柔性化管理在医院新员工思想政治教育中的实践探究

黄毅

内江市东兴区人民医院，四川省内江市641000

摘要：医疗事业健康发展为群众生命安全提供基础保障，在医疗改革背景下，各医院的竞争能力增强，注重新员工思想政治教育效果，通过柔性化管理优化理念，增强员工素质能力、专业能力，在日常工作过程中明确自身职责与义务，本着严谨的工作态度，维护医患良好关系。再加上日常培训与考核活动开展，确保医院对每位员工综合能力全面掌握，合理配置相应的工作岗位，提高人力资源利用率，为我国医疗事业健康发展做出积极贡献。

关键词：柔性化管理；医院；新员工；思政教育

引言：新时期发展背景下，医院关于新员工思想政治教育活动的开展，加大管理模式的创新力度，充分考虑社会多个领域不同需求，在人性化管理中强调人员自主意识与能力，通过人的情感需求开展医疗活动，在管理阶段分析常规问题发生的具体原因，注重柔性化管理作用的发挥，既优化管理方法，又有较强的说服力，始终都能以满足人们就医需求为根本，从而实现预期管理目标。

一、柔性化管理在医院新员工思政教育中的影响力

（一）激励作用更突出

从柔性化管理特点方面分析，较突出的是具备完善的激励机制，影响医院每位员工思想及行为，鼓励更多工作人员自主创新，学习新理念、新方法、新技术，形成统一及健康的社会主义核心价值观[1]。以此形式长期发展，扩大医院影响力，增强内部凝聚力、向心力，为党建及管理工作的开展提供有利条件，激励作用更突出，也说明柔性化管理在医院新员工思政教育中的巨大影响力。

（二）推动管理工作秩序开展

从医院人力资源管理角度分析，新员工思政教育活动的开设，直接关系到每位员工职责意识与能力，在人员聘用、培训、考核等多个阶段中提出新要求，多方面的掌握员工综合能力，合理配置工作岗位的同时，还能提高人力资源利用率。在以往发展阶段，大部分医院关于新员工思政教育工作开展是以刚性管理模式为主，各项规章制度明确，实践活动开展阶段要以制度办事为原则，强制性特点较强。而柔性化管理模式是以尊重员工为基础依据，根据每位员工思想、行为、工作需求等依据编制完善的人性化管理措施，从心理层面上积极影响，再逐渐拓展到日常工作中，主动维护医患关系，尊重主体，明确主体，通过柔性化管理模式实施，激发工作人员主动创造意识与能力，为医院创新发展带来显著影响。

二、医院新员工思政教育中柔性化管理的实践

（一）开展思想道德建设工作，促进医疗事业健康发展

关于医院新员工思政教育工作的开展，通过柔性化管理模式的应用，为后续工作秩序开展奠定良好基础。思政教育已经纳入医院内部管理范畴中，是促进医疗工作与思想政治工作充分融合的必要核心，有目的性地开展思政教育工作，也关系到医院党建成效，做好医德医风考核，引起更多职工的重视，树立正确的利益观、地位观、价值观，以做文明职工为培养目标，提高人员道德素质，在持续拓展及创新的过程中强化队伍综合能力，营造良好的工作氛围[2]。

例如：不定期开展“文明活动”、创建“文明单位”等项目，引导医疗人员积极参与，把理论知识拓展到实践中，锻炼人员职责意识与道德素养，大力培养医疗人员敬业、奉献、爱岗等精神，始终都能自觉遵守各项规定与职责，共同促进医疗行业健康发展。

（二）建立完善的管理机制，提升服务质量

柔性化管理在医院新员工思政教育中发挥重要作用，主要是把日常工作过程中每位员工的具体表现、工作业绩等综合分析，既能获取更多有应用价值的资源，又为管理机制的建立与实施奠定基础条件[3]。从员工自身利益角度出发，关于组织管理架构及模式的完善，推动思政教育工作向长效化、规范化方向发展，加大人才培养力度，提高人才科研管理水平，以各科室为单位，掌握工作要点、管理标准等内容，在职工职责意识提升的过程中为不同患者提供多元化服务，提升服务质量。

例如：定期开展实践培训活动，对先进职工进行表彰及奖励，既是对先进职工高度认可，增强个人职责意识与能力，在日常工作中发挥榜样作用，又能成为其他职工主动学习的重要动力，医院内部组织结构全面完善，营造良好的工作氛围。再加上工作内容的细化，培训单位、培训形式、活动内容等有明显的差异性，始终以满足职工学习需求为主，贯彻落实完善的管理机制，创新中管理力度加强，引导职工自主履行义务，尊重人才培养，为我国医疗事业健康发展提供有利条件。

（三）实施问责机制，获取教育成果

从医疗事业长远化发展角度探析，每位职工个人能力与素养会影响实践工作效率、质量。在日常工作过程中，受不同因素影响降低工作质量，建议调整工作重心，全面性的开展新员工思政教育工作，主要目的是全面实施柔性化管理模式，根据不同工作岗位用人标准，有针对性的培养优秀人才，提高人力资源利用率的同时还能使人员总结经验、吸取成果，本着与时俱进的创新理念，全面探索各项制度与措施，实践过程中既能建立完善的长效机制，又能加大各项工作创新力度，与问责机制配合应用，确保医疗工作实效性，增强内部活力。

此外，人才培训阶段也考虑到各科室工作内容与职责不同，为保证思政教育效果更突出，遵循人性化培训理念，为员工提供进修平台与机会，创新中强化人员职责意识，吸引更多人才积极参与，为各项工作开展组建专业化的工作队伍，增强医院内部向心力。

结语：

为促进我国现代化医疗事业的稳定发展，需在根本上增强医院综合能力，深度探析行业发展形势，建议从新员工思政教育工作方面入手，加大柔性化管理模式的实施力度，便于激励作用更突出，并推动管理工作秩序开展。同时，动态化跟踪各项工作的进展情况，建立完善的管理机制，增强医院内部实力，各项工作质量与效率提升的过程中还能促进医疗事业健康发展。再加上问责机制的实施，为人员提供同等的发展、竞争平台，确保人力资源高效利用，获取教育成果，人员自主总结经验，有能力胜任工作岗位，充分突出柔性化管理在医院新员工思政教育中的重要作用。

参考文献：

[1]姚耀.道家柔性管理思想对新生代员工人力资源管理的启示[J].企业科技与发展,2021，62(07):147-150.

[2]张健峰.人力资源管理柔性化——柔性管理的关键[J].现代经济信息,2020,6(09):10-11.

[3]宋晨晓,徐爱军,王丹丹等.柔性管理在医院人力资源管理中的应用——中国传统管理思想视角下[J].现代商贸工业,2018,39(12):68-69.