基于SaaS模式企业财务数智化研究

罗英奇

华南理工大学建筑设计研究院有限公司 广东广州510641

课题项目：基于SaaS模式的财务数智化研究（x2jzD9221580）；高校建筑设计研究院发展模式的研究（x2jzD9221600）

摘要：物联网和SaaS云软件等新技术共同驱动着企业数智化转型，推动财务管理向着数据化、智能化、无纸化发展，降低了企业信息化建设成本，提高财务管理效率。从财务管理角度，分析了传统CS、BS模式下的财务共享服务分类与不足，阐述了SaaS模式下的新型财务共享服务系统与模式，以及SaaS云软件高效的财务凭证快速采集、自动化处理、信息交互共享等方面的革新，从而提升了企业效率并降本增效。

关键词：SaaS云软件；财务数智化；共享服务；物联网；智能化

作者简介：罗英奇，男（1966.4），汉族，广东兴宁人，会计师。研究方向：企业会计，企业管理，设计管理。

引言

财务管理是企业管理的重要环节，大数据、人工智能、云计算、物联网和区块链等新技术正在推动着人类商业史上最大最集中的一次技术革命，正深刻影响着企业创新和管理运营。企业财务数智化不是目标，而是方式途径，必须落实到业务上，不断提高财务运作的效率、提升业务洞察力。随着市场经济的发展，市场竞争日益激烈，企业管理变得尤为重要，而财务管理作为企业管理的重要环节，更加需要紧跟时代步伐，利用信息化技术，降低成本、提高效率、保证质量、加强管控,建立适合企业本身的财务管理系统。财务数智化成为企业开拓创新的先行和引领者，应用BS、CS、SAAS软件管理模式，分析当下财务管理软件发展趋势，推进企业财务数字化、智能化建设。

1传统CS、BS模式下的财务共享服务

1.1 CS模式财务服务系统

CS架构即Client-Server，客户机-服务器，通常采取两层结构，服务器负责管理数据，客户机负责完成与用户的交互任务。双方通过局域网进行数据交换，此种结构的特点是数据的存储管理功能较为透明，在局域网提供服务，数据安全的控制能力较强，对服务器端的硬件要求较高，升级、维护工作的成本很高。CS架构常见的财务管理软件例如用友U8，目前在中小企业中使用得比较多。

1.2BS模式财务服务系统

BS架构即Browser- Server，浏览器-服务器，工作端通过浏览器进入，多数的事务逻辑由应用服务器完成，主要的数据管理在数据服务器端实现，形成界面层、业务逻辑层、数据访问层的三层结构。这种模式的特点是统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用，从而降低了用户的总体成本，数据安全存在风险，软件个性化特点降低。目前常见的财务管理软件例如用友T+，金蝶云、浪潮云等产品，有部分大中型企业在使用。

1.3传统财务共享服务的不足

传统财务成本优势不明显。分析大多数企业实际财务服务情况,一方面，传统财务共享服务中心建设之初,无法显著减少经营成本的支出,反而需要占用一定的资本,没有实现企业的预期收益与财务目标；另一方面，基层人员易产生抵触情绪 通过不断创新财务共享平台的形式,不仅会对财务管理机制产生一定影响,还会使各个分支机构人员产生抵触情绪。传统财务共享服务在组织中进行财务管理变革，企业在集团层面成立财务共享服务中心，将集团内分子公司原来分散的财务处理职能集中在财务共享服务中心，使各分子公司共享财务共享服务中心的财务处理服务，以促进企业集团降低成本、提高效率、保证质量、加强管控。很明显传统财务共享服务主要是针对企业集团的，那么有没有适用于所有企业的财务共享服务呢？当然答案是肯定的，那就是新型财务共享服务。

2 SaaS模式下的新型财务共享服务与革新

新型财务共享服务则是采用云平台软件等新技术手段解决财务处理的跨地域限制和自动化问题，企业中不一定要设置实体的财务共享服务中心，也不需要将财务人员物理地集中在人力成本低的地方，而是通过虚拟的财务共享服务中心来完成工作。新型财务共享服务模式下，企业的财务处理自动化程度进一步提高，也不需要大规模的流程再造，开发与维护成本进一步降低，是未来财务共享服务建设的方向。并且适用于所有企业，还可以广泛用于代理记账公司。SaaS云软件的出现为新型财务共享服务的建成提供了良好的技术支撑。

