企业采购需求管理探究

张小丽, 何雨欣

中国核电工程有限公司西北分公司 甘肃省嘉峪关市 735100

摘要：采购需求是采购工作的前端和基础，采购计划是供应链管理的引擎。伴随着企业发展的脚步，采购需求的增长是必然。为实现低成本、高质量的优质采购，企业必须加强对采购需求的管理，利用技术手段收集相关信息，通过对信息的系统分析，制定科学合理的采购计划，保证供应链的稳定性和准确性，降低运营成本，提高管理水平，使资产利用率、收益率达到最大化。

关键词：企业采购；需求；管理探究

随着我国经济的不断发展，市场瞬息万变，企业要想在错综复杂的环境中生存并发展，就需要不断提升并增强自身的综合实力。采购管理既是企业发展中的基础环节，也是必不可少的重点环节，对企业的成本和经济效益有着直接影响。规范采购管理工作及流程对企业的发展有着极其重要的意义，根据当前实际情况，科学、合理地运用采购管理制度能够适当降低企业成本，并提升综合竞争能力。

1企业物资采购管理中存在的主要问题

1.1缺乏供应链全链路战略意识

当前，许多企业仍然将“成本”作为采购人员的指标考核，这部分企业往往缺少对采购的战略规划，使得采购人员执着于“最低采购价格”，不停压低供应商价格，而企业的相关供应商往往为了中标就进行不合理的商业竞争，比如大幅降价。虽然从短期看，企业是节省了采购成本，但是从长远的角度看，物资采购人员没有去考虑供应链上的整条链路的成本，缺乏采购管理的战略意识，不利于企业供应链能力的提升及发展，严重的时候可能会给公司带来极大的负面影响。

1.2缺乏物资采购计划和监督

在很多企业中，物资的采购需求量是各个使用部门单独提出要求的，没有集中统一的采购计划和使用量预测，这样就会导致物资采购过多、采购重复、物资短缺等情况的发生，产生物资浪费和资金的过多占用。物资的使用部门，因没有采购专业性，对于物资的使用也没有计划习惯，同时，采购与物资使用部门在公司组织架构中是平行的，无法起到监督管理的作用，因此没有科学的采购计划，没有有效的监督机制，使得企业的采购管理变成空谈。

1.3采购人员专业胜任能力缺失

采购业务因为系统性和专业性很强，会涉及很多采购方面的专业知识，因此采购工作对采购工作人员应具备的职业素质和专业技能提出了更高的要求。特别是对于一些特殊产品设备的采购，需要采购人员了解相关专业知识，熟悉相关参数的国家标准、行业标准。采购工作不仅需要采购人员的专业程度，更需要采购人员坚守职业道德。但是，部分采购人员的专业能力不足、综合素质不高，影响了相关工作。

1.4采购需求管理缺乏精细化的操作流程

采购业务是企业日常工作中的主要组成部分，对于企业而言采购的项目类型相对固定。但在实际工作中，大部分企业没有针对不同类型的采购事项制定细化的需求管理操作流程。采购人员在采购工作中就会出现前后矛盾、五花八门的数据资料，最后导致采购项目达不到理想的效果。

例如，在实际工作中就存在未在采购操作流程中要求采购人员实施横向、纵向的比价程序，导致采购项目价格严重偏离实际。再如，对专业产品设备的采购未在操作流程中明确采购需求应细化到技术指标或参数，及相应技术指标或参数所能达到的效果。

2改进企业采购需求管理的途径

2.1建立科学合理的采购需求管理体系

要把改进采购需求管理纳入企业发展战略规划，企业管理层要高度重视，完善组织机构建设，建立并不断完善采购需求管理制度。企业要在采购部门设立专门的需求计划管理部室，加大投入，配备专业的信息数据软件，提高采购需求管理信息化水平，使各类数据分析、计划编制和需求计划审批更便捷、更可靠，不断提升采购需求计划管理水平。

2.2制定合理的采购需求提报周期

采购需求计划的提报周期过短，可能会放大需求的变动性，导致库存积压；提报周期过长则会掩盖需求变量，导致安全库存不足。因此，采购部门中的需求计划管理部室应牵头组织生产单元共同制定关键备件和常用物料的合理采购周期，并有计划地提报。对于未按照约定采购周期提报的需求和计划的要严格监督考察。

