随着社会的发展、时代的进步,人们法制观念的增强,维权意识的提高,护患纠纷的数量逐年递增,已经成为困扰护理人员的难题之一。在新生儿科护理纠纷中因无陪患儿身份识别引发的纠纷尤为突出。因此,制订和执行规范的工作流程,可较大程度的降低该类纠纷的发生。我科从2007年起,严格执行无陪住院患儿诊治工作流程后,取得显著效果,现介绍如下。
临床护理杂志
2009年1期