新媒体时代高职院校学生管理模式研究

李伟 党帅 李静 仇冰洁 贾茜

泰山护理职业学院 山东省泰安市 271000

摘要：新媒体以信息化平台为依托进行信息传播，承载的信息量大，且传播速度极快，信息的表现形式具有多样化特点，新媒体时代下，高职院校的学生管理面临着新的机遇与挑战。为了在学生管理中充分发挥新媒体优势，提升管理的效率，笔者从学生管理理念出发，结合新媒体时代特征，对高职学校的学生管理模式进行的分析，具体的管理模式可分为三个层面，下面进行详细阐释。

关键词：新媒体时代；高职院校；学生管理；模式研究

新媒体的出现使信息传播的速度大大提升，也使信息传播的方式发生了革命性变化，学生通过新媒体平台能及时获取所需的信息资源。立德树人乃是高校的主要任务，为完成这一任务，学校必须随着时代发展不断更新工作理念，从学生的角度出发，积极利用新媒体开展学生管理的相关工作，为学生提供所学服务，促进学生全面发展。

一、借助新媒体在学生管理中实现全员参与

学校是育人的主要阵地，学生管理是一项繁杂复杂的工作，学校对学生开展教育不能仅限于课堂，除了任课教师之外，学校的管理人员与后勤人员也要积极为学生的教育工作贡献力量。在新媒体时代，全体教师职人员都要树立起育人的意识，积极肩负起育人的光荣使命，不断学习新媒体的相关技术，并日常管理中熟练运用。例如，后勤岗位的工作人员可以在学校食堂积极开展“节约粮食·光盘行动”的宣传，通过新媒体制作视频来宣传节约粮食的具体方式，用学生感兴趣的方式推进“光盘行动”的开展，引导学生从自身做起节约粮食。为了维护良好的宿舍环境，发挥宿舍文化对学生的积极影响，宿舍管理人员可以通过新媒体组织学生开展宿舍文化节，通过上传视频或图片展示宿舍风貌，在全年级或全校进行评分，选出“最美宿舍”。这样不仅激发了学生爱护宿舍环境的积极性，更能通过良好的宿舍环境促进学生的良好发展。

关于高校学生管理的规定当中明确指出，学校在实施学生管理时，要鼓励学生进行自我监督和自我管理，增强学生的自主意识。学校除了要根据管理制度管理学生，还要充分地尊重学生、相信学生，增强学生的自主意识，鼓励广大学生通过互联网参与学校管理，实现民主自治，反应管理当中存在的不足之处，积极维护自身利益，使其积极参与学校的各项管理工作，实现以自我管理为主，制度管理为辅的高效管理模式。

学校开展学生管理工作需要家长的大力支持。大学阶段，家长很少参与学生管理，缺少参与平台是一个主要限制因素。一部分学生经过中学和小学的学习与奋斗，认为进入大学可以好好放松，进而降低了对自身的要求。对此，辅导员要及时关注，端正学生的态度，可通过新媒体的途径与学生家长及时联系，向家长反馈学生的表现，家长在了解学生的具体情况以后，就会强化监督，学校管理与家长监督实现有效结合，合力推动学生健康发展，能够有效提升高职学校学生管理的有效性。

