医院档案管理人员素质建设的途径和对策研究

胡永魁

曹县梁堤头中心卫生院 山东 菏泽 274400

摘要：档案管理人员的素质决定档案管理的水平，本文着眼于医院档案管理人员素质建设，首先，介绍了医院档案管理人员应具备的素质，包括职业道德、计算机能力等；然后，根据医院的实际情况，向医院档案管理人员介绍了质量建设路径，希望对相关人员的工作有所帮助。

关键词：医院档案；管理人员；素质建设；分析

引言

档案管理是医院整体管理的重要组成部分，通过对当前医院档案管理工作的调查发现，医院档案管理的难度在逐步加大，工作职责不断增加，涉及的工作领域也在逐步扩大。因此，为更好地适应医院档案管理的需要，应开展档案管理人员素质建设，为全面提升医院档案管理水平奠定基础。

1、医院档案管理人员应具备的素质
档案作为社会生产实践的真实记录，其重要性已被学者广泛认可。医院档案管理作为一般社会服务的重要组成部分，影响着医院工作的发展，研究表明，医院档案管理与医院医疗、科研、教育密切相关，是医院管理的重要组成部分。由于档案管理的重要性，必须不断提高医院档案管理人员的素质，以满足档案管理的需要。首先，医院档案管理人员必须具备良好的职业道德，能够理解档案管理的重要性，愿意以高尚的职业道德对待档案管理，坚决维护档案原貌，在工作中严格保密。同时，档案管理者必须有明确的业务目标，树立有效的三个视角，并愿意通过管理医院档案来实现自己的价值。因此，档案管理人员在工作中要精力充沛、耐心、主动，努力在常规岗位上创造卓越的业绩，认真对待工作，使档案管理更好地服务于医院各项工作的发展。最后，电子档案管理已成为医院档案管理不可逆转的趋势。因此，为了更好地适应医院档案管理，档案管理人员必须具备一定的计算机操作能力，能够掌握计算机的基本操作，熟悉各种网络技术对档案管理的影响，能够做到在不同的网络环境下将文件管理好。档案管理人员还必须掌握一些关键技术，包括电子文件收录、数据库采集技术等，并依托这些技术进一步提高档案管理能力^[1]。

2、医院档案管理工作意义

随着信息技术的飞速发展和经济水平的提高，医院档案科也在不断改革创新，有效利用网络技术和信息技术，可以大大提高医院项目管理的效率，保护档案信息。由于医院档案管理人员素质水平的差异和信息技术应用能力的差异，医院档案管理还存在明显的问题和不足，因此，加强档案管理成为医院管理者必须解决的紧迫问题。在医院日常管理活动中，管理体制、技术创新和经营计划与医院档案的指导密切相关，所以有必要提高医院档案管理效率，提高管理人员的综合素质，科学指导档案管理工作，为提高医院档案管理人员的综合素质提供良好条件。

3、医院档案管理素质建设的路径与策略研究

3.1进行专业技能培训

在技能培训方面，应利用微技术改进医院档案管理技能培训流程。例如，建立医院档案管理员微信群，定期上传档案管理相关链接和视频资料，让医院档案管理员更好地了解档案管理信息，档案管理者是知识存储和信息传播之间的桥梁。因此，档案管理人员不仅需要掌握档案管理、文献归档、鉴定、索引、描述、统计、信息利用等基本技能，还需要掌握书目、历史、医学、社会学等学科知识。此外，档案工作人员要与时俱进，根据新形势的要求，认真学习网络操作技能，提高实践能力，确保档案管理水平得到提升。在医院档案管理中，提高管理人员的专业知识和技术水平对于提高医院档案管理的质量和效率尤为重要^[2]。一方面，医院档案管理人员需要了解档案形成的历史，收集整理档案资料，促进自然科学、社会科学等各个领域的认知学习；另一方面，加强医院档案管理实践和理论知识的培训，能够有效提高医院档案管理人员的应用技能和管理能力，从而保证医院档案管理工作的顺利开展。此外，医院档案管理人员需要掌握档案保护技能，提高解决档案管理问题的能力。

3.2构建档案管理奖惩机制

奖惩机制在医院档案管理人员的定性培养、人员工作的监督中发挥着重要作用，激励功能增强了医院档案管理人员的专业性，提高了档案管理质量。一方面，在档案人员素质方面实行惩戒制度，定期对档案人员进行全面素质考核，检验现有医院档案管理的主要技术和职业道德，对检测结果不合格进行处罚，确保档案工作者重视建筑质量，能够积极参与建筑质量，确保全员积极参与。另一方面，激励机制应与档案管理人员的考核、奖励、晋升等结果挂钩，对长期考核结果不满意的，应考虑调整岗位，安排具有相关能力的人员参与档案管理，持续改进档案管理队伍，营造良好的档案人员素质环境。

3.3积极开展职业道德素质教育

职业道德是医院档案工作的前提，为进一步提高医院档案工作人员的素质，应实施职业道德教育，在教育过程中，要从思想建设的高度出发，用中国梦引导医院档案管理，使档案管理者树立正确的人生观和价值观，掌握政府和医院档案管理的政策和方针，为实现上述目标，必须以思想政治教育为抓手，定期开展医院档案思想政治教育，以发展的眼光看待医院档案管理工作，继续重视职业道德教育。为提高教育效果，可选取医院档案管理先进人物的动作进行点评，通过举例，档案管理人员的职业道德教育可以得到跟进，员工可以了解建筑质量的趋势，最终提高教育的影响，做好档案工作。档案工作者必须在工作上、思想上和政治上与党中央基本保持一致，树立正确的价值观、观念生活，掌握党的方针和路线，了解档案管理规章制度，在实际工作中，我们必须忠诚、敬业、乐于服务，对于医院档案管理人员来说，他们的专业性比较强，管理人员需要有过硬的思想政治知识

^[3]。

4、结语

总而言之，档案管理影响着医院各项业务的发展。因此，必须重视医院档案管理人员的良好培训，通过专业技能培训和职业道德教育，进一步提高档案管理水平，更好地适应未来档案管理要求。特别是在科学信息飞速发展的环境下，提高医院档案管理人才队伍建设的素质，需要不断丰富管理专业技能和知识储备，转变以往的管理理念，提高管理新技能。对医院档案科工作人员来说，要提高综合素质，树立正确的思想政治观念，系统分析科室工作，整合档案管理相关人员，满足设计专业化要求，为进一步完善医院档案管理工作提供有效支持。

参考文献

[1]宿娜.医院档案管理人员素质建设的途径和策略初探[J].办公室业务,2018(09):144.

[2]朱彦争.医院档案管理人员素质建设的途径和策略探究[J].报刊荟萃,2017(09):90.

[3]邹素新.加强医院行政档案管理人员素质要求的重要性分析[J].商品与质量,2019,000(027):23.