全过程咨询项目风险来源及防范管理

毛欢欢

摘要：现如今，随着社会的进步，我国建筑行业的不断发展，建设工程项目也有了前所未有的进步。建设工程项目全过程咨询关乎整个建设工程的发展，在建设工程项目的不同阶段，都涉及全过程咨询问题。基于此，文章针对建设工程项目全过程咨询中的风险进行分析和讨论，以提高企业发展的无风险性，希望有助于为我国建筑工程事业的发展。

关键词：全过程咨询；风险来源；防范管理

引言

建筑工程咨询工作可以为建筑工程项目的顺利、高效实施提供参考，现阶段，我国建筑工程项目都开始广泛推广应用全过程咨询模式，其与传统的咨询模式相比，全过程咨询模式具有一体化、多元化和综合性的优势，是建筑工程行业新的咨询工作发展思路。现阶段，全过程咨询单位的职责为咨询成果质量终身负责制，因而作为咨询企业，必须强化风险把控，降低建筑工程项目效益受损出现的概率，不断提高咨询工作实效。

1全过程工程咨询项目风险来源

1.1项目决策阶段

对项目决策阶段全过程工程咨询风险识别进行分析，发现这一阶段的风险往往表现为所制定的项目规划与区域未来发展方向的契合度偏低，造成项目运行失败；项目投资估算存在不合理的情况、项目出现违规操作的问题等风险。此阶段存在的全过程工程咨询风险问题一般隐蔽性较强、检测难度大，往往在后期建设和运营阶段才能得到体现。为了有效降低风险和对风险进行识别，在项目决策阶段一般要求坚持合规性原则、一致性原则、严谨论证原则以及先论证后决策的原则开展工作，在系统论证方案可行性后开展项目决策，降低全过程工程咨询风险出现的几率。

1.2项目招标过程

在企业对项目进行风险预测、评估之后，如果项目符合本企业的发展，接下来要做的就是项目的招标工作。在招标过程中对项目进行咨询服务主要是为了满足项目招标工作的要求，满足业主的要求。按照要求，才能够设计出满足人们需要的招标文件，企业才能够进一步发展壮大。一般情况下，对项目的招标工作进行咨询的主要问题：第一，招标出现了资金上的问题；第二，招标时间过长，导致工期延误；第三，不明白招标的具体条件，对公司的现状缺乏判断力等。为了防止企业投资的风险增加，减少企业的资源消耗，通常都会在招标的时候进行咨询，并对其有一个系统性的分析，如果在这个过程中出现一定的问题，一定要及时解决，防止影响企业后期的发展，给企业带来不必要的麻烦。

1.3项目施工过程

在项目的实施过程中，也存在一定的风险，也需要对其进行咨询服务。咨询的内容主要包括建筑施工风险分析、地质勘探施工分析、施工质量和材料分析这几个方面，来对整个建设项目进行风险分析，有效地控制整个工程的进度，也能够保障企业的投资情况。为了保障整个施工项目的风险性，在全过程咨询的过程中要制订一个可行性研究报告，主要包括施工的质量分析、施工可能出现的问题以及具体的分析和解决方案，确保能够及时解决施工过程中出现的问题，保障企业的根本利益。

1.4项目运营阶段

在项目的运营阶段全过程工程咨询企业提供咨询服务的过程中也可能引发风险问题，并且风险范围相对较为广泛，如招商失败的风险、公共伤亡风险、管理混乱的风险、竞争力不足的风险等，特别是在市场竞争激烈的情况下，风险隐患出现的几率明显的提高。为了对项目运营阶段的风险问题进行识别和规避，要全方位加强对项目运营阶段的管理，实现对成本的有效控制，并通过合理地设置条款对运营收入的来源进行管理，在提高项目维护水平的基础上，实现对运维亏损问题的有效控制，在严格管理的情况下规避风险问题的出现，提高全过程工程咨询相关企业风险管理和控制效果，增强服务整体效能。

2全过程工程咨询项目风险防范措施

2.1加强培育，营造良好文化氛围

在咨询过程中，从降低风险出现概率的角度出发，应强化培育风控文化，将风险管理作为一项重要工作，将其看作是企业“软实力”的体现。在培育风控文化的过程中，要以企业内部为核心，借助多种渠道强化风控重要性的宣传，同时要定期召开例会等，强化全体人员的风控意识。要建立健全全过程工程咨询风险工作机制，主要应针对重大风险预警、法律顾问等健全相关机制，确保风险防控工作可顺利进行。此外，要大力推广咨询质量负责制，即终身负责制，全过程咨询单位的工作人员要提高责任意识，基于此，可营造更为浓厚的风控文化氛围。在具体划分咨询质量责任时，应按照三定原则，即“定人、定岗、定责”，并明确出现重大风险时需承担的责任，真正提高从业人员的职业素养。

2.2组织培训，提高风险管控工作能力

在全过程咨询工作推广过程中，国家推出了工程咨询成果质量追溯机制，该机制要求全过程咨询人员必须不断提高自身能力，提高风险识别和防控能力。从这一要求出发，应定期开展对全过程咨询从业人员的培训。在具体培训过程中，应首先针对从业人员的风控意识进行强化培训，所有的员工都要对咨询工作有全面和深入的了解。其次，要针对性地对全过程咨询人员进行多方面的技能培训，包括先进的风险识别和控制技术等，并定期进行经验交流，掌握最前沿的全过程咨询工作要点。最后，要在发生风险时，及时组织人员进行研讨，分析出现风险隐患的原因，并共同探究有效的风险防控措施，在实践中不断提高全过程咨询风险防控水平。

2.3优化创新流程管理工作

在全过程工程咨询企业针对风险控制工作进行探索和应对的实践活动中，按照具体工作需求制定现代化管理流程并推进现代化管理流程的有效贯彻落实，能为全过程工程咨询风险的有效应对、实现持续稳定发展目标提供重要的前提和基础，保障企业实现高效运行的目标。一般来说，全过程工程咨询企业内部流程主要涉及到业务流程和管理流程两个重要的构成元素，而流程设计工作则要从流程的设计和流程的执行两个方面推进。在按照全过程工程咨询企业风险应对的需求对流程管理工作进行创新的实践活动中，要制定科学的业务和管理流程，并借助流程设计手段的合理化应用对业务人员的操作进行规范，明确操作节点、方法以及权限等，使其能达到标准化操作规范要求。需要注意的是，在企业流程管理工作实践中，流程不能出现虚设的情况，如果流程制定完成，企业应该按照全过程工程咨询服务工作的现实需要引导企业自上而下执行流程工作，并通过合理开展内部控制工作促进流程的深入贯彻落实，提高流程的执行效果，确保能发挥流程管理在控制和规避全过程工程咨询风险问题方面的重要作用，切实提高全过程工程咨询风险防控工作的综合效能，彰显防控工作的整体价值。

结语

工程咨询行业的不断发展，使得全过程咨询模式逐渐走进大众视野，现阶段，我国全过程咨询模式还处于发展的进程中。相关从业人员应具备先进的咨询工作意识，真正地将全过程咨询模式推广应用在各个项目实施阶段。企业要精准识别各阶段的咨询风险，并有针对性地进行风险防控，同时要善于培育风控文化，并加强培训，形成完善的机制，有效降低全过咨询过程中出现各种风险的概率。

参考文献

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