探究汽车产品研发质量管理体系的构建策略核心

孔德星

安徽江淮汽车集团股份有限公司 安徽合肥 230601

摘要：就目前我国汽车行业产品研发工作的开展而言，其中普遍存在着质量管理体系薄弱的现象，因研发质量体系不完善而造成汽车研发在资源、成本及效率方面存在这较为严重的问题。本文以汽车产品的研发过程作为主要探讨对象，并基于此提出了研发质量管理体系构建策略，通过体系的优化和构建实现对汽车产品的精细化研发管理。

关键词：汽车产品研发；质量管理体系；研发策略

21世纪以来，我国汽车产业的发展变得越来越迅猛，汽车销量已多年稳居世界第一。对于国内的汽车企业来说，产品开发的效率是影响其经济效益的主要因素，高质量产品的诞生是离不开高效的设计团队的。笔者在日常工作中观察到，汽车产品的质量问题有将近八成都是出现在开发设计过程中的，开发过程中的大量人力、物力及财力资源也都是消耗在了解决产品的质量问题上。如何促使汽车产品的研发管理体系科学化、合理化，是众多汽车企业都想解决的问题。本文针对此展开探讨。

1. 汽车产品研发质量管理体系的现状

汽车研发质量管理体系常被称为“QMS体系”，我国的汽车产业研发已逐渐完成由逆向研发向正向研发的转型，在耗费了大量的人力、物力及财力资源后，我国也逐渐成为汽车强国。数十年的发展使得我国汽车企业在采购、营销及生产环节的质量管控水平都有了明显的提升，但就汽车产品的研发工作来说，薄弱性还是较为显著的。笔者在实际工作中发现，关于IATF16949及ISO9001等体系的规定标准都没有得到很好的贯彻及落实，汽车的研发环节与后续的工作之间也缺乏有效的协调及匹配。尽管现阶段的大部分汽车企业都已经意识到了产品研发过程中质量管理工作的重要性，但就其研究内容来说，普遍缺乏系统性，关于汽车行业的质量管理特点也没有充分地体现出来，且实际操作性不强，细节上的科学性极度缺乏，这也就致使现如今的汽车产品开发管理仍然存在着资金浪费的问题，售后工作也多是为了解决产品的质量问题^[1]。因此，汽车生产方必须要积极改进产品研发过程中的质量管理体系，确保汽车产品的研发水平能得到有效的提升，进而使得汽车行业得以持续健康发展。

2. 关于汽车产品研发质量管理体系的核心构建策略

1. 质量管理体系的基础构建策略

汽车产品研发过程中的质量管理体系构建需以QMS理念为基本依据，简单来说就是通过过程方法来实现对风险思维的思考，并充分利用PDCA循环模式：先进行研发策划，再实施研发活动，然后对实际开展情况进行评价，及时地发现其中存在的问题并加以改进。通过这几个步骤的循环往复来推动管理体系构建的有序化发展。具体可分为前期准备、调查、制定方案、明晰体系构建、分配职能、体系文件化、试运行及体系认证八个阶段。汽车研发组织应先达成以QMS体系为依据的思想共识、明晰内审员，然后对国内有关汽车研发方面的规章制度进行集中化调查，以此为构建QMS体系的依据，并明晰相关组织信息，借助流程图来确认输入、输出及接口三者间的关系。接着进行产品质量目标和管理方案的制定，以第二阶段的信息为依据来合理预测研发过程中可能出现的内外部风险及机遇。再根据产品的具体制造流程来明晰体系的构建方案，随后根据IATF16949和ISO9001体系的规定实现对组织内各部门职能的合理分配，并通过书面形式来优化整个体系构建的流程，随后进行三个月的试运行，对各类开发资源进行严格的测试，最后再进行体系认证^[2]。

（二）QMS体系的具体架构

从架构上来讲，汽车产品的研发主要体包括设计、开发及管理三个过程。顾客是设计及开发环节中的过程输入，而面向顾客则是这个环节中的过程输出，与顾客满意度相关的过程同样也是囊括在设计及开发环节中的。该过程还包含策划、项目定义、产品设计、开发验证、过程确认、反馈评估和措施纠正等多个子过程。策划及项目定义环节的子过程则是囊括了目标初定、初始材料的确认、对标分析及方案可行性分析等多个环节；产品的设计和开发验证环节包含了目标分解、系统化设计、数据公布、定点供应商、整车评估及验证、确认主题方向等；过程确认包含对生产目标的批准、生产产量的确认及生产计划的控制；反馈评估和措施纠正环节则是包含对工艺技术的改进、对消费者满意度的分析及对生产过程错误的减少等。

（三）QMS体系的优化策略

质量管理体系在实际的运行过程中必然会随着时间的推进出现亢杂及浪费等类似的问题，势必会影响到其运行效率。因此，为确保其能够朝着精益化的方向逐步发展，就得制定有效的优化策略。结合日常工作过程经验，笔者认为质量管理的优化策略主要包含对现状的诊断、对方案的研究及对应用策略的提升三个环节。首先采用访谈、现场调查、搜集资料或发放问卷的形式对现有的管理体系进行综合评估，然后利用能力、风险、过程和对比等多个方面的分析手段来探究优化管理体系的策略，最后再进行具体应用策略的制定

^[3]。通过多种手段来确保质量管理体系的运行效率，从而使得汽车产品的生产质量及效率得以稳步提升。

结束语

综上所述，质量管理工作的薄弱性是制约汽车产品研发质量提升的主要原因。就此问题的解决而言，必须要构建出一套具备精益化特点的高效质量管理体系，确保资源得以合理运用、生产效率得以稳步提升、产品质量得以高速发展、成本管理问题得以合理解决。本文基于此展开探讨，结合自己在日常工作中所总结出来的经验，提出了相应的汽车产品生产质量管理体系优化策略，希望能为相关问题的解决提供参考。

参考文献

1. 张岗.汽车研发系统模块化技术标准体系构建探讨[J].标准科学,2019（04）：55-60.

2. 周功祥,金丰.论研发质量管理体系的构建[J].轻型汽车技术,2019（07）：54-56.

3. 段心林,陈科,李天博.汽车研发组织精益质量管理体系构建及优化方法研究[J].科技管理研究,2019,39（10）：217-222.