浅谈杜邦安全管理理念的安全文化实践

徐勇,侯玲,刘亮亮

南通江山新能科技有限公司 江苏 南通 226010

摘要：安全是企业发展的重要保障，安全文化为企业在生产、生活、生存活动提供行为保障，能够有效预防事故的发生。企业仅仅依靠安全技术提升本质安全和安全管理手段是远远不够的，还需要安全文化来约束和指引员工规范行为安全。文章介绍了企业基于杜邦安全管理理念 “安全是习惯化、制度化的行为”理念文化，实施“有感领导、直线责任、属地管理、全员参与”安全文化的实践，有效的提升企业安全管理水平。

关键词：安全文化、杜邦、管理实践

A brief discussion on the safety culture practice of DonPont safety management

XU Yong  HOU Ling LIU liang/iang

(Nantong Jiangshan New Energy Technology Co., Ltd., Nantong 226010,China)

Abstract: Safety is an important guarantee for the development of enterprises, and safety culture provides behavioral guarantees for enterprises in production, life and survival activities, which can effectively prevent accidents. For the enterprises to rely on security technology to improve intrinsic safety and safety management methods is never enough, it also need a safety culture to constrain and guide employees to standardize behavior safety. The article introduces the company's concept of "safety is habitual and institutionalized behavior" based on DuPont's safety management concept, and implements the practice of "feeling leadership, linear responsibility, territorial management, and full participation" safety culture, effectively improving the safety management level of enterprises.

Keywords:  Safety culture, DuPont, Management practice

1.引言

安全文化就是安全理念、安全意识以及在其指导下的各项行为的总称，其主要包括安全观念、行为安全、系统安全、工艺安全等方面。当前的科技手段还达不到完全的本质安全，设备设施的风险不能根本避免。企业安全生产实践中对于事故的预防，仅靠安全技术手段和安全管理手段还不够，从而需要用安全文化手段予以补充，规范员工的行为，把事故风险控制在最小限度内。安全文化引导企业将安全责任落实到企业全员的具体工作中，通过培育员工共同认可的安全价值观和安全行为规范，在企业内部营造自我约束、自主管理和团队管理的安全文化氛围，最终实现持续改善的安全业绩、建立安全生产长效机制的目标。安全文化不是与生俱来的，它是员工在一个企业里长时间被教育、培训、影响的成果。安全文化作为企业文化建设的重要组成部分，在企业的安全管理上发挥着重要作用。

2.传统安全文化与杜邦安全文化的比较

   传统的安全管理是一种被动型、经验型的作业驱动型管理，用杜邦的安全管理理念来说，就是处于严格监管的阶段，用隐患排查整改、违章查究等手段落实安全生产责任。但是怕麻烦、走捷径、心存侥幸心理的违章作业大有存在；就人力物力来说，管理者不可能在任何时间、地点都密切监督每一位职工遵章守纪；这就必然带来安全管理上的疏漏。这也是近些年来安全监督和责任追究的力量越来越大，但安全生产形势依然不乐观，安全生产的许多问题仍未有效解决，重大事故不断发生的重要原因。

杜邦公司自成立以来就逐渐形成了一种独特的企业文化：安全是企业一切工作的首要条件。杜邦认为安全文化建设从初级到高级要经历四个阶段。见图1：

  杜邦公司认为，事故的下降取决于企业安全管理系统是否完好，员工是否具备良好的安全意识，是否把安全作为自己行为的一个部分，视为自身生存的需要和价值的实现，是否人人都注重自身的安全。通俗的讲，就是要发挥每个员工的主观能动性，人人自觉遵守安全行为，从而集合实现企业的安全目标。

