做好铁路运输调度工作的思考

李大勇

中国铁路沈阳局集团有限公司调度所 110000

【摘要】伴随着我国经济的快速发展与人民生活水平的不断提高，普罗大众对于出行的要求达到了更高的层面。铁路运输，安全是重中之重，若是安全无法保证，那么便无法发展下去。故而，铁路运输调度的相关人员肩负着极其重要的责任，需要利用到多种多样的方式去改变运输的力度，以确保铁路运输工作的正常开展，使铁路运输的效率，效益和安全性都得以提高。本文将分析铁路运输调度工作的安全问题，并讨论出行之有效的解决措施。

【关键词】铁路运输；调度工作；问题解决

引言

铁路运输工作在我国的运输业中起到了中流砥柱的作用，肩负着组织客货运输、保障国家重点物资运输以及提高客货运输服务质量的使命。^【1】然而在当前情况下，铁路运输的经营情况并不容乐观，而且之前的几次运输改革也事倍功半。对此，铁路工作者要立足于整体，把握好全局。铁路运输的占比由于各方面的影响正在逐年下降，也因此浮现出了一些不好的问题，例如为了提高运输效率而轻视安全性的做法。这些都是需要改正的工作行为。同时，铁路运输管理者还需要有长远的目光，不能为了短期的效益而抛弃长久的正常运营。另一方面来说，我国的铁路运输产业已然走在了世界的前端，属于头部层次一列，而快速发展的同时，也相应带来了许许多多的问题，这也对铁路运输产业的继续发展提出了新的挑战，如何在发现问题解决问题的同时不落下发展的脚步？这是值得深思的问题。

1.现阶段铁路运输调度工作存在的问题

1.1对于安全生产有错误的认识。

铁路运输调度是铁路运输组织工作中的最关键点，其兼顾着各方面工作的展开，重要性不言而喻。而调度工作实际上也负责生产这一块的工作。对于调度工作的多重属性而言，其问题若是无法得到快速解决，那么受影响的方面将会是多个层面的，其中就包括生产工作。故而，在平常的铁路运输调度工作中，相关工作人员应当将安全放在第一位，遵守相关的规则制度，尽量将不确定事件发生的概率降到最低。同时，也应严厉打击一些为了效益而抛开安全的做法，例如：施工虚点，抢货挤客等等。^【2】这些都是对安全调度工作的巨大威胁，应该从根源性的认知方面予以纠偏。

1.2工作人员的整体工作素养需要提升。

铁路运输调度员的工作素养分为很多的层面，有个人修养，生理素质，工作修养和心理素质等等。这些工作素养缺一不可，因为工作人员是能直接影响到运输安全的。并且，随着铁路运输的规范化，新制度、新规章的不断涌现，工作人员的相应能力素养也要有所提高，这才能与铁路运输行业更好地贴合。^【3】故而，工作人员的工作素养提升工作是应该予以极大重视的。

1.3管理方面存在漏洞。

铁路运输调度工作中，管理的工作是逐层划分职责的，这种管理制度虽然区分明确，职责明晰，但仍然存在许多的问题。例如有些工作人员借助职务之便牟取私利，或是因为一些关系户开后门扰乱市场秩序等等。这使得铁路运输调度工作不能正常的开展下去。

2.对于铁路运输调度工作存在的问题的对策

2.1提升管理效率。

在现在愈演愈烈的竞争形势下，铁路运输调度工作应当对多个方面进行全面细致的考量，并对风险和危机进行预警工作。其中，应有效做好人力资源的管理效率。例如，应做好成熟的面试流程，制定合适合格的标准，使可塑性强的人才能够得以发掘。并且，需要做好奖惩制度和激励机制，并且全面考虑到员工的物质，精神以及职业生涯设计问题。这能够有效提升员工的工作积极性，使得他们能够全身心投入到工作中来，给铁路运输调度工作创设一个健康，稳定的工作环境。

2.2加强安全维护的力度。

铁路运输调度工作必须时刻遵守好安全生产的原则，在对经济效益予以重视的同时，也不能忘记了社会效益的保障。在进行铁路运输设备更新和技术更迭时，应当以引进和借鉴等形式进行合理的创新工作，使其符合铁路运输调度工作的发展需要。同时，在进行各项工作时要严格关注好安全工作，做好安全问题有关的培训工作，促使全体工作人员对于安全问题有更好的理解和重视。并且针对不同工作的人员要开展特色的安全教育，使安全保障工作更具有针对性，更有专业效率。^【3】

2.3提升相关人员的应急处理能力。

在铁路运输调度工作中，一旦发生问题，那就极有可能会产生各式各样的后续不良反应，可以说，这一工作的应急处理能力要求是非常高的。故而，对于人员的应急事项处理能力一定不能有所放松，而应予以极大的重视。在日常的工作之中，就应当对发生的问题及解决方式进行系统的记录，汇集成册，供以其他工作人员进行学习。同时，应当适时地对相关工作人员展开技能培训，使他们的专业技能水平有所提高。在招聘的过程中，也应该对问题有针对性，挑选适合的人才，以防后期冗长的培养程序。

3.小结

铁路运输调度工作的范围是极其宽泛的，这也体现在了运输工作的方方面面之中。在这一过程中，全体工作人员都应全身心地投入到工作之中，将安全放在第一位，将质量摆在最前端，这才是使人民相信铁路运输调度工作的最好方式，也是一个产业生命力不断迸发的关键所在。

【参考文献】

[1]李智慧. 加强铁路调度安全风险管理工作的思考[J]. 内蒙古科技与经济, 2020, 000(006):37-38.

[2]赵吉. 铁路运输调度系统管理及创新问题探究[J]. 大科技, 2020, 000(011):123.

[3]林广轩. 铁路运输调度高质量发展优化策略分析[J]. 中国物流与采购, 2020(8):74-74.