供应链战略联盟视角下的工业品企业商业模式创新策略

闫丽荣

山东格瑞德集团有限公司  山东  253000

摘要：随着我国综合国力的增强，工业品企业也在快速发展。供应链成员之间相互影响、相互作用，市场竞争越激烈，越需要供应链成员之间形成战略联盟关系。本文从供应链战略联盟视角分析工业品企业的商业竞争特点，提出供应链战略联盟视角的工业品企业商业模式创新策略。

关键词：供应链战略联盟；工业品企业；商业模式；创新策略

引言

疫情蔓延给全球经济都带来了巨大影响，世界上很多国家一方面在发展和应用新技术减少疫情给传统经济模式带来的负面影响，另一方面也在积极发展新业态以此扭转当下的经济困局。2020年我国就出台了《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》，其中明确指出要发展基于新技术的经济模式，该意见的发布给我国未来经济的发展提供了方向指引。经过近2年时间的发展，数字经济已经开始涉及多个应用场景，例如现在出现的“餐车智能配送”、“智能工厂”等，这都预示着数字经济在朝向多元化的方向发展。新技术应用促进了经济新业态的发展，该情境下的企业在享受新机遇的同时，也正在面临着巨大的压力，这是由于新技术的应用势必会改变企业原有的价值创造和价值获取逻辑，商业模式的改变关乎于企业的生存和发展，如何实现数字经济背景下企业的商业模式创新成为实践界和理论界关注的问题。针对数字经济新业态背景，探讨该情境下企业商业模式创新的影响因素，并提出相应的对策建议，期望能够对数字经济背景下企业创新模式创新提供有益参考。

1商业模式

商业模式是指企业部门之间、企业和顾客之间，企业和企业之间的各种交易和连接的关系方式。简言之，就是在市场中，企业和供应商、用户之间的关系，具体可以概括为价值定位：第一是企业必须清楚自己的目标客户、客户的问题及痛点；第二是目标市场。公司希望通过什么样的模式对客户群进行吸引，对自身的产品和服务进行出售，要对市场进行细分和统计；第三是销售和营销；第四是生产；第五是分销。公司应合理规划产品，确定产品是在全球范围还是当地销售；第六是成本结构。例如营销、生产、售后成本等。

2工业品企业商业模式的竞争特点

2.1更有效的整合各类资源，实现跨界发展

在互联网思维下，针对商业模式进行创新的时候，可以更有效地整合各类资源，使价值链进一步延长，充分实现跨界发展，以此体现出更加良好的发展效能，进而确保价值链有效延长，整个价值体系进一步完善，在跨界和资源融合过程中更充分地体现出融合发展创新发展效果。同时，进一步利用手机客户端等相关形式，通过软件或App的相关手段实现各个领域的跨越，这样可为创新效益的取得提供必要的支持。

2.2供应链战略联盟视角的竞争其实就是新商业模式的竞争

在市场瞬息巨变的今天，任何成功的商业模式都不能一成不变。特别是在个性化张扬的今天，每个企业想在激烈的市场竞争中立于不败之地，都应该有自己独特的商业模式。所以，一个企业要想生存，就必须致力于自己商业模式的设计。在进行商业模式设计时，需要根据自己的特点进行量身打造，设计符合自身需求的商业模式。商业模式的创新必须以客户需求为中心，给客户带来更多的附加价值。只有满足客户的需求，尤其是潜在需求，才能为企业带来持续的现金流。商业模式的创新意味着企业要改变原有的经营模式或者组织架构，以不同的方式来组织和实施经营活动。每一种新的商业模式出现都是一种创新。对于商业模式创新的方式，鞠凌云（2015）提出了“推翻假设型”“跨界复制”与“互联网思维”三种类型。国美创始人前不久宣布进入智能家居行业，就是打造一个闭环的商业模式，用平台化的模式构建装修的整个闭环，围绕整个产业链，围绕客户端，推动整个产业链的升级。

3供应链战略联盟视角下的工业品企业商业模式创新策略

3.1贯彻成本控制与实效增强的降本增效战略，提高产品量产能力

贯彻成本控制与实效增强的降本增效战略是全球竞争视域下，科技创新企业市场竞争力提升的关键保障，其核心目标是要提高产品的量产能力。第一，要强化科研技术管理水平，降低不必要的成本开支，减少非核心科研创新环节的资源投入，将有限的企业资源投入到技术研发的核心领域，提升技术研发的投入产出比，确保企业技术研发活动的效率和效能不断提升。第二，要高度关注企业技术研发和产品生产制造效能提升的技术、理念以及方法，一切以提升技术研发时效和技术生产转化实效为核心，不断投入资源来改善研究的方法、环境、策略，从而为技术的产品转化奠定坚实的经济基础和技术环境，最终提高企业的产品量产能力。

3.2提升网络安全技术，加强对客户隐私进行保护

企业想要对消费者进行精准营销，并将营销活动转化为实际效益，就需要赢得消费者的信任，除了产品质量方面的保证，还要注意尊重消费者的个人隐私，保障消费者的信息安全，消除消费者的误解和信任危机。(1)企业应不断完善网络信息安全，提升网络安全技术。(2)配备并提升匿名技术，在对目标客户进行广告营销推送时，保证客户敏感信息不被显示，包括电话号码、归属地、家庭住址、姓名、年龄等方面，只对部分不敏感信息进行显示，或对敏感信息进行加密。(3)企业信息部门的全体员工都应当重视对顾客私人信息的保护，提高个人隐私安全意识。

3.3关注国家政策和参与行业规则制定

数字经济是一个全新的经济模式，政府的政策制定和市场监管需要一个循序渐进的过程。企业需要时刻关注国家有关数字经济出台的一些政策法规和监管条例，在法律允许的范围内开展商业模式创新活动，这也是建立良好制度环境的基础。此外，企业要积极参与行业规则的制定，数字经济是一个涉及多个企业主体的经济模式，单一企业制定的行业规则不一定会适用于各个企业，需要企业履行社会责任，积极参与到行业规则的设计之中，一方面了解整个行业的发展方向，另一方面也能够为行业规则的制定献言献策。了解国家政策法规和行业规则，企业才能够把握商业模式创新的脉络，才能够高效的完成商业模式创新有关的活动。

3.4与顾客和消费者实现更加紧密的沟通，近距离接触反馈

通过互联网思维的有效推动，在商业模式创新方面需要进一步融入消费者与其进行密切的沟通和交流，缩短人和人之间的距离，这样可以使企业与顾客及时沟通，更加高效便捷，进而使传统的信息不对称所造成的消费双方利益失衡或者资源配置不够协调等方面的问题得到有效解决。除此之外，也可以更有效的体现出信息传递壁垒变低，信息获取变得更容易，交流更加快速等相关方面的优势。在这样的情况下，企业不会再打价格战，而是进一步加强消费者的黏性，使消费者的忠诚度得到提高，这样可以在充分的沟通和交流的基础上，在互联网资源整合方面体现出消费者的个性化需求，进而在企业的营销模式方面更加精准有效，满足不同消费者的客观需求，体现出个性化创新化的营销成效。

结语

总之，供应链战略联盟涉及多个参与主体，除了要考虑整体组织的盈利能力之外，还要考虑供应链整体成员的盈利能力，因此商业模式的创新必须围绕供应链成员的价值主张、创造、传递、获取。所以，新零售企业需要重构供应商、合作企业、消费者、商品、场景及空间要素，来引发供应链的商业模式创新，形成自己的核心竞争力。

参考文献

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