应用巴林特小组训练模式提高规培护士护理人文关怀能力

陈娟丽

湖北省荆门市第一人民医院448000  科研课题编号：2021YDKY120

【摘要】 目的：探讨分析应用巴林特小组训练模式对规培护士护理人文关怀能力提高的影响。方法：选取我院（2021年9月-2021年4月）新入职的48名护士，随机分为两组，即研究组、参照组，各24例，分别应用巴林特小组训练模式和常规模式进行培训，对比分析两组的应用效果。结果：干预后，研究组的耐心方面、情感方面和认知方面等人文关怀能力分别为（68.57±4.32、69.12±3.58、91.65±6.35）分，均比参照组的（59.35±3.62、60.01±3.25、85.36±5.54）分高，（P＜ 0.05）。结论：将巴林特小组训练模式应用到规培护士中，对护理人员的人文关怀能力有明显的提升效果，值得推广应用。

【关键词】巴林特小组训练模；规培护士；人文关怀能力

    近几年，随着医学模式的不断转化和患者对护理需求的增加，临床护理工作中对人文关怀理念的重视度越来越高。而新入职护士由于人文关怀理念的认知不足，需要加强其培训，来帮助提升其人文关怀能力，更好地处理护患关系，进而促进护理质量的进一步提货所能。而巴林特小组训练模式注重护理工作中对患者的内心情绪和行为的感知，能帮助新入职护士增强人文关怀理念和能力。对此，本文以新入职的48名护士为研究对象，探讨分析巴林特小组训练模式对规培护士护理人文关怀能力提高的影响，具体内容如下。

1资料与方法

1.1 一般资料

研究对象为我院（2021年9月-2021年4月）新入职的48名护士，随机分为两组，即研究组、参照组；男、女分别为8例，40例；年龄20-30岁；平均（23.12±2.25）岁；比较一般资料，差异不明显，P>0.05。

1.2 方法

参照组运用常规模式。

研究组运用巴林特小组训练模式，内容如下：成立小组，组织活动。让组内经验较为丰富的咨询师来担任组长职务，对学习目标和活动时间进行合理把控，然后引导组员分享自己的一个护患沟通案例，并加强小组讨论，让组员对案例中的沟通方式加以分析。活动可半个月举办一次，一次控制在一小时左右，为其三个月时间。第二，制定活动具体流程。活动方式、具体流程和注意事项由组长来制定并详细介绍给组员，随后，引导组员讲出自己印象深刻的护患沟通案例，再让小组成员针对护患处理的细节和冲突问题等加以讨论，还可以通过提问环节，让分享人员耐心解答，来增强组员对该案例中具体处理细节的了解。组员通过角色转换，可以讲述自己的不同看法，最后组长对大家的观点和建议进行总结，让组员进一步了解该案例的处理方式和改进方法，也使分享者提升自己对护患关系的充分认识。第三，活动要求。可以安排1-2个案例分享，同时组员一定要对患者的资料情况进行严格保密，遵循就事论事的原则，禁止在讨论中出现语言过激的行为，以此保证小组团队凝聚力。

1.3 观察指标

分析研究组和参照组两组干预前后的人文关怀能力，包含：耐心方面、认知方面和情感方面这三个维度。

1.4 统计学分析

将分析后的数据结果使用SPSS22.0统计学软件进行数据处理。在数据处理的过程中，t值用来检验计量资料，卡方用来检验计数资料，计数的相关数据使用[n（%）]代表，两组之间的差异用P值来判定，P＜0.05，两组差异具有统计学意义。

2结果

2.1两组干预前后的人文关怀能力对比

干预后，研究组的耐心方面、情感方面和认知方面等人文关怀能力分别为（68.57±4.32、69.12±3.58、91.65±6.35）分，均比参照组的（59.35±3.62、60.01±3.25、85.36±5.54）分高，（P＜ 0.05），见表1。

表1两组干预前后的人文关怀能力对比（）

组别	n	耐心方面		情感方面		认知方面
		干预前	干预后	干预前	干预后	干预前	干预后
研究组	24	52.21±2.56	68.57±4.32	59.15±2.34	69.12±3.58	74.56±5.35	91.65±6.35
参照组	24	51.14±2.49	59.35±3.62	58.96±2.30	60.01±3.25	72.65±5.32	85.36±5.54
t	-	1.468	8.014	0.284	9.230	1.240	3.657
P	-	0.149	0.000	0.778	0.000	0.221	0.001

3 讨论

巴林特小组训练模式强调护理人员在护理工作中要充分结合患者的实际情况来采取针对性的护理措施，以此满足患者的实际需求。主要是提升人文关怀能力，通过耐心倾听来达到预期的护理效果，在对护理人员的培训工作中，借助护理人员亲身经历的和病患的沟通案例，并通过小组讨论，来发现沟通中的问题和关键点，以此提升其护患沟通技巧和实际应用水平，在护理工作中加强耐心和关怀，让患者感受到更优质的服务。

本研究中，干预后研究组的耐心方面、情感方面和认知方面等人文关怀能力分别为（68.57±4.32、69.12±3.58、91.65±6.35）分，均比参照组的（59.35±3.62、60.01±3.25、85.36±5.54）分高，（P＜ 0.05）。提示了将巴林特小组训练模式应用到规培护士中，能很好地提升护理人员的人文关怀能力。

综上所述：将巴林特小组训练模式应用到规培护士中，对护理人员的人文关怀能力有明显的提升效果，值得推广应用。

参考文献：

[1]晏晓莉,卜莉琼,袁雯睿. 巴林特小组训练法对提高规范化培训护士关怀能力的效果观察[J]. 医学美学美容,2018,27(21):34.

[2]张全英,朱玉花,张彦平,等. 巴林特小组在我国新入职护士规范化培训中的研究进展[J]. 河南医学研究,2020,29(36):封3-封4.

[3]杜爽,王秀丽. 巴林特小组培训模式对改善本科护生人文关怀及沟通能力的作用[J]. 当代护士（中旬刊）,2019,26(7):171-174

[4]胡新宇,刘秀红,邢彩霞,等. 巴林特小组活动提升护士人文关怀能力的效果研究[J]. 中华护理教育,2021,18(3):240-243.

[5]郑媚媚,冯佳佳,郑珍丽. 巴林特小组在提高实习护生人文关怀能力中的应用研究[J]. 中国高等医学教育,2020(10):28-29.