企业精细化管理研究

杨明杰

盘锦北方沥青股份有限公司  辽宁省盘锦市  124000

摘要：本文以信息技术背景下企业精细化管理的意义作为研究出发点，分析了信息技术背景下企业精细化管理中存在的问题，并提出了企业精细化管理落实方法。通过本文研究为加强企业精细化管理提供有益建议。

关键词：精细化管理；问题；对策

1信息技术背景下企业精细化管理的意义

本文论述的信息技术是指依托互联网而发展的信息技术，如保护信息处理技术、信息传递技术、信息传感技术、信息运用技术。企业精细化管理是指管理工作能够落到实处、细节处，并且做到体系化、系统化，能够形成完整的管理链条。

1.1信息技术背景下企业精细化管理能够推动企业高效运转

随着互联网的发展，现代信息技术不断迭代升级，推动着各行各业的发展，同时也推动企业精细化管理的发展。企业精细化管理包含业务精细化管理、行政服务精细化管理、财务精细化管理、人力精细化管理的发展、企业内外合作精细化管理等模块。现代信息技术具有庞大完整的体系，能够满足这些模块的精细化管理要求，比如依托现代信息处理技术，能够帮助企业内部各个业务实现精细化管理，将业务节点中的重要信息以及数据进行有效且高速的处理。企业采用现代信息技术中的信息传递技术，有利于提高企业内部不同业务之间的协同沟通效率，还能够实现企业内部与外部企业的合作对接的精细化管理。而企业精细化管理能够推动企业运转高效，让所有业务都在精细化管理下，实现信息化、数字化发展，保障企业各项业务有序、高效运转，并且能够随时进行企业内部业务整合，让企业内部资源得到有效合理的运用，减少浪费。

1.2信息技术背景下企业精细化管理让企业的效益更高

传统的企业管理都是依托管理制度而运转，这种运转机制已经不适用于现代信息技术高速发展的时代大背景，因此，企业管理机制需要进行变革与创新，而精细化管理就是其中的重要举措。精细化管理模式一改以往自上而下的管理模式，变成自上而下、自下而上两者共存、融合的管理模式，让管理机制更加科学化、合理化和人性化，更加符合时代发展需求，更加符合企业管理的理念。企业不是企业领导及高层们的企业，而是所有员工的企业，企业管理是所有人的管理。而精细化管理能够实现所有人对企业的管理目标，并且借助现代信息技术的运用，能够让企业的精细化管理效益更高，能够保障企业所有员工在自己的岗位上发挥最大作用，将自己的工作做到精细化，让企业部门之间的合作更加精细化，让行政、财务、人事的管理工作更加精细化，让企业的内部运转机制走向科学合理之路，让企业业务能够得到高效运转，提升企业的运营水准，提高企业的投资回报率，使企业在行业竞争中获得更高的经营利润，从而给员工提供更多的企业福利，让员工积极投身于企业的精细化管理之中，并且加大企业对现代信息技术的资金投入，提高企业的综合竞争力。

2信息技术背景下企业精细化管理中存在的问题

2.1企业对精细化管理的认知不够充分

受现代信息技术影响，在国家政策的倡导下，企业对精细化管理已有一定程度的认知，但水准过于基础，这就导致企业在内部践行精细化管理时存在各类问题，导致精细化管理在企业内部没有得到很好的推行，精细化管理未形成完整的闭环，乱象丛生，导致企业管理出现各种矛盾，企业内部员工对精细化管理的理解比较模糊，并在实践过程中出现各种阻力，让精细化管理出现各种问题，导致员工有强烈的排斥心理，影响企业业务正常运转。

2.2企业的精细化管理流于形式

有部分企业对于精细化管理的理解浮于表面，没有进行更深层次的探索与实践，导致企业的精细化管理流于形式，没有改善企业在管理中的不足，对企业运转没有任何积极作用，反而因为企业大力推广形式化的精细化管理，让企业管理制度出现矛盾与冲突，导致管理出现问题，影响企业业务有序开展，拖垮企业运营机制，让企业在市场上的竞争力减弱，甚至会导致企业陷入破产清算的困局。

