专科护理改革在提升儿科专科护理质量及护理满意度中的作用

刘佳

阿城区人民医院  黑龙江   哈尔滨   150300

【摘 要】目的：本文致力于提高儿科护理质量，及护理满意度，对专科护理改革在儿科专科护理的临床应用效果作进一步研究，为临床儿科护理工作提供应用参考价值。方法：本次研究对象的病例数110例儿科患者，均于2021年1月至2021年12月进入本院儿科治疗，对患者进行盲选方式平均分组，对照组（n=55）和观察组（n=55）。结果：统计研究表明，两组患儿在采取不同的护理方法干预后，通过专科护理改革干预措施的观察组患儿护理质量及护理满意度方面明显优于对照组，组间数据差异明显，对比有意义（P＜0.05）。结论：分析表明，专科护理改革干预措施对儿科患者的护理效果显著，在提升护理质量的同时还兼并获得了患儿家属更高的满意度，明显促进护患关系和谐，应用价值良好，对此护理方案建议大力推广应用。

【关键词】专科护理改革；儿科；专科护理；护理质量；满意度；

儿科是为各种儿童疾病提供预防和治疗措施的科室[1]。是专注于提高儿童身体、心理、适应能力等多方面的生长发育水平的综合科室[2]。随着当前社会经济的高速发展与进步，居民的各方面的生活水平逐渐提升，但是诸多不良的生活方式严重影响着儿童的身心健康，儿科接诊的患者数量呈逐渐上升的趋势。这些不良情况已引起医学者与家长群体的广泛关注，相关的儿科治疗以及护理干预措施的研究工作也在不断深入，提高了儿科护理工作质量的要求。所以寻找一种优质、效率、安全、可靠的护理措施来对患儿进行护理是十分重要的。因常规护理的作用效果不是特别理想，回顾性分析2021年1月至2021年12月期间本院儿科收治的110例患儿进行专科护理改革方法与常规护理对照研究，经临床结果观察显示，本研究取得满意效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

研究筛选出共110例儿科患者为研究对象，均于2021年1月至2021年12月进入本院儿科治疗，对患者进行盲选方式平均分组，对照组（n=55）和观察组（n=55）。观察组男30例，女25例；年龄2-13岁，均值（8.75±2.36）岁；对照组男29例，女26例；年龄3-12岁，均值（9.27±2.15）岁；数据分析显示P＞0.05，故具备分组条件。

1.2方法

（1）对照组患儿实施常规护理。

（2）观察组患儿实施专科护理改革措施。具体如下：

①成立专科护理质控小组。各科护士长和专科护士纳入到质控小组，质控小组对儿科护理工作定期检查分析，制定专科护理标准、操作规程、评价标准[3]。根据专科护理质控标准，对各病区检查，点评打分，将结果纳入绩效考核中。

②开展专科护理培训。由资深医护人员对儿科护理人员进行理论与实践培训，考核护理人员的培训成果，归入绩效考核中[4]。选考核优秀人员进修学习，拓展局限性，提升专业水平。

③开展专科护理讲座。选取典型病例由资深专家进行讲解，对临床护理过程中出现的问题及存在的风险、预防措施进行详细解析。

④建立专科护理查房制度。由护士长带领当班护士，每天进行专科护理查房，详细了解患儿病情变化、心理状态等各项情况[5]。在查房的过程中，发现分析专科护理中隐藏的问题与潜在风险，保障患儿护理质量评估的全面性。

1.3观察指标

在本次研究过程中，两组患儿在采取不同的护理方法干预后，将护理质量及满意度进行组间比较，以此作为研究价值体现依据。

1.4统计学方法

调研中所有数据资料均运用SPSS23.0系统实行专业分析，当中计数数据运用（x±s，%）代替，两组差别比照运用t、x2检测。若两组比照结果P＜0.05，则说明实验价值显现。

2结果

2.1 两组护理质量评分比较

观察组护理服务8.95±0.26、病房管理9.37±0.23、护理安全8.53±0.37高于对照组7.73±0.27、7.94±0.28、7.62±0.25，组间数据差异明显，存在比有意义（P＜0.05）。

2.2 两组护理满意度比较

观察组护理满意度96.36%较对照组78.18%更高，P＜0.05，说明存在对比意义。

3讨论

儿童的身体机能处于一个持续生长发育的阶段，儿童患病与成年人相比有所不同，其具有特异性。儿科接诊的患者疾病种类相对较多更复杂，加上患儿年龄普遍较小，依从性、配合度以及治理能力相对较低，加大了护理人员的工作难度。随着近年来现代经济的加速发展，人们观念不断更新改变，专科护理得到临床医学的高度重视，将培养专科护士和开展专科护理改革加入到了医疗事业的发展中，是今后护理模式的发展趋势。在本次研究中，筛选出共110例儿科患者为研究对象，通过专科护理改革措施与常规护理对照研究，观察组患儿通过采取专科护理改革措施，在护理质量与满意度方面相比于对照组更高，这对患儿康复起到良好的促进作用，提高临床护理质量的同时还有助于预防护理风险事件的发生，良好展示了专科护理改革的特点与优势。

综上所述，专科护理改革对儿科患者的临床护理效果显著，护理人员的专科护理水平和责任意识有显著提升，在提高护理质量的同时让患儿家属对护理工作更满意。建议大力推广应用。

参考文献

[1]陶玉香.儿科专科护理质量管理的实践与效果[J].中医药管理杂志,2019,27(8):172-173.

[2]胡媛媛,张小影.儿科专科护理质量管理的实践与效果[J].人人健康,2019(17):201.

[3]陈清兰,陈伯香.专科护理改革在提升儿科专科护理质量及护理满意度中的作用[J].当代护士（上旬刊）,2021,28(1):130-132.

[4]张辉.持续质量改进在儿科病区护理质量管理中的应用[J].母婴世界,2021(12):4.

[5]何英芝.医护一体化模式在儿科护理质量持续改进中的作用[J].健康必读,2021(5):85.