3.杜邦安全文化的实践：

公司自引入杜邦以来，深入引用了“有感领导、直线责任、属地管理、全员参与”安全理念，通过实施这些安全理念，企业的安全发展获得了一定的成效。

3.1  践行有感领导，提升安全领导力；

“未经高阶管理亲自操作前，任何员工不得进入新厂和再建厂区”，体现了安全是管理者的责任。所谓“有感领导”，就是领导应当积极参与安全管理，“身先士卒”，切实做到可见,可信, 可说，营造畅怀气氛。公司推行“有感领导个人行动计划”制，将从主要负责人到基层班组长层面的各级管理人员的领导力职责，逐条分解到年、月、周、日。“个人行动计划”重点体现各级领导亲自参加安全风险分析、分级管控；亲自讲授安全课、宣传安全生产理念；亲自进行行为安全观察、倾听员工建议；亲自给员工颁奖，带动全员参与安全管理；通过率先垂范，展示领导的示范力、行动力和影响力，企业安全文化更多地落实在行动上，以个人良好的安全行为带动企业形成良好的安全文化氛围。给员工树立了实际的仿效榜样，从而产生广泛的模仿效应，确保安全领导力贯穿到基层员工。

3.2 推行直线责任，落实安全责任制；

“安全是各级管理层的责任”，所谓直线责任，就是一级对一级负责，切实体现出“谁主管、谁负责”原则，将安全责任更多地交给各级生产作业指挥者。通过构建新的安全管理网络，安全责任明晰到各级生产组织，明确安全是班组长、车间主任等第一责任人的职责，安全管理人员是支持者、监督者；各级生产组织者均明确且牢记其对于上级应负的安全责任和对于属下应发挥或承担的安全作用和义务；确保责任制能全面覆盖，纵向到底。推行直线责任，明确管理权限，既赋予权力，又严格考核，既积极推进自主管理，又强化安全巡查监管，确保各属地安全职责细化和落实，确保安全管理不空位、不越位、不错位。

3.3 施行属地管理，推动基层执行力；

属地即工作管辖范围，可以是工作区域、管理的实物资产和具体工作任务(项目)，也可以是权限和责任范围。属地管理即对属地内的管理对象按标准和要求进行组织、协调、领导和控制，属地主管即是属地的直接管理者。推行属地管理，让每个员工有自己的物理属地和时间属地，赋予员工对其属地享有管理权，其目的就是要让员工产生“当家作主”的归属感；推行属地管理，也让基层属地主管要对自身和进入其管辖区域的各类人员(包括施工人员、参观人员、服务人员等)实施管理，从而真正做到每个员工、每个基层班组能够看好自己的院，管好自己的人，干好自己分内的事。

3.4 实行全员参与，提升主观能动性；

“安全不仅是安全管理部门的事，企业全体员工都必须积极参与。“木桶理论”指出，要实现好的安全绩效，必须要全员参与安全管理，缺一不可。对符合企业安全价值标准的行为不断给予鼓励和强化，是巩固企业安全价值观不可或缺的重要一环。实现全员参与，重点在于建立好的激励机制。公司推行安全积分制度，对员工的各项自主安全行为，分门别类予以积分奖励，月度年度的奖励不仅与收益相关、还与各级人员晋级相关联；从而鼓励员工走向行为安全。

4. 实践杜邦安全文化的要点：

   践行杜邦安全文化，领导层要深刻认识，“安全不仅能提高企业生产率、收益率，而且有益于建立长久的品牌效应。”执行层要深刻认识：“安全与企业的绩效息息相关。”要认识到安全不仅是安全管理部门的事，企业全体员工都必须“积极参与 ，激励应面对所有员工，奖励应客观公正且公开透明”。全体员工要认识到：“所有的职业伤害与疾病、安全和环保事故，都是可以避免的。决定伤害事故是否发生的是处于工作场所中员工的行为”。

5、结论：

   杜邦安全文化给安全管理带来的是安全管理理念的变化，也是当前安全管理进入一个新阶段的需要，化工安全管理更应注重过程安全管理。安全文化是习惯化、制度化的行为，影响企业的组织变革、感召力和员工。企业要有意识、有目的、有组织地进行长期的总结、提炼、倡导和强化。杜邦安全文化更多注重于企业领导者以身作则、积极倡导和示范，领导力在塑造新型企业安全文化中起着决定性作用。实践杜邦安全理念的安全文化，能够使企业安全管理适应当前形势的需要，能够让企业的安全管理更上一个台阶并获得良好的安全绩效。