2.3制定合理的采购需求标准

采购需求计划部门要利用现代化信息系统，对现有物料需求进行梳理，明确统一的需求标准和技术标准。采购部门要整合供应渠道，减少个性化需求，协同生产部门，建立健全企业的标准化采购工作机制，制定常用物料和关键物料标准化需求。企业管理层要加强对标准化采购的考核，尤其对新项目更应从设计阶段就加强需求标准化的考核，为后续物料标准化采购打好基础。

2.4完善需求管理制度建设

企业采购工作顺利进行的前提是有完善的采购内部控制制度，以便约束企业采购的工作行为，还有利于提高企业采购工作的质量，节约企业资金，有效扼制违规违纪的工作现象，提升工作质量。而作为企业采购程序中不可或缺的采购需求管理环节，从采购源头规范各项操作，制定管理制度、行为准则，保证采购工作从开始就向着正确的方向进行。管理制度的制定可根据历史经验，结合医院的实际情况，参考各项法律法规，同行业之间的沟通交流制定。明确各相关人员的工作职责，完善组织结构。

2.5建立完善的采购需求管理协同机制

采购需求管理是一项跨部门协同合作的任务，仅靠采购部门对采购成本的控制是有限的。采购部门既负责需求预测，又负责供应商的选择，还承担了合同谈判和合同管理工作，不但易造成效率低下，还易使采购活动缺乏监督，加大贪腐风险。采购部门要会同设计、生产、销售、会计部门，对生产所需的物料进行价值分析，依据生产需求日期，保证有足够的采购提前期，并结合市场变化的信息，合理选用材料数量和种类。在采购程序设计上，采购结果要反馈回各相关部门，由相关部门对材料成本差异进行分析，对采购工作提出改进建议。

2.6建立企业采购需求管理文化氛围

所谓氛围，一般是指特定环境中的气氛和情调，能够形成氛围，必定使人产生一种强烈的感觉，这种感觉来自特定环境中所体现的精神。任何管理制度的执行都离不开人，而人作为独立的个体有着不同的立场、不同的教育背景等。如果想要集合各独立的个体朝着同一个目标前进，离不开文化的建设。只有在相同的文化背景下，各独立的个体对某个事物有共同的认识，才能形成自主的合作精神。

（1）将需求管理纳入绩效评价。企业采购需求管理文化氛围最直接有效的方法就是将需求管理纳入绩效考评范围。通过对采购项目后期运用的工作量、节支率、满意度等，反过来审查前期需求管理是否做到位，评价采购相关人员需求调查是否尽职尽责、能力是否匹配。而作为各业务部门申请采购的项目，后期运用产生的工作量、利润率、满意度等，反过来思考前期各部门申请采购的项目剔除外部不可抗因素的影响，是否是基于企业利益出发，将该因素纳入各部门的绩效评价中。

（2）管理层统一思想。任何一种文化的形成首先离不开管理层的通力支持，只有在管理层统一思想提供支持及指导的情况，下面各业务部门及采购人员才能放开手脚，以企业利益出发做好需求管理工作。管理层可在企业召开的各业务会议中强调需求管理的重要性，各业务部门负责人再将会议精神传递各部门中，全院上下形成统一的思想。

（3）将需求管理文化嵌入制度建设。企业在需求管理文化的建设过程中，单位负责人可作为主要责任人，与业务部门领导、各级别员工定期、不定期沟通，探寻共同认识。可将需求管理文化建设嵌入员工行为规范、管理制度中。使全体人员在制度的框架内逐渐形成需求管理文化氛围，形成共同的价值观念。

总之，企业要制定科学、合理、完整、准确的采购需求，事前预判各种可能发生的情形，将问题前置化，确保采购实施环节及后续采购项目使用环节的顺利进行，为企业提质增效的工作目标提供助力。采购活动坚持公开透明、公正实施、公平交易的原则，注重加强完善采购需求管理制度建设，多角度优化采购人，规范细化操作流程，健全考评体系，促进企业采购更加公平、公正，保证交易活动规范有序进行，为企业的长远发展提供坚实可靠的保障。

参考文献：

[1]李进.供应链管理下企业采购管理存在的问题及改善措施分析[J].中国水运,2022(08):98-99.

[2]师忠耀.大数据背景下加强企业设备物资招标采购管理的思考[J].中国建材,2022(08):131-133.