综合气象业务工作常见问题及有效处理

姜军志1,魏巍2,钱海1,胡兰1,彭杰1

（1、贵州省黔西市气象局  551500）

（2、贵州省毕节市气象局，551700 ）

摘要：随着科学技术的进步，气象业务也在不断地进行改造，完善了气象监测系统，增强了综合气象服务的能力。要适应社会的发展，满足人民生活对气象服务的需求，就必须加强综合性的气象服务。本文通过对目前气象综合业务工作中遇到的问题进行分析，提出了相应的解决办法，以期能更好地提高综合气象服务工作的质量和水平，更好地适应人民群众的实际需求。

关键词：综合气象业务，常见问题，有效处理

引言

气象工作的目的在于使公众了解天气情况，从而有效地解决气候变化问题，保证农业生产和人民的生命和身体健康，从根本上说是公共服务范畴。为了更好地改善气象服务的品质，对各气象站的工作内容进行了相应的调整。但是，当前有些气象单位还存在着许多问题，亟待改进，以真正地提升气象工作的水平。

1.综合气象业务服务的重要性

天气服务指的是面向社会公众、企业生产和政策制定等多个方面的、全方位的、综合性的气象服务，而天气服务的基本性质是公共服务范畴。针对现实的社会需求，天气预报将充分利用其为工业、农村和经济、应对天气等方面的功能，而这正是公众所需的经营活动。而综合的天气工作可以更好地反映出气象工作的现实发展状况。

2.综合气象业务中的常见问题

2.1发展定位存在误区，服务质量不高

目前，我国的气象服务观念和服务理念都相对落后，无法与新时期的气象服务发展相适应，有些人认为，人工开展气象工作仅仅是为了弥补其不足。而目前的气象产品种类单一，缺乏针对性，在灾害天气预测上也不够精确。气象部门的工作人员素质偏低，严重制约了综合气象业务的开展。

2.2气象观测业务能力有待提高

目前，基层气象部门的气象预报和预警能力仍处于较低的水平，与社会的需要有一定的距离。预测和预警能力明显不够，很可能会导致灾害防治工作的滞后，从而给工农、畜牧业带来极大的灾难。为此，有关单位今后要进一步提高气象专业技术人才的专业素质。[1]

2.3气象部门专业人才的缺失

随着气象厅全面投入气象服务，基层工作人员的工作压力大大降低，而自动化的天气监测仪器也大大减轻了他们的工作负担。然而，由于自动化天气系统的发展，工作人员必须具备更好的技术来操纵它们。从统计资料看，目前我国气象行业拥有专门技术的人员严重短缺，“一人身兼数职”现象十分突出。在这种情况下，在进行常规监测时，如果没有合适的人手来处理这些问题，将会对观测资料的精确度产生很大的影响。在传统的气象监测方式下，作业人员并没有什么技术含量，但是在当前的工作环境中，作业人员必须具备丰富的技术和知识，以适应天气变化。此外，在天气系统内部，员工缺乏训练，而且，天气部门的负责人没有意识到对天气部门进行的知识和技能训练，也没有向员工传达最新的观察技术，造成了很大的偏差，这直接关系到天气一体化工作的发展与发展。

2.4天气预报的准确率较低

随着经济的发展，对未来气候的预测越来越苛刻，不但要对短时的预测能力进行预测，还要对未来一周、半个月的气候状况有一定的认识。我国现阶段的短时预测精度很高，而长期的预测精度却很低，所以如何提高预报准确率是气象方面的一个重大问题。同时，在出行过程中，要注意有没有可能发生各种气象灾害，在天气预测中，一定要建立相应的预警系统，这也是天气预测中有待改进的部分。[2]

2.5工作制度没有得到很好完善

目前，我国许多气象部门还存在着一些不完善的问题，例如，气象观测业务的整合和业务评估等，都不能对相关的业务人员进行有效的管理和制约。在实行了观察自动化以后，观察人员的作业程序和技术规范已不能适应实际工作的要求，这也是造成综合天气预报工作难以真正提升的原因。如何通过合理的方法来完善和健全综合气象服务管理制度，是当前开展综合气象业务工作的一个重大课题，需要采取相应的对策。

