PDCA循环管理法在妇产科手术护理管理中的应用研究

范丽平 李丹 杨凤 许金剑 关晓英 王庆霞

大庆油田总医院 黑龙江 大庆 163001

摘要：目的：分析PDCA循环管理法在妇产科手术护理管理中的应用方法及效果。

方法：选取2019年8月至2020年8月我院收治的妇产科手术患者60例，将其随机分为两组，每组患者人数为30例。对照组患者采用常规护理方法，观察组患者采用PDCA循环管理法措施，对比两组患者护理前后的情绪状况及护理满意度。结果：经研究发现，观察组患者护理后的SAS评分（38.78±6.25）分、SDS评分（37.43±7.14）分和护理满意度（93.33％），与对照组患者护理后的相关数据（52.33±5.28）分、（51.72±5.42）分和（83.33％），均存在着明显的差异，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在妇产科手术护理管理中应用PDCA循环管理法，能够使妇产科护理水平得以提升。令患者的情绪状况和护理满意度出现明显的改善，值得在今后工作中进一步推广。

关键词：PDCA循环管理法；妇产科；护理管理

引言：随着我国二胎政策的不断推行，使妇产科手术患者的护理工作，成为了各大医院关注的焦点。而选取科学有效的护理管理方法，不仅能够及时发现并解决妇产科护理工作中的各类风险隐患，令手术患者的护理安全性大大提升。还可以显著增强护理人员的综合能力，为每个患者提供更加优质的护理服务，促进妇产科患者的及早康复。本次研究详细分析了PDCA循环管理法在妇产科手术护理管理中的应用方法及效果，以此为增强医院妇产科护理水平提供信息参考，具体研究内容如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

本次实验开始时间为2019年8月，结束时间为2020年8月，选取我院收治的妇产科手术患者60例，将所有患者平均分为两组。在对照组30例患者中，最大年龄为42岁，最小年龄为25岁，平均年龄为（31.2±1.2）岁。学历水平：高中及以下12例，大专8例，本科及以上10例。在观察组30例患者中，最大年龄为41岁，最小年龄为26岁，平均年龄为（31.6±1.3）岁。学历水平：高中及以下11例，大专9例，本科及以上10例。两组患者的基线资料，无任何明显差异（P＞0.05），可以用于对比研究。

1.2 方法

对照组患者采用常规护理方法，观察组患者采用PDCA循环管理法措施，具体内容如下。

1.2.1 计划

妇产科护士长应根据该科室的患者数量、病症情况、手术方式及护理要求等信息，结合科室内现有的护理人员，制定合理的质量管理计划，使护理管理工作变得更加科学规范。质量管理计划的内容，不仅要包括每个护理项目的考核目标及处理标准，使妇产科的护理工作更具精细化。还要标明具体的考核方法，令护理管理工作有据可依。为提升医院妇产科的护理水平，奠定良好坚实的基础^[1]。

1.2.2 实施

待质量管理计划制定完毕后，应做好每个项目的落实工作，避免出现“纸上谈兵”的现象。在落实质量管理计划时，护理人员应通过病房优化、心理疏导、知识宣教、饮食干预和并发症预防等措施，增强患者对自身病症的认知程度，使患者的生活质量和身心状况均得到显著的改善。并利用口头沟通的方式，及时与护士长进行信息交流，确保质量管理计划的顺利实施^[2]。

1.2.3 检查

通过定期巡查与随机抽查相结合，对妇产科护理人员的工作质量予以监督，

既能够为质量管理计划的项目考核，提供具有重要价值的数据信息。又可以及时发现并处理护理过程中的各项风险隐患，令妇产科患者的护理安全性大大提升。同时，采取开展会议的方式，将医院妇产科的护理人员进行集中^[3]。并根据近期检查中发现的问题进行探讨，对护理计划作出进一步的优化与调整，使妇产科患者享受到更加优质的护理服务。

1.2.4 处理

通过定期总结的方式，对质量管理计划的合理性、可行性及不足之处，进行全面客观的信息评估。并以此为依据，对现行的妇产科管理制度加以完善，为后续的临床护理工作提供良好正确的指引方向。同时根据总结出的各种问题，制定相应的解决措施，使妇产科的整体护理水平不断增强，最终进入下一循环。

1.3 观察指标

统计两组效果，主要以SAS评分、SDS评分和护理满意度作为指标进行评价。

1.4 统计学处理

在本次实验研究中，两组患者的各项数据，均使用SPSS22.0进行专业分析。并以（％）和（ ±s，分）标识效果，经X²和t/X²检验后，以（P＜0.05）标识数据之间的差异显著，具有统计学意义。

2. 结果

   1. 从表1可以发现，观察组患者的护理满意度，明显高于对照组患者的护理满意度，具有统计学意义（P＜0.05）。

   2. 两组患者护理前的SAS评分和SDS评分，均无任何明显差异，无统计学意义（P＞0.05）。但观察组患者护理后的SAS评分和SDS评分，均明显低于对照组患者护理后的相关数据，具有统计学意义（P＜0.05）。

表1 两组患者的护理满意度对比（％）

组别	例数	非常满意	满意	不满意	满意度
观察组	30	18	10	2	93.33％
对照组	30	13	12	5	83.33％
X2					10.481
P值					＜0.05

表2 两组患者护理前后的情绪状况对比（±s，分）

组别	SAS评分		SDS评分
	护理前	护理后	护理前	护理后
观察组	61.26±9.12	38.78±6.25	61.36±7.98	37.43±7.14
对照组	62.41±9.13	52.33±5.28	61.75±6.82	51.72±5.42
t/X2	1.002	14.584	1.023	14.205
P值	＞0.05	＜0.05	＞0.05	＜0.05

2. 讨论

PDCA循环管理法在妇产科手术护理管理中的应用，通过计划、实施、检查和处理四个环节，能够使妇产科手术护理工作，变得更加精细化、科学化和规范化，令患者的整体护理质量得到显著的提升。

从本次实验中可以发现，两组患者护理后的SAS评分、SDS评分和护理满意度，均存在着明显的差异，具有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，将PDCA循环管理法应用于妇产科手术护理管理中，极大程度提升了医院妇产科的整体护理水平。使患者的不良情绪得到显著的改善，令患者的护理满意度也出现大幅度的提升。为妇产科手术患者的早日康复，起到了良好的促进作用。

参考文献

[1]王茹真，何爽，刘明博，李静，尚学敏，刘俊平.现场管理联合PDCA循环在感染科病房护理中的应用[J].河南医学高等专科学校学报，2020:227-F0003.

[2]程青，麦瑞林，程芬.PDCA循环法在小儿支气管肺炎护理管理中的应用值研究[J].心电图杂志（电子版）,2020:206-206.

[3]黄伟珍.PDCA循环理论在手术室－供应室一体化器械管理中的应用研究[J].中外医学研究，2020:174-176.