2.3企业缺乏精细化管理人才

当今时代，市场竞争的本质是人才的竞争，比如互联网巨头企业以年薪百万元抢夺优秀的人才，人工智能企业以高薪高福利抢夺人才，芯片行业、新能源行业等也是如此。这就表明人才对于企业发展、业务发展有着极其重要的作用。但企业在精细化管理方面存在缺乏人才的现象，这是由于现代信息技术发展过于快速，精细化管理的理念处于发展的初级阶段，外加企业内部的管理人员忙于日常工作，不注意提升自身素养，企业也缺乏相关的培训激励机制，还有就是高校对于管理人才的培养与市场需求脱节，导致市场上优秀的精细化管理人才存在比较大的缺口。

2.4企业精细化管理缺乏创新

信息时代大背景下，各个行业的发展都十分快速，有的行业两年为一个发展阶段，管理为企业发展提供支持，也需要跟上时代发展的趋势，不断创新。但是大部分企业的精细化管理停留在以往的管理模式，并且没有建立本土化适配机制，外加缺乏相应的优秀案例，以及人才方面的匮乏，导致企业精细化管理进度进展缓慢，没有投入充足的资金与人力进行精细化管理方面的创新探索工作。这就影响企业的发展速度，导致企业盈利水平无法得到提升，继而影响精细化管理的人力、财力和物力的投入，形成恶性循环。

3企业精细化管理落实方法

3.1提高对企业精细化管理的认知水平

对事物的理解水平影响行动的力度。只有企业对精细化管理的认知水平不断提高，才能在企业管理中落实精细化管理，避免浮于表面，避免雷声大雨点小，让精细化管理在企业内部生根发芽，最终推动企业整体管理水平的提升，让企业在行业竞争中能够脱颖而出，在市场中立于不败之地，成为行业中的领头羊。

3.2培养企业精细化管理人才

人才是精细化管理的根基，因此，企业要重视培养精细化管理人才。培养人才有三个途径：第一个途径是在企业内部建立培训奖励机制，激励员工不断地打磨自己，突破自己，积极踊跃地参与公司培训，在不影响正常业务运转的前提下，提升自己的管理理念与思维，在精细化管理领域进行深耕与探索，对有积极贡献的员工给予精神奖励与物质奖励，让优秀员工在企业内部起到带头示范作用，引领企业员工加强对精细化管理学习的重视，还可以派遣优秀的员工去国内外优秀的企业或者学校进行实践与学习，让优秀员工带着最先进的精细化管理理念与案例来推动企业的精细化管理进程，实现员工与企业的共同发展。第二个途径是高薪聘请国内外行业领先的精细化管理人才，通过丰厚的福利与薪资待遇，外加社会地位上的满足，吸引精细化管理优秀人才加入企业，产生鲇鱼效应，让企业管理工作更加有活力与激情，继而推动企业的发展。此外，还可以发挥企业员工内部推荐机制的优势，让员工将身边的人力资源推荐给企业，企业给予推荐员工相应的奖励，如此可以保证肥水不流外人田，还保障了企业留住优秀人才。第三个途径是企业与高校合作进行人才定制培养，根据企业的发展的需要，可以进行分层次的人才培养，如与高职院校培养初级人才，培养时间短，培养的人才执行力强，可以满足企业对精细化管理人才的迫切需求；企业与知名高校合作进行中高级人才的培养，培养时间长，目的是培养战略格局高的员工，如此能够满足企业长久可持续发展的要求。人才的培养是非常重要的环节，企业不能在此环节有任何削减开支的情况出现，务必加大资金投入，培养各方面都特别优秀的员工。