3.综合气象业务工作中常见问题有效处理对策

3.1将气象部门内的制度进一步完善

在制订系统时，气象主管必须要对员工和工作场所进行全面的研究，保证系统与天气系统的运行和工作方式相一致。同时，在制订系统的过程中要采取科学、合理的方法。在气象系统内部，构建气象系统的运行过程，其中包括气象预报预警、气象观测、公共气象服务、气象服务等，保证气象服务的整体能力有明显提高，为当地的农业生产和居民的工作带来精确气象数据，最重要的是可以大幅度提升综合气象业务观测的质量和水平。在平时的工作中，气象系统全体员工必须严格遵守各项规章制度，决不允许任何人不顾规章随意从事综合性的气象作业。天气预报系统的设备是全天工作的，所以在换岗的时候必须要核对好设备，然后在注册表格上签到，这样天气监测设备和仪器出现问题就可以有据可依。

3.2重视专业人才的引进，做好业务人员培训工作

由于技术和互联网的发展，一些年长的气象专业人士自身也会承受更大的工作负担，在工作中往往会遇到一些能力不足的问题，这就需要加强对高质量、高层次的人才的培养。优秀的青年通常接受仪器保障和网络方面的工作内容会比较快，再加上优秀的研究能力，不仅可以为天气预报服务，也可以缓解人手不足的问题。而目前的经营管理人才要加强自身的技术训练，尤其要加强气象预测，真正地提升自己的预测和综合的分析水平，保证其运行期间，可以熟练地操纵有关的天气设备，为开展综合性天气工作打下良好的基础。

[3]

3.3加强工作人员的职业道德素质

提高综合气象服务的质量，必须具备良好的职业道德和责任感，而综合气象服务工作又是一项繁杂而又细致的工作，因此，在日常工作中，必须具备一定的耐心，而且要有很强的责任感，方能把综合气象工作做好。对从事气象工作的人员，应当按照《气象职业道德》有关规定，认识气象工作的本质。在完成国家赋予的社会功能后，建立自己的责任感，持续的学习，提高自己的专业技术和能力，从而提高气象综合服务的品质。同时，还要加强与员工的沟通，引导广大气象从业人员树立正确的道德观念，从而提高气象服务的整体水平。

3.4提升天气预报信息的准确性

气象部门在开展气象工作时，必须提高其精确度，否则会对当地的农业生产将造成严重的影响。因此，气象部门要提高预报精度，合理地利用气象仪器，对气象资料进行科学的处理与分析，以确保对外部环境的可信性。[4]

3.5提高科技水平，做好宣传工作

在科学技术发展的同时，也要注重整体气象服务的水平。为适应我国气象事业发展的需要，广大科研工作者应加强对气象信息系统的应用，提高其应用的实用性与准确性。同时，还要对当地的天气资料进行仔细的分析、研究学习，掌握天气的历史，以便更好的掌握地方的天气变化规律，为地方的天气提供更加实用的天气资料，同时也能满足人民的实际需求。此外，还要加强对气象部门的宣传，运用新的媒介和其他方式进行天气信息的传播，只有这样，人们才能得到及时的消息，为进一步的防治工作打下坚实的基础。另外，为满足人们的实际需求，还应对户外紫外线进行实时预测，并为居民提供服装指数，让天气预测更好的服务于人们的日常生活。

4.总结

虽然我国的气象事业发展比较迅速，气象观测设备也比较发达，但是，在本世纪的综合气象工作中，仍然存在着许多问题，人民群众对美好生活的向往，人们对天气预测的要求越来越高。气象部门要做好气象服务工作，就必须对工作中出现的问题进行细致的分析，找出相应的对策，以达到提高预报精度和改善气象服务质量的目的。

参考文献

[1]季双转. 综合气象业务工作中的常见问题及有效处理[J]. 区域治理, 2019(7):1.

[2]吴捷. 综合气象业务工作中的常见问题及有效处理[J]. 南方农机, 2020, 51(11):1.

[3]孙宏宇,张阳,宋玉红,刘颖,张玉军.综合气象业务工作中的常见问题及有效措施[J]. 现代经济信息，2020(2).

[4]达娃顿珠, 拉巴次仁. 综合气象业务工作中的常见问题及有效处理[J].  2020.

作者简介：姜军志（1996.06）男，汉族，山东省梁山县人，本科学历，助理工程师，从事研究方向或职业：气象业务工作人员。