2.1SaaS模式下的新型财务系统

SaaS即Software-as-a-Service（软件即服务），软件服务商将应用软件统一部署在自己的服务器上，通过互联网提供软件给客户，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向软件服务商租用所需的应用软件服务，按租用的服务多少和时间长短向软件服务商支付费用，并通过互联网获得软件服务商提供的服务。在新型财务共享服务模式下，企业租用外部的SaaS云软件，取得SaaS云软件的使用权，从而获得云软件的业务处理服务。那么SaaS云软件能为我们带来什么呢？

企业通过SaaS云软件可以实现与上下游之间及政府税务系统的信息传递，可以实现以高质量的电子数据作为记账依据，大大提升了财务处理效率，大幅降低了企业信息系统的使用成本，各企业可以不设置实体财务共享中心，避免了数据流程再造，有效地降低了财务共享的难度，使所有企业都可以享受财务共享服务带来的便利。

此外，SaaS云软件共享通过报账平台完成报销信息的录入,进行审批与传递、预算控制与会计核算,保障资金安全，会计处理标准化并规范化。

2.2对传统会计处理流程的革新

（1）财务信息交互共享

在传统的财务共享模式下，主要还是以纸质票证为核算依据，原始凭证的处理需要使用“扫描加影像传输系统”来辅助解决，会计无法根据影像资料判断票证真伪与重复性，凭证的流转时间很大程度上降低了传统会计处理的效率。而SaaS云软件高效的解决了会计凭证流转时间的问题，通过与外部云平台软件对接，可实现对财务原始凭证的快速采集，将准确的电子数据进行自动化业务和财务处理，实现票据的自动核对、月结账单等功能，大幅提高了会计处理的自动化程度，不仅打通了内部的业务端和财务端，实现了信息集成，而且SaaS云软件还可以帮助企业与外部单位进行有效的连接，实现信息交互、信息共享，从而进一步提升了财务处理的自动化程度。

（2）财务管理成本大幅度降低

企业在SaaS云软件出现之前，构建信息系统耗费大量的人力物力，花费巨大，效果还未必好。SaaS云软件出现后，使得不管是大型企业自建私有云，还是中小企业租用公共云软件，企业都可以根据自身特点和业务需求，选择自己所需要的财务功能，进行弹性配置，有效地满足了个性化需求，不需要费时费力定制开发软件，大大降低了软件的使用成本。同时丰富了业务数据库的内容，支持更多的财务分析和管控。采用SaaS云软件进行财务共享，企业的组织架构不需要发生变化，不用进行流程再造，只需在财务部门内部进行流程优化即可，即财务部内部进行专业化分工，改变传统的财务人员按照下属分子公司（部门）进行分工的做法，按照业务流程进行分工实现效率提升。

（3）系统平台高度自动化

目前比较成熟、被广泛使用的SaaS云软件包括办公协同云软件、项目管理云软件、产共销协同云软件、费用报销控制云软件、发票协同云软件、薪资管理云软件、电子档案云软件等。以华南理工大学建筑设计研究院有限公司（以下简称公司）使用的易快报费用报销系统为例作简要说明。

在易快报报销系统平台上，通过公司人力资源的组织架构，将公司复杂的差旅及费控规则内化于系统中并按照项目和部门设置滚动预算和年度预算。通过对接第三方服务平台，如携程、航空票务公司、高铁管家、连锁酒店、滴滴等，员工可以在手机易快报APP上订购机票、酒店和消费。通过发票电子数据平台打通国家税务局的发票效验库，对员工提交的个别电子发票进行查重和验真。通过自定义审批流程实现各费用、各项目、各部门的差异化审批流程，公司内各角色根据公司管理制度所赋予的权利在手机APP或电脑上对费用进行审核。采用银企直连系统连接易快报与公司网银支付系统，出纳根据单据审核结果进行支付。通过应用集成平台完成公司各种费用辅助核算要求，自动生成记账凭证，同时可以使用电子档案系统，将发票、审批单据、记账凭证、银行回单汇总存入电子档案库。而管理者通过报表模块，轻松获得全面的数据分析和预算执行情况。公司可以全链条打通费用审批、报销、财务审核、出纳支付、对账以及费用分析和管理环节。这样既保证了票据和消费的真实、有效、透明，也节省了员工手工填写费用整理票据的工作量，同时各级审批人员和财务人员的审核工作量也大大减少，使用电子档案后用于存放会计凭证的空间和纸张也可消除，实现绿色办公，各类分析报表设置一次模板，后续均可自动生成。

