优质护理干预,有效改善妇产科护理质量

官兰英

内蒙古兴安盟科尔沁右翼前旗大石寨中心卫生院 137707

摘要：目的：观察妇产科护理下优质护理模式的开展价值。方法：实验时间设定为2020年3月—2021年5月，从中调查入住我院的妇产科治疗患者共计70例，将对象随机分2组，设定常规组与实验组分别为35例。其中常规组对象接受常规护理措施，实验组对象接受优质护理模式工作。为分析护理干预手段的实际效果，对患者疾病知晓率、病人满意度指标进行比较。结果：实验组中对象疾病知晓率、病人满意度高于常规组，结果分析有差异性，对比P＜0.05。结论：妇产科护理中应用优质护理效果显著，可改善患者心理情绪，提高生活质量，并提高护理依从性及护理满意度。

关键词：优质护理；妇产科；护理质量

引言

妇产科是医院中的一个重要科室，患者数量多、流动性强、病情复杂多样，对护理工作提出了高要求。优质护理是遵循以人为本的理念，强化基础护理、落实护理责任，将专业知识和患者需求相结合，从而提升护理服务水平。相关研究称，对妇产科患者实施优质护理，在提高依从性、改善心理状态等方面具有积极意义。本研究选取70例妇产科住院患者为对象，分析了优质护理干预的应用价值。

1资料与方法

1.1一般资料

设定实验时间为2020年3月—2021年5月，研究妇产科中产妇的护理中应用优质护理模式的开展效果，按照实验要求筛选共计70例对象，基于数字表统计下将对象分入常规组（35例）与实验组（35例）中，分别执行常规护理、优质护理模式工作。对象筛查皆为成年人，患者资料和实验治疗已通过伦理委员会审查，所有患者知情同意本次实验目标和措施，自愿签署责任同意书。常规组（35例）：年龄范围23～47岁、平均年龄（34.9±3.5）岁；未婚、已婚分别10例、25例。实验组（35例）：年龄范围23～46岁、平均年龄（33.7±3.4）岁；未婚、已婚分别9例、26例。资料对比无明显差异性（P＞0.05），统计录入后可作为基本资料。

1.2方法

对照组采取常规护理。观察组采取优质护理，具体内容如下：

（1）优质基础护理。为患者提供安静舒适的病房，结合患者的需求进行通风、调整温湿度，做好消毒清洁工作。室内适当布置，例如张贴图画、放置盆栽绿植、播放轻音乐等，让患者产生家庭温馨感，尽快适应陌生环境。日常护理中，加强皮肤管理，尤其保持会阴部位清洁干燥，积极防治感染。（2）优质饮食护理。评估患者的营养状况，制定个体化膳食方案，要求营养均衡，保持理想体重。以高蛋白、维生素丰富的食物为主，适量补充微量元素；鼓励患者多吃新鲜的水果和蔬菜，有助于大小便通畅；禁食生硬、冷凉、辛辣等食物，严格戒烟戒酒。（3）优质分娩护理。针对孕产妇人群，分娩期间的护理要点有：落实健康宣教，合理选择分娩方式，明确分娩过程中的母婴风险，纠正错误的想法和认识；产时由助产士全程陪护，指导孕产妇学会如何呼吸、用力，加快产程进度；产后告知注意事项，例如不能吹风、避免受凉、高蛋白饮食等，掌握正确的哺乳方法，学会保养身体等。（4）优质心理护理。心理护理贯穿在护理全过程，使用SAS量表评估心理变化，对于存在焦虑、烦躁等情绪的患者，给予心理疏导，进行深呼吸、放松训练；护理中给予正性激励，多说安慰鼓励性的语言，保持轻松愉悦的心情。出院前，采用问询或问卷的方式，了解患者对护理工作是否满意，将结果概括为满意、尚可、不满意三个层级。总满意度是满意率、尚可率两者之和。观察并记录护理干预前、后，评估患者的焦虑情绪和睡眠质量。研究人员对数据进行统计学处理。

1.3观察指标

将对象分组后，比较其疾病知晓率、病人满意度指标。

1.4统计学方法

采用SPSS21.0对研究对象采集的数据进行分析处理，计量数据采用( ±s)表示；计数资料采用%表示，使用χ²对数据进行校检；P>0.05为差异无统计学意义。

2结果

对两组对象开展不同护理服务后，观察两组对象的疾病知晓率、病人满意度，可见实验组高于常规组，对比有明显差异性（如表1所示）。

表1比对疾病知晓率、病人满意度统计(x-±s，n=30，分)

3讨论

随着医疗技术进步，患者的护理需求也在增加，传统的护理模式不再适用，必须进行变革创新。妇产科患者的特殊性，一是疾病多样，患者缺乏必要的疾病知识；二是担忧新生儿的健康，容易引起负面情绪。常规护理以疾病治疗为核心，忽视了患者心理、社会等领域的功能需求，因此总体效果不理想。优质护理干预的应用，围绕着提升护理服务质量这一目标，深化护理专业内涵，增强护士的岗位责任心，提供全面性、针对性的护理方案措施，能更好地满足患者的需求，符合新形势下的护理发展方向。研究表明，妇产科疾病诊治多具有特殊性，如乳腺疾病的诊治、高危妊娠等，给患者带来了严重的心理负担，患者焦虑、紧张、恐慌、抑郁等负面情绪极为常见，而负面情绪又会干扰疾病的治疗及预后。因此，在妇产科护理工作中，还需注重患者情绪的干预，尽可能提高患者整体护理工作质量。相较于传统的护理干预模式，优质护理更为重视患者的身心感受，贯彻落实以人为本的护理理念，护理质量显著提升。优质护理可提高生活质量。这可能是因为优质护理重视结合患者的个人喜好，实施个体化的环境、饮食、作息等护理，从而改善了生活质量。优质护理更重视患者的心理感受，通过健康教育增强了患者的信心，通过心理护理疏导了患者的负面情绪。优质护理在护理工作中给予患者充分的尊重和关怀，让患者切实体会到护理工作的重要性，从而提高了其对护理工作的满意度。

结束语

综上所述，在妇产科护理中应用优质护理效果显著，可改善患者心理情绪，提高生活质量，并提高护理依从性及护理满意度，值得临床推广。

参考文献

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