研究现代医疗管理中做好医院统计工作的方法

张博程

黑龙江省神经精神病医院  黑龙 黑河北安 164000

摘要：医院统计工作是现代医疗管理中的一个重要环节，它与医院日常的医疗活动和后勤管理工作相结合，可以有效地提高医院的管理水平。为此，文章从完善统计指标体系、优化统计服务方式、完善统计工作管理体系、加强统计工作人员管理等几个方面，对如何做好现代医疗卫生统计工作中的统计工作进行了简要的探讨。

关键词：医疗管理；统计内容；统计方式

随着社会和经济的发展，我国的医疗改革也逐步深化，医院的内部管理水平也随之提高，对统计信息的深度和广度提出了更高的要求。在医院整体改革与优化的大环境下，如何确保医院资讯的精确度与效率，已成为提高医院管理效能的重要因素。所以，对中医医院现代化的统计工作方式进行恰当的探讨，就显得尤为重要。

1.健全医疗卫生统计指标体系

医院要在科学、合理、实用的基础上，构建多层次的统计系统，构建基础、环节和终点指标，对现行的统计工作流程进行调整和优化，构建多元化的医疗统计工作机制，改变原有的量化管理模式，形成以过程管理为主的统计机制。同时，对医疗统计的指标进行优化，使之与医院的运营和服务的精细程度相适应，充分融合普查、抽查、重点调查等工作模式，不断完善信息模块，方便用户提取和检索。具体来说，可以根据医院的实际情况，结合HMI指数，建立一个医疗质量的评估系统，对患者的健康状况进行准确的统计和评估[1]。

2.统计服务的改革

2.1从被动转为主动

根据当前各科室的实际状况，医院在进行信息资源的统计时，应该抛弃传统的封闭式管理模式，采取积极、开放的管理模式。根据上级上报的数据，及时向下级部门汇报数据。同时，积极主动地对信息进行统计、分析和利用，使统计信息真正的价值得以发挥。

2.2加强对原始数据的搜集

在现代化医院管理向科学化管理转型的大背景下，统计工作者可以运用多种统计手段，根据管理者的具体管理行为，定期搜集医院原有规划的实施情况。通过对住院病人的手术、病床使用率、病种住院率、病患满意度等数据的采集，可以确保对医院的管理问题进行及时的发现和处理，从而为医院的经营行为做出及时的调整。

3.加强信息化的统计管理

统计工作的信息化是医院发展的必然趋势。统计管理的信息化要求医院应当建立信息管理系统，将各部门、各科室的病历信息数字化，并在网上进行数据传送、存储，当需要的时候，可以查找相关模块、搜索关键词、专题、选择查询时间等快速获得相关的信息和数据，再由系统进行整理、保存，从而产生数据报告，从而大大缩短收集、整理的时间，提高工作的效率。另外，建立医院信息管理系统，加强各个科室之间的联系，利用局域网进行多个部门的数据共享，从而缩短病案查询的时间，从而为病患争取到更多的抢救时间[2]。通过对医院的各种动态数据进行信息化管理，可以及时地发现数据的不正常和偏差，从而进行深入的剖析，找到问题的根源，从而制定相应的管理计划，从而提高医院的管理水平。

4.健全统计管理体系

目前，很多医院都把重点放在了医疗工作的质量上，而忽略了数据的质量管理与监测。因此，医院管理人员必须正确认识到提高医院统计工作管理水平的重要性，制定和完善相关的规章制度，使统计工作更加规范化、规范化，提高统计数据的完整性和准确性。在统计工作中，需要明确各个岗位的工作职责，并有专门的工作人员负责统计、上报，确保工作职责清晰，不存在重复、遗漏等现象，并细化到个人，方便统计工作的管理和监督。健全信息安全管理体系，严格采集、统计、分析，做到相互监督，定期检查各种数据的统计，并将不定期抽查和重点检查相结合，确保数据的及时、准确。另外，要建立一套奖惩机制，每个季度考核工作人员的工作表现，表现突出的将给予相应的嘉奖，严重的将给予通报批评、扣除奖金等惩罚，而出现数据虚报、瞒报、篡改、伪造等情况者则需加重处罚力度[3]。

5.提高统计工作人员的整体素质

现代医学系统中，统计人员的整体素质对医院的统计工作有很大的影响。首先，在选择统计岗位时，应坚持公平公正的原则，采用全员竞争的方式进行招聘。同时，根据统计工作人员的专业水平，采取低职高聘、中职低聘等措施，确保统计人才的有效利用。其次，建立基于岗位要素的统计组织合同管理制度；将统计与预测相结合，建立了以统计为中心的关键信息统计 KPI指标。明确统计人员职责，为有效统计医疗机构的信息提供基础。建立了基于岗位管理、工作数量、质量和责任等相关的绩效分配体系，从而增强了统计工作的责任感。

6.结束语

总之，医院的信息统计工作关系到医院的经营决策。因此，在医院的实际管理中，要注重对信息的统计，并在确保采集到的资料的真实性和可靠性的基础上，进行统计方法的创新。从而实现医院的长期可持续发展。

参考文献：

[1]公玮.市场经济环境下医院统计工作的思路分析[J].财经界,2021(33):193-194.

[2]冯健海.大数据背景下数字化医院统计工作方法分析[J].统计与管理,2021,36(11):33-37.

[3]肖琳.现代医疗管理中做好医院统计工作的途径研究[J].财经界,2019(06):170.