关于企业人力资源绩效管理方法分析

韩宇,陈瑶

中国石油集团东方地球物理公司华北物探处  062550  河北省沧州市任丘京师学校  062550

摘要：人力资源绩效管理是企业管理中的重要组成部分，是提高企业管理水平的重要途径。现代化科学技术支持下，需要实现人力资源绩效管理方法的创新，引进信息化技术，充分挖掘大数据的内在价值作用，推动人力资源绩效管理的信息化建设，促进企业现代化发展。本文主要对企业人力资源绩效管理存在的问题以及优化方法进行探究，旨在进一步提高企业人力资源绩效管理效率，推动企业的长远发展。

关键词：企业 人力资源 绩效管理 方法

人力资源的优化管理，可以确保人才在现代企业中发挥最大个人价值，为企业发展、社会进步做出重要贡献。人力资源管理具有专业性、复杂性和综合性特征，通过合理的绩效管理可以提高人力资源管理效果，对职员进行有效激励。最大程度上激发员工的工作积极性和主动性，推动工作效率的提升。科学技术的发展为企业人力资源绩效管理工作提供了极大的便利，尤其是大数据技术、网络信息技术、智能技术等应用，为人力资源绩效管理的创新发展创建良好条件[1]。

一、企业人力资源绩效管理问题

（一）考核指标设置不合理

现代化企业发展中，人力资源绩效管理就是对工作人员展开绩效考核，并对其工作情况进行科学判断和评估。信息时代，大数据技术渗透到企业管理中，可以把在人力资源绩效管理系统中输入考核数据，并利用专业软件展开数据分析，获得绩效考核结果。但是这种方式只能进行阶段性考核，而且容易受到领导主观观念的影响，如部分领导对员工某一工作特质较为看中，致使考核结果较为片面和随意。而且人力资源绩效考核指标设置不合理，比较片面化，缺乏合理性和科学性，不能对员工的工作表现和工作能力进行全面真实性体现[2]。

（二）智能化水平较低

在以往的企业人力资源绩效管理中，管理模式较为单一，仅仅在特定时间节点展开绩效考核，如月末、季末、年终等，企业领导结合绩效考核结果对员工工作表现展开评价和判断。这种考核方式过于重视员工的最终工作成果，忽视工作过程中的实际表现。而且传统的考核方式智能化较低，考核结果较为片面化，缺乏人性化，难以提高绩效管理效果，也不利于激发员工的工作积极性，不能吸引更多高素质综合人才。

（三）成果应用不到位

在以往的人力资源绩效考核中，仅仅将考核结果作为评价员工日常工作表现的依据，忽视对结果背后的原因展开深入分析，对整体考核结果数据的价值利用率不高，导致人力资源绩效管理效果不佳，非常不利于企业长远发展[3]。

二、企业人力资源绩效管理优化策略

（一）创新绩效考评方法

以往人力资源绩效管理工作中，智能化水平较低，只能利用简单的软件进行考核数据处理，难以对考核数据内在价值进行深度分析和应用。基于此，需要借助大数据技术全面提高绩效管理工作的智能化水平，创新绩效考核方法。传统的考评方法包含关键绩效评价法、平衡计分法。前者的考评指标设计难度大，考核范围受到一定的限制；后者难以呈现工作人员的不足之处。基于此，需要在大数据技术支持下，实现两种考评方式的相互联合应用，对员工的基本信息进行全面收集，如语音信息、视频图像、输入文字等，并利用KPI+BSC考评方式对员工的具体工作表现、整体组织绩效水平进行全面真实展现[4]。利用该方式可以对员工展开过程绩效考核，并结合评价指标、工作关键控制点展开分类分析，并自动生成评价结果，结合评价结果确定员工的最终薪酬水平井。一旦发现员工工作异常情况，系统会自动发出警报。需要把考核结果数据及时反馈和发送给员工，使其能够明确自身工作岗位的评价指标，并通过评价结果的查询能够及时了解自己工作中的不足之处。同时可以利用专门的系统软件对绩效数据进行动态实时显示，实现绩效管理透明化、公开化。在大数据技术支持下构建完善的数据平台，并橡胶考核数据进行集中化存储和管理，并可以实现数据共享，使其在各个电脑、手机终端进行同步显示，企业内部人员可以结合自身数据自行 查询相关考核数据，从而对自己各个时间阶段的绩效考核情况进行了解与掌握，及时发现问题并留言反馈，从而进一步提优化绩效考核工作。通过这种方式可以最大程度上调动员工的工作积极性，激发其工作热情，增加员工对企业的满意度，推动企业的长远健康发展。

