疾控中心档案管理工作中的常见问题探究

阳丽芳

湖南省娄底市疾病预防控制中心 417000

摘要：在时代高速发展背景下，疾控中心的职能也发生了相应的转变，对于工作要求也在不断提高。而档案管理，作为疾控中心各项工作有序开展的主要依据，必须给予高度重视，充分发挥档案资料的价值与效用。因此在今后的实际工作中，就要从全局与长远的角度出发，进行疾控中心档案管理工作的深入探讨与分析，从而为后续相关工作，提供有力的参考依据。

关键词：疾控中心；档案管理；常见问题

引言：现阶段，疾控中心档案管理工作，还存在着一些问题，影响着档案资料的利用效率。比如重视程度不足、管理制度缺失、管理手段单一等，都将影响着档案管理工作的开展。因此就要做到具体问题具体分析，从而提出相应的解决策略。

一、疾控中心档案管理工作中的常见问题

（一）重视程度不足

疾控中心的档案，是疾控工作开展的主要依据。因此就需要做好疾控中心的档案管理工作，才能充分发挥其价值与作用，保障人们的身心健康，构建和谐稳定的社会秩序。然而现阶段，疾控中心的档案管理工作，还存在着一些问题。如重视程度不足，就是问题之一。其一，疾控中心的上级领导层与管理层，其思想观念比较陈旧，对于档案管理不够重视。既缺乏内部的宣传引导，又缺乏各项支持，导致档案管理工作流于形式与表面。比如档案管理制度缺失，模式与方法陈旧，工作手段单一等，都是现存的问题之一^[1]。其二，基层档案管理人员的思想观念陈旧，对于档案管理工作缺乏全面、正确的认知，且责任心低下。再加上档案管理工作相对繁琐与复杂，在收集、分析、整理、保管、应用等环节中，需要消耗大量的时间与精力，因此很多管理人员未能全身心投入到管理工作中。

（二）管理制度缺失

管理制度缺失，也是疾控中心档案管理工作中的常见问题之一，导致档案管理工作的水平低下。其一，疾控中心的现行管理制度体系，尚未及时进行完善与优化，与实际工作存在着很大的差异。因此无法对基层管理人员，形成强有力的约束与规范，不利于档案管理人员的成长，以及管理工作的高效开展^[2]。其二，疾控中心对于档案管理工作，尚未设置统一的标准与规范，也未能将档案管理工作纳入到整体考核中。再加上培训制度的缺失，导致管理人员能力较低，影响着档案的利用效率。

（三）管理手段单一

管理手段单一，也是常见问题之一，制约着档案管理工作的价值与效用发挥。其一，很多档案管理人员，非专业科班出身，既缺乏相应的理论知识与工作经验，又缺少相应的工作技能，对于档案管理工作不够重视。因此仍旧沿用传统、落后的管理方法与手段，导致管理工作效率低下，影响着档案的完整性、真实性^[3]。其二，由于疾控中心对于档案管理工作的各项投入较少，导致档案管理工作仍旧停留在传统层面。既未能借鉴国内外优秀的经验与方法，又未能将现代化技术引入其中，影响着工作效率与水平。

二、有效解决措施

（一）提高重视程度

只有不断提高档案管理工作的重视程度，才能保障档案管理工作的实效性，从而提高档案的利用率。其一，疾控中心的领导层与管理层，要紧跟时代发展，从全局与长远的角度出发，将档案管理工作纳入到整体工作计划与目标中。然后借助会议、宣传栏、官网等渠道，进行宣传与引导，引起全体工作人员的高度重视。此外，还要加大各项投入力度，实现档案管理工作的信息化与网络化，健全管理制度与体系，组建一支高素质的档案人员队伍，保障档案管理工作的有序开展。其二，作为基层管理人员，也要紧跟时代发展，严格遵循相应的法律法规、标准体系，主动参与到培训深造中。既要熟悉各种法律法规，掌握丰富的理论知识，还要具备丰富的工作经验与高强的工作技能，全身心参与到档案管理工作中。

（二）健全管理制度

要想提高疾控中心档案的利用率，就需要从加强档案管理工作的角度出发。在今后的实际工作中，还需要通过管理制度的健全，规范与约束档案管理工作的开展。其一，疾控中心要积极借鉴国内外优秀的经验与内容，根据现行管理制度体系的不足，进行优化与完善。同时，要严格遵循相应的法律法规，将管理制度体系进行细致化，从档案资料的收集、传输，到处理、分析，以及保存、应用等，都要设立相应的管理制度，保障档案管理工作的实效性。其二，通过岗位责任制的建立，要求每一位档案管理人员，明确自身职责，清楚自身使命，做好自身本职工作。且要主动与他人互动交流，相互协调，实现信息共享，保障档案资料与信息的真实性、及时性、完整性。其三，通过考核制度的建立，将档案管理人员的工作能力、培训教育情况，与其薪资报酬相挂钩，调动其积极性与主动性，营造良好的工作氛围，促使档案管理人员全身心参与到档案管理工作中。

（三）创新管理方式

在新的时期与背景下，疾控中心在档案管理中，还要积极进行管理方式的创新与完善，从而提高档案管理工作的实效性。其一，作为档案管理人员，需要主动参与到培训深造中，主动学习各种现代化技术、先进的工作方式，然后将其应用到档案管理工作中。不仅要积累丰富的工作经验，而且要不断提高自身的工作能力，保障档案管理工作的规范性、高效性、全面性，满足后续工作的高效开展。其二，在档案管理工作中，要积极将人工智能技术、大数据技术、云存储技术、互联网信息技术、物联网技术等，灵活应用到实际工作中。比如将传统的文字档案，转变为音像、图文、视频等资料，然后传输到计算机终端进行处理分析，并存储在云空间中，防止档案资料的丢失与损坏；或者利用大数据技术、物联网技术，进行档案资料的收集与分析，保障各项档案工作的高效性，实现管理工作的现代化。

结语：综上所述，疾控中心档案管理工作的开展，是公共卫生事业的核心资料与重要参考依据，与人们的身心健康，社会秩序稳定等，有着非常紧密的关联。因此在今后的实际工作中，就需要通过提高重视程度、健全管理制度、创新管理方式三个角度，保障疾控中心档案管理工作的有效开展，提高档案资料的利用率。

参考文献：

[1] 方泉. 基层疾控中心档案管理中应注意的几个问题[J]. 东方企业文化,2021(11):83.

[2] 宋英爱. 疾控中心档案管理中信息技术的应用[J]. 管理观察,2020,18(20):180.

[3] 王丽岩. 探讨信息技术在疾控中心的作用及如何提升档案人员的业务水平[J]. 世界最新医学信息文摘（电子版）,2020,16(10):190.