情景体验设计在智慧燃气营业大厅中的应用

张青青

南京超然艺术设计工程有限公司 210002

摘要：现阶段，随着我国社会经济飞速发展，情景化设计在现代空间展示中的应用越来越广泛。情景体验设计能够基于用户体验，产品展示将智慧燃气大厅室内装修设计呈现给受众群体，达到合理利用空间结构的目的。本文重点研究情景体验设计在智慧燃气营业大厅中的应用，提出若干建议，旨在运用现代主义的设计手法打造现代简约、科技时尚的商业空间。

关键词：情景体验设计；智慧燃气营业大厅；室内装饰装修；展示空间

引言：智慧燃气营业大厅空间设计不仅仅指大厅各组成部分的有形表现，同时还代表一种复杂的经济、社会以及文化过程，是在特定的社会经济与地理环境共同作用下形成的综合结果。情景体验设计能够做到“场景化”明确将服务与业务办理融入到场景中，提高智慧燃气营业大厅设计水平[1]。

一、现代情景体验设计概述

在展示设计过程中，情景是指人在特定的事件内进行活动的周边环境，它包括环境中的时间、人物、事件过程。基于现代展示情景设计，能够做到“场景化”将服务与业务办理融入到场景中。“体验化”使所见即所得，通水通电通气以呈现理想的厨房场景，增加客户的体验感。“智能化”使硬件设备、服务流程及声光电的氛围营造更具科技感，真正实现情景交融、身临其境。将情景体验设计与智慧燃气营业大厅设计相互结合，能够达到情景融合的目的，使受众群体有身临其境的体验[2]。

二、情景体验在智慧燃气营业大厅中设计分析

（一）设计理念

智慧燃气营业大厅项目在设计的过程中以情景体验设计为主，结合现代主义设计理念，按照受众群体的喜好进行设计，具体表现如下：智慧燃气营业大厅在现代展示的过程中难点在于空间有限，设计出的对象既要具备形象性，还要富有文化内涵，能够将智慧燃气营业大厅中的产品呈现给受众群体。因此，在情景体验设计过程中需要结合“情景再现”这也是情景体验设计的最大特点。例如：智慧燃气营业大厅在产品展示环节利用情景体验设计将厨房场景呈现出来，全方位、多元化展示油烟灶等产品，达到产品增值的目的，让大众在智慧燃气营业大厅中能够掌握自助缴费等方式，提供多种便捷服务。

（二）设计方法

智慧燃气营业大厅设计项目融入情景体验设计更加重视对智慧燃气空间展示进行重新的规划和包装，尤其是注重装饰元素、符号元素以及审美元素的表达，并且结合了现代化、智能化。智慧燃气营业大厅设计就是在现代主义的思想上结合情景体验设计而进行的，例如：由原来的“集中式”、“向心式”展示空间也逐渐向外面扩展，这不仅仅扩大了智慧燃气营业大厅空间设计的布局，同时还改变了传统布局的局限，从而形成了姊妹空间结构，这也为后来智慧燃气营业大厅的设计奠定了基础[3]。

（三）设计应用

情景体验设计在智慧燃气营业大厅中应用为受众群体营造了体验场所，提高了受众群体的参与性，观众作为最直接的现代展示接收者，也是积极参与智慧燃气营业的参与者和传播者，能够优化智慧燃气营业大厅工作效果。例如：从使用便捷角度出发，智慧燃气营业大厅中的物联网燃气表用户可以体验到无卡购气，用户不再需要通过传统的IC卡读取、圈存进行购气，当在大厅中体验完毕之后可以通过微信公众号、支付宝随意购买。除此之外，为了更好的给受众群体情景体验，智慧燃气营业大厅在空间设计和布局过程中，设计师需要充分考虑选材问题，采用具有情景体验设计才能够凸显智慧燃气营业大厅空间设计效果，设计师需要将新材料、新工艺、新计划体现出来，对材料的防水性能、噪音性能都要有所了解，继承现代技术手段，实现材质创新选择。

