数字化转型护航亳州烟草视频会议安全上水平

贺学焱

亳州市烟草专卖局（公司）信息中心， 安徽省亳州市  236800

摘要：近年来，互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新，日益融入经济社会发展各领域全过程，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，发展数字经济，推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合，行业数字化转型进入大规模建设期，深刻认识和把握当前数字化转型的重要课题、重要任务、重要挑战。

数字化转型中，视频会议系统位置凸显，特别是当前疫情环境下，视频会议能节省会议差旅费用，节省开会时间，提高工作和决策效率，同时也为异地参会带来了方便。视频会议系统在运行过程中难免会出现一些问题，因此，视频会议系统的运行与维护也是当前一个重要课题。

关键词：数字化 转型  视频会议

一、视频会议总述       

随着数字化转型不断发展,使得省局和市局之间，市局和县局之间的交流越来越多,双方就需要进行远程办公,这时候,基于各种专线网络的远程视频会议系统应运而生。视频会议系统的构成通常包括MCU、终端设备、数字调音台、各种视音频设备和传输网络。视频会议的工作模式有两种,点对点会议和多点会议。在视频会议的专线网中,多点会议的应用相当广泛。视频会议系统运维护服务是指对会议需求方的视频音频应用的设计、实施、维护、运营等提供服务,根据需求,全面协助会议需求方进行视频会议系统的日常管理与运行。

二、视频会议运维

（一）保障通信线路。在协同办公平台或微信群接到会议通知后，视频会议A岗或B人员应该及时和电信或移动运营商联系，要求提供网络线路现场或远程支持，特别是在会议进行期间，在设备线路出现问题时，能及时快速的解决网络线路故障，保证会议顺利进行。       

（二）保障网络设备。在网络设备保障工作中，视频会议管理员应该仔细检查交换机、光纤收发器的运行状态，光纤和网线的连接质量，在核心交换机上测试主会场和分会场之间网络连通性和丢包率，发现问题及时解决。        

（三）保障会议设备。视频会议系统设备还包括了电视机、电视墙、音频设备、话筒、音响等，视频会议管理员应该对其进行全面的检查，确保它们的质量都没有问题，并调整到最佳状态。如果出现问题及时联系相应设备的厂商工程师，远程提供帮助。      

 三、视频会议会场保障       

（一）会议前阶段 。首先，会议开始前，先把空调打开，并调至适宜的温度，使参会人员能在舒适的环境中进行会议；其次，会议开始前，应该提前把场内的灯全部打开，然后通过摄像头对分会场进行画面采集，再根据各会场图像的效果，调整会场各处的灯光，达到最好的灯光效果；再次，视频会议管理员应该提前到会场，连接好会议的话筒，并逐个检查试音，并根据分会场的情况，把音量调整到最佳。最后，视频设备正常开启，视频会议通常都是安装高清的摄像头，会议保障人员应该打开所有会场的摄像头，对采集到的图像进行不断的调整，以至最佳状态。        

（二）会议中阶段。第一，音响控制，一定要根据现场反馈，进行适时的增减音量，并调整到最佳音量。第二，灯光控制。会议期间根据需要打开或者关闭某些灯，根据会议要求开放不同灯光。第三，镜头控制。一般视频会议就是随时的变换镜头，比如会议开始前，播放会议室全景；主席台就座，镜头摇向主席台；发言时，镜头调至发言人等，根据会议的各个需要，灵活的调整镜头，以达到最佳的会议效果。第四，视频信号的切换。视频会议室信号源比较多，其要求的技术性比较强，管理员要根据会议的实际要求对视频矩阵和中控平板进行操作，将互不同步的视频信号在任意时刻不断切换。

（三）会议后阶段 。参会人员离场后，管理员应该按相关要求关闭和收好视频会议的相关设备，比如，先关什么设备后关什么设备，顺序不能错，否则容易烧毁元件。

   四、视频会议管理员的要求

（一）过硬的专业技术 。视频会议系统涵盖了计算机、通信和微电子等多个领域，我们的管理人员应该具备多方面的专业技术，熟悉各种系统的操作，对设备出现事故的原因要会分析和解决方法要随机应变，及时解决。并且要不断学习先进数字化技术，不断完善自己的专业知识，善于探究，勤于思考，才能够更好的完成每次视频转播任务。      

   （二）提高沟通协调能力。视频会议系统运维服务是一项服务性工作，在很多方面，都需要我们的视频管理员和各视频会议召开方进行沟通，了解会议需求，制定科学合理的保障方案，协调好网络管理员、会议设备的运营商。因此，运维保障人员必须具有良好的沟通能力和协调能力，才能保障会议高质量召开。       

五、参考文献

［1］李玉娥，高清视频会议系统应用［J］．内蒙古媒体经济，2021(13):97－98.

［2］陈扬. 小型视频会议组建方案及应用研究［J］．中国信息界，2021(6):44－45.