（二）完善绩效管理指标设计

新时期，在大数据技术支持下，可以展开过程绩效和结果绩效考核，并结合综合性考核结果为人力资源培训工作内容、形式的确定提供数据依据。在还在那考绩效考核工作潜，要对绩效考核指标进行明确设计，一般情况下，要以SMART为原则展开具体设计，确保对绩效指标进行精细化设计，涉及到结果绩效指标、过程指标[5]。其中，结果绩效指标包含母卡指标、子卡指标等部分；过程绩效指标需要结合具体的工作岗位的工作流程，选择合适的关键控制指标。在具体的绩效管理工作中，需要利用大数据技术对员工的基本信息进行采集，如工作地点、工作图像、工作语音等，为绩效考核的开展提供依据。在大数据技术支持下，可以综合分析企业经营状态，并了解内外部环境因素，利用KPI+BSC考评方式逐步分解绩效指标，以便对其进行分区管理，然后结合各个分区不同指标的价值系数，确定关键绩效指标。

（三）合理利用考评结果

现代化企业发展对人力资源绩效管理提出了更高的要求，不仅要把考核结果作为评价员工日常工作表现的依据，同时要利用大数据技术对绩效考核结果进行综合性分析，并把分析结果及时反馈给员工，这样可以让员工了解自己工作中的不足之处，从而掌握工作改进关键控制点，并对员工起到有效的预警工作，激发其工作积极性和主动性；此外，针对岗位的差异性，把不同的工作标准、工作指导手册等发送给员工，员工可以根据分析结果，在具体工作中进行针对性的改进与优化，实现自我纠偏，促进整体工作效率的提高，推动企业高效发展。此外，如果某些员工的绩效考核结果较差，需要把考核结果数据反馈给其直属上级，这样可以为该员工提供专门的指导和帮助，促进其业务能力的有效性提升[6]。要结合工作需求，组建专门的员工绩效第三方管控组，展开过程绩效监控和指导，如果员工在实际工作中没有对绩效分析结果中的关键指标进行针对性执行和改进，需要通过专门的社交软件与沟通直接沟通，并为员工提供辅导与帮助，使其感知到企业的关怀，调动其工作主动性。

结语

综上所述，新时期在展开企业人力资源绩效管理工作时，需要对大数据技术进行优化应用，推动绩效管理工作的智能化、现代化发展，能够对绩效管理数据进行统一收集、分析和处理，并对相关数据进行深度分析，提高绩效考核结果数据的应用价值，为人力资源发展规划提供依据，实现人力资源绩效管理模式的创新与优化，改善评价方法，为企业长远发展奠定良好的基础。

参考文献

[1]葛海凤.大数据背景下企业人力资源绩效管理创新分析[J].中国产经,2022(13):138-140.

[2]王艳秋.现代企业人力资源绩效管理体系构建分析[J].全国流通经济,2022(08):103-105.

[3]杜佳.企业人力资源绩效管理体系构建分析[J].现代企业,2020(08):6-7.

[4]温治国.企业人力资源绩效管理的现状及优化策略分析[J].中国中小企业,2020(01):180-181.

[5]成玉飞.分析企业人力资源绩效管理实践中的创新障碍研究综述[J].科技经济市场,2017(03):178-179.

[6]邓维琴.企业人力资源绩效管理常见问题及其措施分析[J].广东科技,2014,23(20):181-182.