强化城建档案服务利用工作 推动城建档案工作创新发展

熊乙霏

重庆市合川城市建设投资（集团）有限公司，重庆 401520

摘要：

随着我国经济飞速发展，城市规划、建设及管理受到了社会各界广泛关注。在现阶段城市规划、建设及管理中，城建档案服务起到了极大作用。因此，如何更好的利用城建档案，成为了当下的研究热点。本文针对城建档案服务利用工作现状进行分析，详细阐述了如何强化城建档案服务利用工作，以期为相关研究人员提供一定参考，进而推动城建档案工作创新发展。

关键词：城建档案；服务利用；创新发展

前言：

城建档案是在我国经济飞速发展的背景下，城市规划、建设及管理活动中产生的，将城市规划、建设及管理活动中具有一定价值的文字、图纸等材料进行保存，在社会发展中起到了一定的积极作用。随着我国改革开放不断深化，城市化进程不断加快，对城建档案服务利用也提出了更高的要求。现阶段需对城建档案服务利用工作进行强化，推动城建档案工作创新发展，为社会发展提供更可靠的保障。

一、城建档案服务利用工作的意义

城建档案在城市的建设过程中是极为重要的，是城市规划、建设及管理的重要依据。目前城建档案已经在我国城市建设活动中得到广泛应用。城市地域勘探、城市格局设计、建筑施工、道路交通等领域都需应用城建档案。

城建档案为社会经济发展也提供了一定帮助，城市在规划建设之前，对工程项目的投资等方面也需应用城建档案，通过对城建档案进行科学分析，制定最佳投资方案。将城建档案服务利用得当可以达到为城市建设工程节约成本的目的，提高城市建设经济效益。

城建档案甚至可以为司法取证提供有效依据，由于我国改革开放政策不断深化，对旧城区改造力度不断加强，在对旧城区拆迁改造过程中涉及范围较广，会牵扯到比较多的个人和企业，难免会有摩擦，此时就需使用城建档案司法取证提供一定依据^[1]。

二、城建档案利用服务工作的现状

城建档案工作是一项较为复杂的工作，需对城市建设中重要数据进行收集、保存和利用，由于改革开放脚步逐渐加快，城市建设发展速度也在不断提升，城建档案服务利用工作已经难以跟上时代发展步伐，逐渐暴露出一系列问题。

（一）城建档案资料收集不足

由于我国城市建档工作起步较晚，人们普遍对城市建档工作重视程度不足，导致城建档案工作人员缺乏，人员专业技术水平不足，缺乏完善的管理体系，从而造成资料收集不完整，对于一些重要资料和数据质量难以保证，在城市建设过程中难以充分发挥作用。目前我国城建档案资料库中保存的档案资料内容不丰富、结构不完善，对城建档案服务利用工作造成了极大限制。

（二）档案录入标准不统一

城建档案在对城市建设中重要数据和信息进行收集后，需进行保存工作，如档案信息整理不标准，就难以在档案录入中形成规范的体系，从而造成档案信息内容不详细，例如在档案库录入时，对于建筑施工坐标描述，有的写街道座栋号，有的写街道名称，这就使得在使用时难以对建筑施工位置进行准确定位^[2]。

（三）城建档案查阅困难

由于我国计算机技术起步较晚，技术水平较为薄弱，相关设备也较为落后。目前在对城建档案进行查阅时会出现较为困难的情况，查阅步骤较为繁琐，数据信息较多的时候对计算机检索要求较高，但目前我国计算机技术难以满足城建档案检索要求。

（四）对城建档案宣传不足

由于我国城建档案建档较晚，人们对城建档案认知不足，相关部门对城建档案也缺乏一定重视。城建档案宣传力度不足，用户也并为充分了解城建档案作用。虽然近些年相关部门提起了对城建档案的重视，进行了一定宣传，但是宣传力度依旧不足，缺乏系统、全面的宣传手段。

三、强化档案服务利用工作的策略

（一）切实做好宣传工作

对城建档案进行全方面普及，从新闻、报纸等多方面向人们介绍城建档案详细信息，将服务形式进行创新，将城建档案中的信息进行整理，编写《城建档案使用方法》发放给群众。另外需利用新媒体手段进行宣传，在城市广场中利用大屏幕介绍城建档案用途，增强人们对城建档案的认同感，了解城建档案的优势及作用。