三、情景体验设计在智慧燃气营业大厅中的应用

（一）突出“情景交融”设计特点

“情景交融”顾名思义就是将人们的主观情感融入到客观景物中，结合现代展示设计凸显设计特点，具体表现在以下两个方面：一方面，从“由景到情”，也就是“触景生情”，智慧燃气营业大厅中带有十分强烈的主体性场景设计，让观众能够看到具有审美价值的大厅，从而产生憧憬情感，达到思想上和场景上的共鸣，产生丰富的联想。例如：智慧燃气营业大厅新推出的物联网燃气表，可以增加用户情感体验让他们了解和接触新型产品，其外观比IC卡燃气表体积更小，液晶显示屏上能够使用立方显示燃气充值钱数和用户信息。另一方面是是“由情到景”，在智慧燃气大厅应用设计中，需要先确定受众群体情感基调然后按照基调进行系统化设计，这也是“寓情于景”或者“移情于景”的一种设计表现方法，

实现了由“情”到“景”的表达方法，真正做到“情景交融”，满足智慧燃气营业大厅空间展示需求[4]。

（二）实现色彩合理搭配

就目前而言，实现色彩的合理搭配是情景体验设计过程中很重要的选择因素，色彩内容的选取对于智慧燃气营业大厅设计和发展起到了决定性的作用，人们对于空间的第一印象往往是根据色彩进行辨别和区分，这就需要在智慧燃气营业大厅设计过程中，融入具有现代科技感的情景体验设计色彩。例如：蓝色代表了智能、科技，白色代表了清洁、明亮，灰色代表了精致、内涵，这些高辨识度颜色搭配铝板、烤漆板、大理石等纹理等材料能够更好的突出现代主义风格，同时还能够让智慧燃气营业大厅员工在办公环境中感受到现代化时尚气息，通过不同色系的交叉搭配，营造了一种简洁、大方、开敞的办公环境。

（三）科学优化办公布局

智慧燃气营业大厅办公布局主要强调情景体验设计，但是也要做到科学优化大厅布局，可以采用以下两种方式：（1）自由散点式布局方式。智慧燃气营业大厅过程中就是采用了这种方式，从空间分布上化整为散，实现了不同区域的分明的合理规划，包含业务办理区、客户等候区、便民服务区、产品展示区、企业文化宣传区。设计上利用竖向墙面空间及平面地面空间进行产品展示，从而提高了智慧燃气营业大厅空间的利用效率，增加了智慧燃气营业大厅的设计美感和艺术性；（2）对称布局。对称布局在智慧燃气营业大厅中也有广泛应用，更加强调在现代主义理念的基础上融入现代重构手法，使得每个展示空间都蕴含了情景体验设计，从整体到局部都要体现出对称形式，从而提高智慧燃气营业大厅设计的整体水平[5]。

（四）“多途径化”“立体化”展示

智慧燃气营业大厅在设计的过程中需要利用多途径化和立体化来展示形象，在表现形式上能够结合全景模型进行空间设计，实现多种组合设计来增强再现艺术表现形式，充分借助二维空间和三维空间相互结合的方式提高智慧燃气营业大厅展示效果[6]。此外，在形象展示上，可以利用情景体验设计传达出抽象情感体验，营造良好的情景体验信息设计氛围。

四、结语

综上所述，情景体验设计是现代展示的一种十分重要表现手法，通过情景化设计能够让受众群体体验身临其境的感觉，将情景体验设计广泛应用于智慧燃气营业大厅设计中其意义重大。通过突出“情景交融”设计特点、实现色彩合理搭配、科学优化办公布局、“多途径化”“立体化”“智能化”展示等方法，可以实现情景之间相互交融、相互渗透，满足智慧燃气营业大厅发展实际需求，实现燃气企业经济效益和社会效益最大化。

参考文献：

[1]刘远萍.情景化设计在现代空间展示中的特点及应用[J].中国科技信息.

2019-10-12

[2]于泉城.“智慧燃气”服务带来的全新用气体验[J].现代装饰（理论）.20200（02）

[3]桑永亮.情景体验设计在智慧燃气营业大厅中的应用[J].黑龙江教育（理论与实践）.2019（12）

[4]张威威. 浅析简约主义风格在现代室内设计中的应用[J]. 安徽文学：下半月, 2011(3):1.

[5]常腾飞. 现代主义风格在建筑室内设计中的应用[J]. 艺术品鉴, 2018(17):2.

[6]刘卫军.情景体验设计在智慧燃气营业大厅中的应用[M].江苏：江苏凤凰科学技术出版社，2020.