肢体语言结合称赞性语言对小儿护理中的应用效果

张红艳

安龙县人民医院  贵州 安龙  552400

【摘要】目的：探讨小儿护理运用肢体语言结合称赞性语言的护理效果。方法：选择我院2021年5月-2022年5月期间收治的80例患儿作为研究对象，其中40例患儿采用常规护理，另外40例患儿在此基础上采用肢体语言结合称赞性语言护理，比较2组护理依从性和患儿家长护理满意度。结果：与对照组相比，观察组的护理依从率和家长护理满意度均较高（P<0.05）。结论：在对小儿开展护理时，采用肢体语言结合称赞性语言护理，能够提高治疗疾病的依从性，也能获得较高的护理满意度。

【关键词】小儿护理；肢体语言；称赞性语言；依从性

由于患儿的年龄较小，还处于发育和生长阶段，不仅缺乏生活自理能力，而且也缺乏对疾病的认知[1]。在小儿护理过程中，会进行护理评估、观察病情等工作，而且小儿护理内容较为繁杂，对护理人员的护理质量要求较高。因此，对于年龄较小的患儿，要结合其心理特点，给予患儿针对性的肢体语言和称赞性语言护理，增加患儿对医护人员的信任度，从而提升患儿的治疗依从性[2]。为了进一步探究肢体语言结合称赞性语言的护理效果，本文特地选取了80例患儿作为研究对象，报道如下。

1. 资料和方法

1.1一般资料

选择我院2021年5月-2022年5月期间收治的80例患儿作为研究对象，将其分为两组，各40例患儿。对照组年龄1-8岁，平均（4.51±1.30）岁，21例男患儿，19例女患儿，疾病类型：2例高热惊厥，17例小儿腹泻，21例肺炎；观察组年龄2-8岁，平均（5.02±1.34）岁，23例男患儿，17例女患儿，疾病类型：1例高热惊厥，19例小儿腹泻，20例肺炎；两组患儿的年龄、疾病类型等资料对比无差异（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1对照组

对照组采用常规护理，包括饮食指导、健康宣教、用药指导等。

1.2.2观察组

观察组在上述护理基础上，再联合肢体语言结合称赞性语言护理，详情如下：（1）护理人员与患儿家属交谈时，要面带微笑，动作尽量轻柔，也要保持温和的态度；与患儿沟通时，需蹲下与其沟通，充分尊重患儿，让患儿感受到信任感，从而增加治疗的配合度。（2）护理人员的仪容仪表需规范，保证衣服整洁干净，也不能佩戴各种首饰，以免让患儿受到伤害。（3）在对患儿开展治疗之前，可以合理运用肢体语言，比如用手势夸奖患儿，采用鼓励性的语言，夸奖患儿勇敢，鼓励患儿战胜疾病，减少其紧张、担忧、恐惧等不良情绪。（4）在对患儿实施打针治疗时，需充分转移患儿的注意力，比如可以为其讲故事、播放喜欢的的动画片等，使其放松身心，转移对疼痛的注意力。（5）在对患儿实施护理的过程中，可以做一些有趣的互动，提起患儿的兴趣，改善护患关系，从而提高疗效。

1.3观察指标

（1）护理依从性[3]。依从：患儿积极配合护理工作，谨遵医嘱，不抗拒治疗；较为依从：偶尔出现抗拒治疗行为，基本上谨遵医嘱，有一些不良情绪；不依从：全程抗拒治疗，哭闹不止，不遵医嘱。（2）患儿家长护理满意度。运用院方自制的护理调查满意度问卷表，总分是一百分，分数高于90分说明很满意；分数在65-89分之间说明较为满意；分数低于64分说明不满意。

1.4统计学分析

由SPSS22.0软件分析数据，采用t和X2检验计量与计数资料对比，以P<0.05表示有差异。

2. 结果

2.1两组护理依从率比较

与对照组相比，观察组的护理依从率较高，组间比较有差异（P<0.05），见表1。

表1  两组护理依从率对比[n（%）]

组别	依从	较为依从	不依从	依从率
对照组（n=40）	19（47.5）	13（32.5）	8（20）	32（80）
观察组（n=40）	23（57.5）	15（37.5）	2（5）	38（95）
X2值				9.603
P值				<0.05

2.2两组护理满意度对比

与对照组相比，观察组的护理满意度较高，组间比较有差异（P<0.05），见表2。

表2  两组护理满意度对比[n（%）]

组别	很满意	较为满意	不满意	满意度
对照组（n=40）	13（32.5）	17（42.5）	10（25）	30（75）
观察组（n=40）	25（62.5）	12（30）	3（7.5）	37（92.5）
X2值				11.432
P值				<0.05

3. 讨论

肢体语言是一种有效的沟通技巧，肢体动作包括眼神、坐姿、站姿以及面部表情等，通过这些身体动作可以合理表达自己想要传递的信息。与人在沟通交流时，在语言表达的基础上，结合身体动作，能够使关系得到有效改善[3]。称赞是指对事物的认同的赞扬，每个人都喜欢被称赞，这也是人们的一种天性。对孩子进行合理的赞美，能够建立孩子们的信心[4]。在本次研究中，对患儿进行肢体语言结合称赞性语言的护理，能够提高患儿的治疗依从性，从而提高治疗效果。由于患儿对疾病缺乏一定的认识，在治疗疾病的时候，很容易产生恐惧感，尤其是在进行打针操作时，患儿的治疗依从性较差。护理人员对患儿进行护理时，态度和蔼、语言温和，多赞美和鼓励患儿，比如夸奖患儿勇敢、坚强等，能够减少患儿的恐惧心里，从而增加其治疗疾病的配合度。再合理运用肢体性语言，比如轻轻拍患儿后背、摸头、给予患儿鼓励的手势等，可以增加患儿对医护人员的信任感，消除对陌生环境的恐惧，提高疾病治疗依从性

[5]。本次研究结果得知，观察组的护理依从率95%，明显高于对照组的80%（P<0.05）；其护理满意度92.5%也显著高于对照组的75%（P<0.05）。充分表明肢体语言结合称赞性语言的护理效果较优。

综上所述，在对小儿开展护理时，采用肢体语言结合称赞性语言护理，能够建立患儿的自信心，增加对医护人员的信任度，从而提高治疗疾病的依从性，也能获得较高的护理满意度。

参考文献：

[1]贾惠琴.小儿护理工作中应用肢体语言沟通的价值分析[J].人人健康,2022(11):126-128.

[2]戚玉凤.肢体语言沟通在小儿护理工作中的应用效果[J].中国农村卫生,2021,13(24):48-49.

[3]岐少丽.肢体语言沟通对小儿依从性及心理状态的影响[J].医学理论与实践,2021,34(20):3642-3643.

[4]付苏.小儿护理过程中采用肢体语言沟通的临床应用分析[J].中国农村卫生,2021,13(19):96+95.

[5]周莉.肢体语言结合称赞性语言对小儿护理的应用价值分析[J].医学食疗与健康,2020,18(22):159-160.