2.3SaaS云软件维护与升级性价比高

采用SaaS云软件对企业的降本增效不仅体现在内部管理环节，对于降低软件本身的开发支出也效果明显。还是以公司为例，定制开发一套财务管理系统的费用约100万，每年维护费约1万元，同时还需要购置服务器并扩大网络设备存放空间，增加网络维护费用和工作。为了应对税法和会计准则的变化，定制软件通常3~5年需要一次较大的升级改造。而采用SaaS云软件，初期的配置开发费用约10万元，每年服务费按用户数量来收取，约6万元。而且无需购买硬件设备，即节省了设备存放空间与购置资金，也减轻了公司网管的网络运维工作。并且SaaS软件的升级改造驱动力来源于软件供应商，为了占有市场，SaaS软件供应商会更关注各类法规的变化，及时调整程序，甚至有些功能会走在相关法规全面实施之前，用户无需担心税法和会计准则的变化而引起的程序调整。

2.4SaaS云软件财务数智化建设与发展

当今世界信息技术发展速度一日千里，我们除了拥有SaaS云软件外，还拥有强大的移动互联网技术和RPA机器人流程自动化技术以及大数据分析和数据可视化技术。移动互联网将移动通信和互联网结合起来，通过包括智能手机、平板电脑等的智能移动终端和企业服务器、计算机等进行信息交互。使任何人可在任何时间、任何地点，通过任何设备接入互联网，可以处理与业务相关的任何事情。因此，使用移动互联网可以使财务共享服务随时随地地处理，从而做到快速响应，方便快捷，提升用户体验

的作用。

RPA（Robotic Process Automation）是机器人流程自动化，模仿人在计算机上的操作，重复执行大量标准化业务的软件。使用RPA能大量处理重复性的工作、24小时不间断地执行任务，而且还能做到零出错。RPA的这些功能特性非常适合用于财务工作具有业务量大、分散化、重复性高、业务标准化程度高的特点。通过使用RPA可以使企业大大降低人力成本，提升工作效率。

大数据分析和数据可视化对财务共享服务具有重要作用，从海量数据中挖掘有价值的信息，并将纷繁复杂的数据用直观的方式（图、表）进行表达。大数据分析，使财务分析将不再局限于传统的财务维度，而是能够更好地基于企业内外部多种数据开展分析服务于业务部门，使财务共享中心逐步成为数据中心。数据可视化，借助图形化方式呈现和分发蕴含在数据中的现象和规律，为企业管理者提供科学的决策依据，有利于提升企业核心竞争力。数字化新技术促使财务处理不断向数据化、智能化、无纸化方向发展，把企业财务数智化建设推向了更高的层次，一种不仅仅适合于企业集团的，而且更适合于所有企业（包括代理记账公司）的新型财务共享服务模式将应运而生。

3 结语

中国正处“百年未有之大变局”时代，全球地缘政治、新冠疫情等不确定性因素正影响着整个商业社会的发展，不断加速的企业数智化转型，物联网和SaaS云软件等新技术共同驱动企业数智化转型，推动商业和社会进步。SaaS模式下的新型财务共享服务采用云平台软件等新技术手段解决财务处理的跨地域限制和自动化问题，实现信息交互、信息共享，从而进一步提升了财务处理的自动化程度，既可以大幅度降低财务管理成本，又具备应用与维护成本低的优势。数字化新技术引入企业财务管理，企业财务管理向数据化、智能化、无纸化发展，是未来财务共享服务建设方向。

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