电力营销管理策略与实施措施探究

孙嘉远

国网吉林省电力有限公司东丰县供电公司 吉林 136300

摘要: 电力销售在社会发展中的最重要作用是减轻生产和消费之间的矛盾，并满足社会成员对电能的需求。随着社会和经济的不断发展，我国对电力的需求逐渐增加，给电力公司带来了巨大的经济利益。以前的发电系统无法满足人们的实际需求。为了适应时代的发展和变化，必须彻底进行电力公司改革。

关键词:电力营销；管理；存在问题；解决对策

引言

在电力市场改革的背景下，电力公司正在逐步发展壮大，其中电力营销管理对电力公司影响最大，但是目前的电力业务营销管理仍存在许多需要改进的问题。只有通过全面的总结和分析，才能通过这些问题和科学而完整的管理强化策略来提高电力公司的营销管理水平。因此，在电力市场改革的背景下，有必要更加重视电力营销管理，建立完善的营销策略，以进一步提高电力公司的经济效益，实现电力公司的可持续发展。

1电力营销管理存在的问题

1.1 电力营销的模式相对单一

从当前市场营销工作的实际情况来看，电力企业在营销管理发展模式的应用上仍然表现得非常统一，这表明电力企业与发电速度之间存在一定差距。的时代。在实际的营销过程中，单一的营销模式无法实现更好的发展，不能提高营销水平，也不能更好地满足客户的实际需求。这清楚地表明，如果电力公司依靠其现有经验来执行电力营销管理任务，则营销效率将不可避免地降低，并且实际电力营销发展水平将大大降低。

1.2电力营销管理信息化程度不高

当前，信息化已成为促进公司改革的重要手段，电厂也已成为信息化的重要手段。只有通过为电力营销管理应用足够的信息技术来满足实际的开发需求。但是，一些电力公司需要改善电力营销管理信息化。一方面，由于缺乏对电力营销中信息管理的深入研究，使得信息管理未得到切实的实施，而电力公司对此表示满意。在这种情况下，工业化管理水平没有得到很大提高，盲目地跟随其他人的脚步，并通过引入信息管理来产生电力营销信息，并且信息化的作用和价值没有发挥作用。技术和大数据技术，通过建立完整的电力营销信息管理系统，可以为电力公司提供数据便利，同时也带来一定的安全隐患，难以保证数据信息的完整性。

1.3电力营销管理人才短缺

为了使电力企业的营销管理发展得到最全面的改善，对营销人才的需求将永远比较大。但是，从实际情况看，很多电力公司缺乏这些人才，即使有营销管理人才，人才的整体素质仍然不高。因此，市场营销管理的任务，方法和使用方法不能很好地适应时代，并且不能提高市场营销管理的有效性。同时，当前的电力公司也意识到了这一问题，并正在采取措施引进更多的营销管理人才，但是这些员工虽然具有丰富的理论知识，但是在实际中的营销管理上存在不足。

2电力营销管理策略与措施

2.1电力供应商树立品牌形象

为了扩大市场份额并吸引更多的电力用户，电力供应商需要树立良好的服务形象。建立这样一个良好的品牌形象不仅要依靠广告来达到预期的效果，也不会赢得兴趣和信任。因此，供电商应以用户的实际需求为出发点，从用户的角度综合考虑供电质量和服务水平，为用户提供目标的供电服务。在建设良好的品牌形象的供电公司中，促进企业的进一步发展。

2.2在信息技术的帮助下建立电力数据库

在电力企业电力营销管理过程中，使用信息技术来增强和满足电力营销的有效性应该改善数据库，尤其是在电力市场改革的背景下，在电力市场改革的背景下。电力发展的需要。因此，电力公司必须充分利用信息技术的优势，建立完整的数据库，为数据的使用和查询提供方便，从根本上促进电力营销业务效率的提高。还需要部署专业人员来全面监督和管理数据库信息，防止对数据库信息的影响，并确保信息的安全性和完整性。

2.3改变电力营销的概念

电力供应商需要改变传统的电力营销观念，提供电源营销服务，并满足用户多样化的电力需求。电力供应商应树立良好的电力营销理念，并根据用户重点进行开发。电力营销服务，避免传统营销观念的束缚，提高员工的服务意识和服务热情，加强电力供应商管理层与员工之间的思想培训工作，缩短客户与电力供应商之间的距离，从积极瞄准市场的思想出发经济方面，我们选择最直观的服务方法，并不断学习和改进与电力营销相关的知识，以改变服务理念，从而增强员工的电力营销知识。

2.4创新营销模式

在从传统电力营销服务过渡的过程中，电力公司需要在其电力基础设施表现良好的前提下，不断创新其电力营销服务模式，以更好地适应市场经济的发展。在切换到营销模式之前，我们需要进行用户调查，以从用户的角度确定用户的需求和现有服务的不足，以改善用户提出的问题并不断优化和改进新功能。改进系统后，将创建一个新的管理部门来监督市场营销服务系统，以便可以真正实现改革后的电力市场营销服务模型，收集用户反馈，并继续改进原始系统。改进用户友好的操作，创新营销模型和营销概念，并获得真正以用户为中心的服务体验。

2.5产品质量优化

推动电源供应商营销策略的关键是电源的质量。如果您不盲目地扩大市场份额并关心给定产品的质量，那么电源供应商将不会有产品。无法获得品牌形象，电力用户的基本需求，满意度将直接影响供电公司的发展。因此，电力供应商应将产品质量优化作为营销管理的核心，加强对停电的应急修复管理，确保在规定的时间内可以修复各类电力事故，并确保用户用电的稳定性。另外，有必要通过使人为停电的频率最小化来有效地改善电源的质量。电力供应商还必须在传输过程中记录各种数据，对各种传输设施进行定期检查和不定期的现场检查，以确保供电线路中所有物料的质量，并针对天气造成的电力事故采取应急措施。请尽一切可能确保用户用电的稳定性和安全性。

2.6借助互联网大数据扩展服务业务范围。

电力公司可以使用大数据技术（例如数据库和云计算平台）来获取该数据信息，并使用历史电力数据和经济发展情况来分析和挖掘有价值的信息，以了解该地区的电力消耗特征。电力公司应基于“大数据”来扩展增值服务。这意味着电力公司不仅必须向客户提供基本的能耗数据，而且还必须提供相应的增值服务。公司的电力负荷状况，公司的节能减排计划提案等

2.7提高电力营销人员的整体素质

电力营销人员的综合素质是电力营销服务精细化管理的重要保证。电力供应商应建立培训电力营销人员的制度，并以各种方式促进对营销服务人员的积极学习。在学习过程中，有必要掌握现代电力营销理论知识，掌握电力营销策略，并不断更新知识。为用户提供更周到的服务工作，只有高素质的员工才能满足社会发展的需求。

结束语

电力营销管理的水平直接影响着电力供应商的可靠运行，电力供应商有责任提供高质量的电力营销服务。随着人们生活质量的提高，用户对用电的可靠性和安全性提出了更高的要求。为了促进电力公司的市场化经营，必须不断加强对电力营销服务的管理。改善电力供应和电力服务运营，并保持电力供应商的市场竞争力。

参考文献

[1] 孙成莉.试论新时代电力企业用电营销管理的强化措施[J].科技

创新与应用,2020(7):191-192.

[2] 耿冲.电力营销管理中存在的问题及对策[J].科技创新导报,2017,

14(31):175-176.

[3] 李哲.电力营销管理中存在的问题及对策[J].科技资讯,2017,

15(16):144,14