（二）提高城建档案工作人员综合素质

为了更好的为社会发展服务，城建档案工作人员必须具备为人们服务的意识，对于城建档案服务工作进行不断创新，将城建档案进行优化。想让城建档案在城市建设中充分发挥作用，就必须对城建档案工作人员综合素质进行提升，城建档案工作人员需做到对业务和资料的熟悉，将档案馆中的各项档案资料熟记于心。在服务中城建档案工作人员需研究使用者心态，探究使用者需求，做到主动为使用者进行服务，这就需城建档案工作人员对社会需求进行实时掌握，做好社会调查，把握社会对城建档案的需求，这同样是做好城建档案服务工作的重要环节。同时在城市档案研究馆中，对每一位咨询人员做到热情接待，帮助咨询人员查阅所需资料。另外需对查阅档案制度进行完善，做好查阅记录，并将使用者的反馈意见进行收集，结合使用者的反馈意见不断进行完善，真正做到满足用户需求。同时需完善城市档案服务工作制度，大力开发城市档案使用途径，在城市档案服务过程中，明确各部门权责，将责任划分到相关责任人身上，便于城市档案管理工作的展开

^[3]。

（三）强化城市档案收集工作

只有丰富的档案资料，才能在信息资源数量上满足使用者所需。档案收集工作时城市档案服务工作的基础，只有保存的信息足够多，才能在城市建设中发挥更大的作用，想要丰富档案信息，就必须拓宽城市档案收集渠道，强化城市档案收集工作。将在线收集档案工作进行推广，设计城建档案网络平台，对城建档案收集渠道进行拓宽，引导人们在平台上申报档案，可以极大丰富城建档案的资料内容。另外还需城建档案工作人员加强与城市建设等单位沟通，积极组织到城市建设单位参观，实施联动服务，这样一来可以城市档案工作人员可以实时记录城市建设动态，加强对城市档案的收集力度，完善城市收集制度。另外还需对城市建设单位进行业务指导，及时帮助城市建设单位完成建设活动，防止档案资料的丢失和残缺。

（四）应用先进技术

城建档案不同于其他的档案，对于档案数据展现是有一定要求的，所以需对信息载体进行优化。随着科学技术不断发展，音像技术的应用也愈加广泛，而将音像技术应用于城建档案中可以解决数据展现的问题，可以将档案数据更为清晰、直观的展现在使用者面前，将音像技术的优点充分发挥，应用于城建档案服务工作中才能更好的为城市发展服务。在对城市信息进行收集的过程中，城市档案工作人员可以通过拍摄、录音等方式对城市信息进行记录，对于城市信息的保存也更为方便快捷，完成对城市档案的科学管理。因此，我们需将音像技术深入应用于城市档案工作中，利用音像技术的优势和潜力，积极进行实践，提升城市档案工作水平，为城市规划、建设及管理做出更大的贡献^[4]。

结语：

城建档案服务工作是城市规划、建设和管理的重要依据，想要做到对城建档案服务工作的创新，就必须对城建档案服务工作制度进行完善，加强城建档案收集力度，提高城建档案工作人员综合素质，并且转变传统思想，将先进技术融入到城建档案工作中。城建档案建设时一个长期的过程，而且城建档案服务工作会随着城市发展而逐渐变化，推广城建档案服务，顺应时代发展方向，推动城建档案服务创新发展，在城市建设中将城建档案服务作用充分发挥。

参考文献：

[1]李丹. 强化城建档案服务利用工作推动城建档案工作创新发展[J]. 城建档案, 2013(03):40-41.

[2]王禹. 加强城建档案管理更好地为城市建设发展服务[J]. 2021(2017-3):98-99.

[3]吕艳萍. GIS背景下城建档案管理信息系统的应用[J]. 2021(2013-6):74-74.

[4]张娟, 徐阳, 陈路晗,等. 镌刻城市记忆 服务社会民生——南京市城建档案工作纪实[J]. 中国档案, 2021(2):2.