优质护理管理模式在护理安全管理中的应用

谭玉芹

（吉林省辽源市人民医院，吉林辽源 136201 ）

【摘要】目的：探讨优质护理管理模式在护理安全管理中的应用。方法：选择时间区间为2019.6-2020.6，选取收治我院的86例患者，采用随机分组方式，将患者分为常规组与优质组，常规组43例。优质组43例，常规则采用常规护理方式，优质组采用优质护理模式，对比常规组患者和优质组患者安全性比较。结果：对比两组患者护理安全性，优质组高于常规组(P＜0.05),差异显著。结论：采用优质护理模式，可以避免患者出现不良事件，提升护理安全性，因此，在临床护理中，是一种较为理想的护理模式，可以作为有效护理方法，得到广泛应用。

【关键词】优质护理；管理模式；护理安全管理；应用

Application of high quality nursing management model in nursing safety management

Tan Yuqin

(Liaoyuan people's Hospital, Liaoyuan 136201, Jilin Province)

[Abstract] Objective: To explore the application of high-quality nursing management mode in nursing safety management. Methods: from June 2019 to June 2020, 86 patients in our hospital were randomly pided into routine group and high-quality group, with 43 cases in routine group. There were 43 cases in the high-quality group, while the routine nursing mode was adopted in the routine group, and the high-quality nursing mode was adopted in the high-quality group. The safety of patients in the routine group and the high-quality group was compared. Results: the nursing safety of the two groups was compared. The high-quality group was higher than the routine group (P < 0.05). Conclusion: using high-quality nursing mode can avoid adverse events and improve nursing safety. Therefore, it is an ideal nursing mode in clinical nursing, which can be widely used as an effective nursing method.

[Key words] high quality nursing; Management mode; Nursing safety management; application

护理是医学中比较重要的工作，具有一定难度，医疗技术在不断发展上升^[1]，也就意味着患者对医院的护理工作有了更高要求，护理人员需要迎接挑战，尤其在护理质量方面需要有所提高^[2]。现如今，在护理中起到较大的成绩是优质护理，有效的护理工作具有一定安全性^[3]。优质护理方式在国内外均有较好口碑，得到广大患者的认可。本次研究选择在我院医治的86例患者作为研究对象，资料如下

1一般资料和方法

1.1一般资料

选择时间区间为{2019.6-2020.6}，选取收治我院的86例患者，采用随机分组方式，将患者分为常规组与优质组，常规组43例。其中，男性患者21例，女性患者22例，年龄：19-74（岁）；优质组43例，男性患者22例，女性患者21例，年龄20-75（岁）；对比两组一般资料，无显著差异，P＞0.05，具有可比性。

1.2研究方法

常规则采用常规护理方式，医院采用功能性排班理念，合理安排工作时间。护理人员需要观察患者在住院期间病情状况，定期做好检查工作，给予患者健康教育，做好安全教育工作，一旦发生紧急情况，需及时向医生上报，及时制定救治方案。

优质组采用优质护理模式，护理人员做好基础工作基础上，添加优质护理，方法如下：首先，降低交接班次数，根据护理人员工作量进行排班，在工作量较大情况下需要增加护理人员，使护理工作得到落实；其次，采用责任制的管理体系，为患者给予优质护理，护理人员要有固定患者，患者与护理人员长时间接触，彼此之间会增添亲切感和信任感；再次，评估患者病情风险情况，对患者可能出现的不良事件或者疾病危险度进行分析，以表格的方式记录下来。在护理工作中一旦发生不良事件，需要给予有针对性的措施护理，提升护理质量，减少不安全因素出现。护理人员在护理阶段，需要指导患者饮食和用药等健康教育，告知患者和家属饮食及用药的重要性。患者在住院阶段，护理人员态度要保持和蔼，主动与家属交流，缓解患者心中恐惧感。同时，在护理阶段要重视患者心理内容，避免患者出现不良心理情绪，为患者提供康复护理，告知患者疾病预防知识以及注意事项。给予护理人员专业培训，提升安全管理能力。

1.3观察指标

（1）对比常规组患者和优质组患者安全性比较。

1.4统计学意义

使用（ ±s）对数值变量展示，检验t，使用%对定性资料展示，检验X²；0.05为中界点，若是P较中界点小，代表数据差异明显，软件工具：SPSS23.0。

2结果

对比两组患者护理安全性，优质组高于常规组(P＜0.05),差异显著。

表1对比常规组和优质组护理安全性[n（%）]

组别	例数	完全安全	基本安全	不安全性	总安全性
优质组	43	18(41.86)	24(55.81)	1(2.33)	42（97.67）
常规组	43	15(34.88)	22(51.17)	6(13.95)	37（86.05）
X2	-	-	-	-	3.888
P	-	-	-	-	0.049

3讨论

优质护理模式是指在护理阶段给予患者专业性、针对性的护理。提升护理质量和护理安全性的同时，使患者感觉到更加舒适^[4]。有数据显示^[5]，各大医疗事故发生率逐渐提升，不仅给患者带来严重影响，同时也给医院带来很多负面影响，因此提升护理管理工作和护理质量，对降低安全风险具有重要意义，是改良护理工作的重要内容。有学者提出^[6]，采用传统护理方式，护理效果不佳，同时患者护理安全性较低。因此，优质护理逐渐出现在人们视野，得到广大患者和医生的赞同，具有极佳效果。

在优质护理中，主要包含以下内容，发挥护理工作责任，评估患者危险情况，建设全面护理制度^[7]。关心患者心理状况等内容，从而提升护理质量^[8]。患者出现疾病就会出现各种并发症情况，因此评估患者危险状况，可以预防并发症出现，提升护理安全性^[9]。通过心理护理，可以使患者得到心灵满足，避免其产生不良情绪^[10]。患者患病期间由于受到病痛折磨，心里会产生各种抑郁等压抑感，因此为患者提供心理护理，可以提升护理效果，对患者病情有康复有重要影响。在本次研究中优制组总安全性高于常规组（P＜0.05）。

综上所述：采用优质护理模式，可以避免患者出现不良事件，提升护理安全性，因此，在临床护理中，是一种较为理想的护理模式，可以作为有效护理方法，得到广泛应用。本次研究由于外界因素，所选病例较少，在未来研究中，将会提升研究例数，使结果更加精准。

参考文献

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