也出现了一系列的机遇和挑战，在发展中，轨道交通也必须要根据时代的进步，积极地完善管理制度，可以根据相应的影响因素构建专业的安全管理体系，做好监管机制，根据实际情况不断地总结经验提高管理效果。城市轨道运营系统作为城市化建设的重要部分，必须要与时俱进，不断创新才能够保证轨道运营长久发展。

参考文献：

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