二、依托新媒体实施全过程监管

学校育人工作应贯穿学生入学至毕业的全过程，并且在不同的阶段有不同的管理重点，通过有效管理引导学生不断进步。在这一过程中，新媒体技术可以提供有效的支持。

通常学生在大一阶段对一切都感到新鲜，这一时期的管理重点是让学生遵守学校的规章制度、渐渐适应新的生活环境、养成良好的习惯、培养学生对本专业的认同感。学生入学时，学校一般会组织学生通读学生手册，然后班主任再通过班会简单讲解，或者由高年级的学生通过口头传授，这些方法不能让学生对学校的要求和规定形成系统认知，而且手册多是枯燥的文字内容，学生自读很容易走神，不能全面了解。对此，学校可借助官方的自媒体平台制作小视频，以小视频的方式呈现学校的各项规定与要求，学生也更容易接受；设置关键词搜索功能，如果学生想了解某一具体内容可以随时搜索。新生入学之后，对于新环境的适应程度也是学下关心的一大问题。由于生活环境和学习方式发生了很大变化，又离开了家长的监管，一部分学生短时间内无法适应，容易产生心理问题。再加上学生成长的环境各异，不同学生的情况也不相同，学生的心理问题往往具有多样化特点。教师要从学生个体的差异性出发，在了解学生的性格、家庭背景、学习情况以及人际交往能力等因素之后，再确定有效的管理方法。在学生的平常管理中，要需要在班级中选举一个生活委员作为师生沟通的中介，生活委员可以通过QQ或微信随时与班主任联系，及时反映班级学生出现的情况，帮助教师及时解决各种问题。另外，高职类的学校为使新生尽快适应新的学习环境、养成良好学习习惯，通常会安排学生集中上晚自习，还会组织教师或班干部进行监督，以保证晚自习的课堂纪律。针对这种情况，学校可以推出对应的制度，建立新媒体公示平台，在平台上公示晚自习检查的具体情况，便于班主任能够及时了解班级的纪律，掌握班级的表现情况。

到了大二阶段，学校管理的重点任务是学生医护技能培训与专业能力的掌握情况，并引导学生进行职业规划。对于那些不易理解的护理学知识、不易掌握的专业性的医护操作，教师可借助新媒体，将相关的难点制作成小视频，学生可以根据视频重复学习和操作，以巩固所学内容；由于课程安排和经费限制，学生进入医院进行实践机会相对较少，教师可以将临床救治与护理经典案例以视频的方式呈现给学生，帮助学生理解医学理论。通过回放视频讲解具体的操作步骤，达到理论结合实践的教学目标，有效提升学生的专业技能。教师要让学生根据自身情况树立短期目标、中长期目标与长远目标，让学生有规划地开展学习活动。为了帮助学生实现学习目标，教师可以通过新媒体实现思路创新，在新媒体平台设专栏，公示优秀的职业规划案例，为学生提供借鉴，提升对自身的认知，从中得到一定的启示，形成具体的奋斗目标。

大三阶段，学生开始进入医院或医疗企业当中实习。学校与医院或医疗企业建立了长期合作关系，为学生提供临床学习或进入医疗企业实践的机会。在正式实习之前，学校要指导学生制定实习计划。实习期间，学校要密切关注每个学生的具体情况。由于学生不在学校内，师生无法面对面交流。班主任可以通过新媒体平台定期召开班会，组织学生总结实习心得，通过在线视频的方式让学生互相分享实习经验；引导学生找到自己的短板，通过理论与实践的结合弥补自身的不足之处，通过实践提升自身的业务能力，为将来正式步入工作岗位打好基础。

三、运用新媒体搭建全方位覆盖的育人体系

高职学校的管理目标包括：让学生生活自理、学习自主、行为自律、决策自立、品德自修、评价自省等内容。由于需要管理的内容众多，高职学校学生管理面临的挑战也比较多。由于学生的信息辨别能力有限，极易受不良信息影响，由网络舆论引发舆情危机，学生对学校的管理工作产生不信任感，这会直接影响学校的日常管理。高职院校的班主任与学生相处的时间较少，直接沟通和交流的机会少，无法对学生的情况有动态了解。而新媒体为学生管理提供了便利，学校可以利用新媒体建立师生互动的人际网络平台，帮助班主任及时了解学生在学习和生活中的情况，以实现及时、有效的管理。

四、结语

高职学校的学生管理中，要将责任具体化，管理过程要层次清晰、条理明确。新媒体时代的到来给学校的学生管理带来了新的机遇和挑战，以往的管理模式已经不能满足当前的实际要求，学校要积极利用新媒体促进学生的管理工作有序开展，提升管理的效果，实现管理模式的创新，促进学生全面发展。学校要运用新媒体建立起新的学生管理机制与模式，对学生的学习、生活及未来规划提供有效的指导，为学生的健康成长与良好发展保驾护航。

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作者简介：李伟（1979-9），男，汉族，山东省东平县，本科，副教授，单位：泰山护理职业学院，研究方向：高职院校新媒体方面和学生管理相结合。