3.3企业精细化管理要勇于创新

企业需要勇于创新，创新才能够保障企业在精细化管理上永远处于领先位置，在行业中能够实现突围，并且保证企业在行业中能够快速稳健发展，让企业的行业影响力与行业权威得以保障。因此，企业在精细化管理上要给员工留有创新的空间与时间，鼓励员工进行大胆的尝试与探索，并且有明确的奖励机制进行激励，让员工在实践与探索过程中快速迭代，将经验进行总结复盘，最终形成系统化可落实的精细化管理机制，满足企业自身管理发展需要，做好员工服务管理工作，推进企业业务发展。

3.4企业精细化管理要成体系化

企业管理是一个系统工程，精细化管理也是如此，需要实现体系化管理，渗透到企业内部的各个组织、部门、员工，如此才能保障企业精细化管理能够得到有效落实，并且进展顺利，保障效率与进度。

3.4.1企业文化上的精细化管理

企业文化是企业实力中的软实力，这种实力对于企业发展有着无法替代的重要作用。企业文化是在企业生产经营与管理活动中产生的文化机制，每个企业的文化都不一样，因而企业在市场上的称呼也不一样，以互联网企业为例，百度是狼厂，小米是猴厂，网易是猪厂，腾讯是鹅厂等。企业在文化上的精细化管理分为三个层次：第一个是物质文化，第二个是制度文化，第三个是精神文化。在信息技术大背景下，这三个层次要做好行业竞争比对工作，要做到人无我有、人有我优，打造良好的企业文化，让企业在行业内部有良好的口碑，如此保障企业内部员工流动性弱，还能够吸引更多优秀的人才加入企业，为企业注入新的活力，带来更多文化碰撞产生的火花，推动企业文化的重塑，以适应不断变化的市场大环境。

3.4.2企业财务上的精细化管理

企业运转离不开财务管理工作，财务管理工作也需要进行精细化管理，提高财务工作的效率，保障企业财务健康，保证企业资金运转正常，保障企业利润不断增长。在现代信息技术大背景下，企业财务上的精细化管理要做到如下几点：第一，打造企业财务工作智能后台，依托现代信息技术，开发或者采购适合本企业业务需要的财务智能后台，将财务工作进行模块化、流程化、系统化的管理，如此能够提高企业员工的报账效率，还能提高财务审核进度，让所有工作进度公开透明。第二，建立完善的权限审核制度，企业高速发展离不开业务的高速运转，以往的财务审核权限模糊，财务审核流程过长，不利于业务审批效率的提高。而建立完善的权限审核制度，可以明确知晓每个环节的审核责任人，保障审核进度。第三，建立完整的审计流程，企业要保障财务健康，就需要做好内审以及外审工作，保障企业内部的所有资金与资产都清晰明了，如此，保障企业能够有效开展生产活动，保障企业利润不断增长。

3.4.3企业行政服务工作的精细化管理

行政服务工作涉及交通服务、餐饮服务、住宿服务、办公环境服务、安全服务等，是为企业员工服务的工作。要保障企业能够长久发展，需要做好行政服务工作的精细化管理，使员工在企业工作中遇到的问题能够得到及时解决，保障员工工作时的心态稳定，保障生产经营安全，提升企业利润。企业行政服务工作的精细化管理要做好员工安全培训、福利保障、交通以及食宿服务，让企业工作进展顺利。

参考文献：

[1]康秀平.优化企业生产计划的精细化管理分析[J].现代商贸工业，2021，42（21）.

[2]杨先磊.以精细化管理筑牢企业发展根基[J].军工文化，2021（5）.

[3]施敏;樊鸿浩.企业精细化管理的发展方向与策略思考[J].商场现代化,2021(19)

[4]康秀平.优化企业生产计划的精细化管理分析[J].现代商贸工业,2021(21)

[5]杨先磊.以精细化管理筑牢企业发展根基[J].军工文化,2021(05)