浅析电费电价分析方法在电力营销管理中的应用

李峰

国网山西省电力公司太原供电公司 山西省太原市 030000

摘要：进入新时代，我国的电力行业在社会发展下快速进步，现阶段，随着我国电力市场改革体制进程的深入发展，使得电力企业发展与市场格局发生了很大变革。面对当前电力市场激烈的竞争，电力企业要想维持电力市场现有份额，需要利用大数据信息对电费电价进行详细且系统的分析，依照电力客户实际用电特性与要求，强化对整个市场环境的判断，并调整营销策略，提高电力企业营销管理工作水平。

关键词：电费电价分析方法；电力营销管理；应用

引言

随着电力体制改革进程不断深化，电网企业的发展环境及电力市场的格局发生了一系列深刻的变革。面对日益激烈的电力市场竞争，电网企业要想维持现有电力市场份额，必须运用数据对电费电价进行系统性的分析，根据电力客户的用电需求和特性，加强对电力市场环境变化的研判，调整电力营销策略，提升电力营销管理水平。

1电力营销的基本概述

电力营销是电力企业的重要业务，对于电力企业的发展具有重要意义。通过电力营销，企业能够将电能卖给用户，获得资金收入，保证电力企业的平稳运营和和资金的稳定，确保企业能够正常运行。但是，电力营销过程并不是简单地售卖，而是要针对不同客户对于电能的需求进行差异化、精准化的营销服务。尤其是针对特殊用电群体，工作人员要进行走访，详细了解用户的电力需求，提供精准优质供电服务。要想进一步提高供电企业的经济效益，还要提高供电销售的效率和质量，有效降低电力营销中存在的各种风险。尤其是针对实际的电力营销过程职工的不定因素，进行科学分析，提高风险防范意识，科学制定预案，保证问题出现能够得到及时、高效的解决，尽可能的降低风险的发生率，进而保障电力企业优质发展。

2电费电价管理存在的问题

2.1存在交叉补贴现象，未体现公平负担

从成本管控角度分析，农用户与居民处于最低端的电压等级，其负荷率比较低，且损耗过高，供电单位成本也最高，而工商业用户所处的电压等级则加高，且负荷率较高，损耗耕地，其供电单位成本也更低；但由于农用户与居民用电价格存在很大差异，存在工商业消费者较差补贴居民消费的现象，致使电价很难反映真实供电成本，降低了电价杠杆的基本作用，同时未能体现公平负担的基本原则，在很大程度上不利于我国电力能源的合理配资。

2.2用户未能有序分类

电力用户类型存在一定的差异，会影响到实际电力的使用情况，甚至还会直接影响到电力企业的发展进步。因此，为了有效推动电力企业科学开展电费电价的计算，需要对客户进行精准划分之后，将分析的数据递交给政府，作为最终的电价制定参考依据。结合统一标准化的电费收取模板，满足当前用户的实际需求。

2.3签订合同过程中的电费风险

电力企业为保证电力的实际供应能够正常进行，都会在实际供电之前与用户签订用电合同，合同能够准确保证用户以及供电公司的利益。现阶段较为常见的合同为格式合同，上面明确规定了应当缴纳电费时间，电费的单价以及国家的相关政策条文。但是，社会在进步时代再发展，因此国家的相关规定也会随之发生变化，因此用户与企业所签订的合同需要顺应时代发展而做出相应的修订，否则会对电费的实际收缴产生一定的影响。因此电力公司针对供电合同的签订与修改应与时俱进，保证合同的准确性，尽可能降低电费签订合同中出现的电费风险。

3电费电价分析方法在电力营销管理中的应用措施

3.1制定基本电价形成机制

当前，我国电力机制改革的推荐，所以在电力企业运行发展过程中，要树立一定的成本管控意识，对电力企业发展的基本现状和未来趋势进行充分分析，并节约成本。此外，还要推进电力企业内部组织机构的完善和改革，简化人员，减少薪酬支出，并挖掘内部潜能，强化企业市场经济运行和管理。此外，需要建立完善的电费电价形成机制，并通过变压器对其额定容量进行合理的计算，明确其政策权限，从而提高电力用户与企业经济收益间的均衡。

3.2加强对电力企业营销统计数据来源的分析

现如今电力企业营销电费电价综合分析过程中，为了保证实际分析工作的科学性和有效性，工作人员首先需要加强对于数据的搜集，并保证数据来源的完整性，相关工作人员在数据计算环节，要避免因为信息数据存在缺失而导致电费电价不合理。具体的数据来源就是需要结合电力企业每月应收的电费汇总，对基层数据库进行适时统计，具体报表内容要不断的丰富。包括不同电力能源和具体类别用户不同时间段的电力消耗。在数据统计过程中，要根据用户电力能源的应用类别和电源电压供应差别进行实时统计，要结合用户的不同类型进行电力应用的分析统计。将用户细分为大工业用户、非工业用户、普通工业用户、农业灌溉用户、居民用户、非居民用户等等，通过细分客户的方式进行同等电压用户的分析，以便能够保证实际数据的科学性和合理性，明确具体的数据来源，并将电压等级相同的用户放在同一个类别中进行正确记录。

3.3建立健全电费风险控制体系

电力企业若想在一定程度上尽量降低电费收缴的风险问题，就需要建立健全电费风险管理体系，抓住问题的关键，从关键点出发解决问题。第一，明确电力企业的管理控制主体。电力企业的电费收缴应该由特定的工作部分来负责，对工作人员的管理以及培训十分重要的，在最大程度上降低由于人为抄表、计算、收缴中存在的风险及问题。第二，对工作人员进行专门培训，提高其工作效率。电力企业应当本着服务为主，高效便民的思路，满足不同用户的电力需求。在此基础上对工作人员的工作可以采用绩效管理责任到人的办法，尽可能提高工作人员的工作效率以及准确性，提高工作人员的工作热情。通过上述分析可知工作人员的实际工作状态关乎着电费的抄表、核算、收缴。因此工作人员的工作情况关乎着企业的电费收益问题。若工作人员认真负责，工作意识强，能为企业带来极高的效益。若工作人员不负责，工作不认真，这会给企业带来很大部分不必要的损失。实行绩效管理责任到人，能够降低风险发生率。第三，制定一定的风险评估制度。电力企业除了需要规避工作人员带来的风险外，也应该尽可能的健全风险评估体系，降低经济损失。电力设备在实际运行中也起着至关重要的作用，电力设备的质量会对实际生产效率有重要的影响。电力设备的改进能帮助企业提升生产量，进而提高企业的利润。生产电能的质量高低也会对销售利润有影响。企业要想提高利润，降低风险，也要从提高电力质量下手。

结语

电力企业是我国社会经济发展的支柱，而电力营销管理则是主要的构成部门，关系到整个行业的发展。伴随着我国电力改革体制的不断深化，要想适应电力市场激烈的竞争，保证电力市场目前现有份额，企业强化对营销工作的重视度，并合理地电费电价进行分析，优化电力营销策略，从而提高营销管理工作质量水平。

参考文献

[1]崔洪宇，王无畏，李莉.电力营销管理中电费电价分析方法的探讨[J].中国市场，2019(16)：134-135.

[2]张丽红.电力营销管理中电费电价分析方法研究[J].科技创新导报，2018，15(11)：185-186.

[3]许立杰.电力营销管理中电费电价分析方法[J].低碳世界，2017(13)：240.

[4]张晓敏.基于电力需求侧管理的电费电价分析[J].中国高新区,2017(23):208.

[5]刘溢.财务管控中电价管理标准化流程的研究[D].成都:西南财经大学,2013.