东营市垦利区知青小镇旅游发展策略研究

马悦玲 ,陈俊先

山东协和学院 250201

摘要：知青旅游源于21世纪，它是新型旅游发展过程中的产物，它的产生在市场的发展中存在着重要的意义和价值，然而在知青旅游发展的过程中会遇到许多困难，会出现许多问题。经过研究可以分析出发展知青旅游目的及其存在的意义，现阶段了解分析出垦利区知青小镇在旅游发展过程中存在的各种问题以及找出可以解决其问题的方法、建议及具体的对策。

关键词：垦利区  知青旅游  发展现状  问题及对策

一、知青小镇的概念

知青是指在中国是六十年代以及七十年代时期，人们对于具有知识文化的青年的简称。在当时的“文化大革命”时期，那些上高中生的青少年们都要在他们毕业后被安排到农村生活学习，在当地学习下乡农作、为贫下中农进行教育的生活体验，这是我国当时的历史环境下存在的一种独特的，具有传播知青文化意义现象。

二、垦利区知青小镇旅游发展过程中存在的问题

（一）缺乏专门的人才

要想发展垦利区知青小镇的旅游，就目前的人才来说远远不够，还需要更多的人才能够加入进来。随着社会经济的不断提高，人们生活水平的日益增长，人们更向往其他休闲娱乐的旅游方式，导致大多数的青少年对于知青文化方面的知识不太感兴趣，不能意识到知青文化的重要性，从而导致垦利区专业人才的短缺。人才数量不足，对知青小镇的管理不能得到很好的完善，对知青小镇也没有专业性的规划，而且为游客服务人大多都是当地的村民，缺乏专业的知识水平，没有专业的管理人才，也没有专业的知识与技能，而且村民没有感觉到来自知青小镇文化的熏陶，看不到知青小镇未来的发展，缺乏对知青小镇往后发展的动力，使得对知青小镇旅游的发展产生了一定的影响。

（二）缺乏基础设施和服务设施建设

知青小镇的基础设施薄弱，知青小镇内部存在着交通道路拥挤，供水不足，环境污染等问题，在发展小镇初期起点低，资金不足，导致人们不能正确的正视城市的发展规模和速度，缺乏远见的规划和布局，小镇建设资金筹措渠道比较单一，对于小镇的基础设施建设主要依靠当地财政投入，而大多数的乡镇财政还不属于一级完全财政，所以对于小镇的基础设施建设的财力十分有限。大多数的镇级政府对于传统的建设项目尤为重视，而忽略了对小镇的基础设施方面的发展，还有忽视了对公用设施建设方面的投资。

知青小镇的服务设施不完善，知青小镇的公共服务设施存在着功能不健全、管理不规范、布局安排不合理，分布不均衡、数量少、服务效能低等问题，还存在着部分设施、文化活动场所被闲置，利用率低、效益发挥差等问题，知青小镇的服务设施数量不充分，还存在着许多的公共设施资源的浪费现象，使得公共服务设施不能发挥到它们很好的作用。

（三）宣传力度不足

垦利区知青小镇在进行宣传时，都是以传统的宣传单或者手册的手段方式进行宣传，宣传的方式比较单一，知青小镇的宣传手册没有充分挖掘出知青小镇的历史文化资源，难以突出知青小镇的特色，使得人们对小镇的文化不能得到充分的认识，对前来游览的游客不能产生吸引力，不能得到很好的人群传播，而且这样的宣传方式力度往往都不是很大，宣传的范围不是很广泛，而且垦利区知青小镇的知名度不够，不能吸引大量的人民群众去游览参观，只能让垦利区附近的村民了解，而不能让东营市各区的市民了解的垦利区。

垦利区知青小镇对外宣传不足，而且对于各个景点事迹介绍缺乏新意，前来游览参观的游客不能体验到知青小镇文化的魅力，没有使得不能很好的进行对外宣传，而且在宣传中，没有系统的宣传知青小镇内的各个英雄事迹，事件发生的前因后果和现代历史文化的发展，面对人群宣传意识相对薄弱，宣传方式比较传统，人们的采用率也相对较低。在宣传方式上不够大胆，没有创新，没有突出垦利区知青小镇的特色和亮点。

三、垦利区知青小镇旅游突破发展的建议对策

（一）培养专门的人才

提高村民的社交能力和服务的态度，要本着以“顾客为主”的宗旨，时时刻刻为游客服务，对待游客热情友好，还有学会察言观色，时刻注意游客的情绪变化，满足游客的需求。时刻将游客的需求放在心上，而不是随口说说，在旅游过程中遇到问题时，应当认真对待，不敷衍游客，要倾听游客的需求，学会换位思考，热情耐心的为游客解决，增加游客的满意度。加强对游客的细节化服务，让游客有一种“宾至如归”的感觉。

可以进行校企合作，学校要有目的性的进行人才培养，满足人们对历史文化的需求，在学校进行人才培养的过程中，要扩大学生的知识面，提高学生的专业素养，不要拘泥于传统的教育方式，在教育过程中，不仅要图文并茂，也要让青少年去实地亲身体验感受一下，使其身临其境，记忆深刻。

通过学校教育与宣传，使得青少年们对历史文化有着充分的认识和理解，让其明白知青旅游的重要性，激发他们的爱国意识，发扬他们的爱国精神，为我国知青旅游的发展奠定基础，可以培养更多专业的人才，传承知青文化。

（二）加强对知青小镇的设施建设

加强对知青小镇旅游基础建设，社会经济发展的主要支撑是基础设施的完善，要维护知青小镇旅游的发展的安全性，将基础设施进行完善，从其分布、造型、功能和发展形式上，完善现代化基础设施的服务设施，为全面发展社会主义现代化的国家铺垫出最坚实的基础。在中央财政经委员会第十一次会议上，习近平总书记对加强基础设施建设进行了全方面的新安排，为打造现代化的基础设施标明了前进的方向。围绕着习近平总书记讲话时的重要学习精神，贯彻落实知青小镇基础设施建设，在此召开了由省委常委员会和省政府有关的专题会，全面研究安排加强基础设施建设、加强建设现代化基础设施的体系服务。

因此，加大对知青小镇基础设施建设的投入，能够促进规划蓝图的实现。道路和网络对发展知青小镇旅游起着重要的作用。有利于人们对知青小镇旅游的规划发展有直观的认知，道路规划的形成是对知青小镇最有力的宣传，完善、提高基础设施。要吸引更多的人们参与知青旅游，不仅要有好的基础设施，也要有完善的配套设施。加强绿化环境，提升教育、文化、卫生等设施和机构。

（三）扩大宣传力度

加强知青小镇的旅游宣传，建设知青小镇旅游网络服务系统。要求各级政府要积极安装安全旅游网，进行对知青小镇的网络线路进行建设和改造。使得游客可以进行网上旅游信息查询、网上工作安排、在线询问等网络服务设施。加快完成网上预定系统设施，实施小镇旅游信息发布、查询等功能，完善旅游小镇业务交流合作等电子系统建设，加强小镇信息传播系统。对知青小镇进行网络宣传、新闻宣传、广告宣传等，加大宣传力度。

参考文献

[1]周慧丽,陆晓雨.旅游市场需求背景下的旅游特色小镇规划研究[J].绿色科技.2020(07):207-208.

[2]李伯华,李雪,陈新新,窦银娣,刘沛林.新型城镇化背景下特色旅游小镇建设的双轮驱动机制研究[J].地理科学进展.2021(01):40-49.

作者简介：陈俊先，出生年月：（1994-），研究方向：旅游教育.