干部保健护理管理中优化管理水平的措施及效果探讨

王飞

东部战区海军医院 浙江省舟山市 316000

摘要：随着时代的发展与社会的变化，现今人们的保健护理意识越来越强，对于临床护理有了更高的要求。现阶段我国人口老龄化程度不断加重，老年人口数量日益增加，这给干部保健护理工作也带来了一定的挑战。针对此种情况，各地医院不断开设预防保健科，以此来完成干部保健工作。在新时期与新背景下，优化干部保健护理管理水平已经成为当前护理工作中的重点和难点^[1]。只有不断提高管理水平，才能给患者带来更优质的服务，才能真正从患者的角度出发，满足患者的实际需求，让患者在医院干部保健科中能够获得良好的服务，提升其生活质量。要想优化干部保健护理管理水平，应该健全其管理制度，制定标准的工作流程，通过医院培训提高护理人员的专业水平，同时提升防范护理安全风险意识，能够在实际护理工作中注重健康宣教与心理护理，让老年患者能够进一步了解自身的病情，能够提高治疗依从性，以此来提升护理保健效果。本次研究分析探讨我院干部保健护理管理中优化管理水平的措施，并且对其效果做出比较，为临床提供参考。

关键词:干部保健；护理管理水平；措施；效果探讨

一、具体实施方案

1.1 研究对象

本次研究的时间范围为2019年1月——2020年12月，在2019年1月——12月期间，我院干部保健医护人员共18例，其中男7例，女11例，保健医生5例，主任护师2例，保健护师7例，护士4例，在此期间未展开优化护理管理水平。在2020年1月——12月，实施优化护理管理水平，期间干部保健医护人员未发生人员变动。

1.2 研究方法

优化管理水平方法：（1）优化管理平台，干部保健护理管理成员需要带领各个科室参与到保健护理工作中，让各科室工作能够有效衔接，保障护理工作的顺利运行。不断优化管理平台，包括但不限于接待保健人员、注册相关信息、与保健人员进行沟通交流等等。在此过程中，护理人员需要积极学习相关护理程序和沟通表达技巧，提高专业能力与责任意识。（2）制定相关工作流程，干部保健医护人员应该积极处理保健人员的建档、就诊、报告等问题，合理规划专家出诊任务，通过资源整合，对医院的人力资源进行合理配置，以此来提高干部保健团队的专业能力，能够使能够真正发挥专家作用，提高服务质量。（3）人文关怀，应该加强对医护人员的人文关怀，了解护理人员的工作压力，积极疏导其不良情绪。可以从心理健康角度入手，通过合理的休假制度，帮助护理人员啊调养身心，能够使其以更加积极状、健康的状态面对护理工作，提高其工作积极性。（4）提升护理人员专业能力，在干部保健护理过程中，护理人员的护理质量会直接影响到最终的护理效果，所以在实际护理过程中，必须加强对护理人员的专业能力的提升，通过相关培训提高其专业能力，使其,不忘初心，提升自己的责任意识。定期展开综合培训，帮助护理人员学习新知识，掌握新理念，将其运用到临床护理工作中，能够给患者带去更为优质的服务。除此之外，还需要对护理人员进行考核，对于考核不及格的护理人员，要进一步加强培训，只有考核通过才可以参与到干部保健护理工作中。（5）加强安全管理制度，在要想提高干部保健护理管理水平，就需要重视其安全问题。在实际工作中，落实护理安全措施，结合实际情况不断调整护理安全制度，真正实现动态化管理。（6）加强风险干预，在实际护理过程中，需要科学预测,安全风险，基于患者的病情为其提供更具针对性的服务。（7）加强健康宣教，在干部保健护理管理工作中，老年患者普遍缺乏对于相关疾病的了解程度，所以护理人员应该主动进行健康宣教。在保健工作中向患者及家属普及健康知识，尊重患者的实际需求，积极回答患者提出的各类问题。（8）提高不良事件的应对能力，,在干部保健管理工作中，为了降低不良事件的发生，需要对患者做到实时监控。观察影响患者的风险因素，例如坠床、跌倒等等，帮助患者进行按摩、翻身，在日常护理工作中叮嘱患者尽量穿防滑鞋，避免不良事件发生，通过加强不良事件的应对能力来提高保健干部护理管理水平。

二、结果

经本次研究发现，我院在实施干部保健护理优化护理管理水平后，患者的不良事件发生率明显降低，生活质量显著提高。在医护人员的共同努力之下，营造了良好的医患关系，患者的满意度非常高。

三、讨论

近年来，各大医院纷纷开设了预防保健科，科室内的患者不断增加，给临床护理工作带来一定挑战。在老年患者护理过程中，其工作难度更大。老年患者病情较为复杂，合并诸多慢性疾病，并且在护理过程中安全隐患较多，所以为了提高护理效果，必须提升护理管理水平。护理人员通过系统性关学习，不断提高自己的专业能力与责任意识。在实施优化护理管理水平措施以后，通过健全护理管理制度环节，设置管理平台，使得工作流程更加标准化。通过设置专人专岗，加强人文关怀，让干部保健护理管理工作更具科学性与系统性。除此之外，通过加强风险防范意识，健全安全管理制度，落实相关措施，结合患者的实际情况，不断调整及护理安全制度，真正发挥了动态化管理的优势

^[2]。通过相关讲座来提高护理人员的安全意识，并且提升其面对突发情况的能力。通过科学预测安全风险，为患者展开更具针对性的服务，患者的满意度非常高。通过优化管理水平，我院意识到干部病房相关护理人员，还应在实际护理过程中不断学习新理念与新技术，发挥自身的优势，给患者提供更为优质的服务。在实际工作中，通过加强对体检工作、档案建立工作的重视，积极解决患者的实际问题，通过定期回访，提高了患者的满意度。在一系列优化措施的干预下，真正提高了我院干部保健护理管理水平，在医院形成一股积极风气，有利于营造良好的医患关系。

结论

在干部保健护理管理工作中，通过展开优化护理管理措施，能够真正提高我院的护理质量，提升患者的生活质量，降低不良事件的发生率，有利于患者更快更好的康复。患者的满意度非常高，值得进一步推广应用。

参考文献：

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