高校快递包装回收利用现状调查及分析 ----以郑州财经学院为例

李慧；刘先政

郑州财经学院 河南郑州 450000

摘要：电子商务的迅速发展促进了快递物流行业的快速兴起，发展的同时也带来了运输、配送以及回收等一系列的新问题。高校学生的网购频率较高，高校快递包装的回收引发了环境保护的新问题。本文针对大学生对快递包装的处理现状进行了调查，从社会、企业和大学生等角度进行了全方位分析，提出了针对性的建议，并据此提出一种新的可行的回收模式—“闭环模式”，助力绿色经济发展。

关键词：高校，快递包装，回收利用

1. 研究背景

当前经济的快速发展给人们带来了丰富多彩的商品，提升人们的生活水平，但同时也出现了一些问题，尤其是资源的回收利用在一定程度上会影响经济的发展，而废旧物资回收利用正符合我国的可持续发展观，让经济、社会、资源和环境保护协调发展。把这些废旧物品再次利用起来，实则是保护环境，顺应环境，让地球上有限的资源，无限的循环下去，既不破坏脆弱的生态环境，又达到了人类的使用目的。

目前我国快递行业发展呈上升趋势,据调查数据显示,2020年,我国快递业务量已经突破700亿件,员工人数近450多万人。快递企业日均服务达4.3亿人次,自动化智能化运营日渐成熟，高端人才不断涌入，上市公司的层出不穷创造了无数新兴岗位，为许多人解决了就业问题，快递业务日趋多元化，智能化。短短数十年,中国快递从成长初期的边缘行业,蜕变为整个社会的明星行业^[1]。但是，发展如此迅速的快递行业，也带来了许多行业内的问题，亟需解决的就是快递包装的问题。目前，网购主要构成的群体为大学生，因此高校内的日快递包裹数量陡然增加，这样对快递包装的回收统一处理提出了新的挑战。

二、以郑州财经学院为例-高校快递包装回收的现状

本问卷面向郑州财经学院学生发放了1000份，有效问卷为912份，问卷回收率是91.2%，从快递包装、快递收取、破损程度以及快递拆取和包装处理等方面进行了调查，以下是调查结果分析。

（一）大学生收取快递情况

图1大学生平均每星期收取快递的数量

如上图所示，大学生每星期至少收一至两个快递，不排除“双十一”等购物节的快递领取量。因此在高校进行快递包装的回收利用是很有必要的。高校是一个庞大的快递包装回收利用市场，重要的是让学生从收快递中学会绿色消费，保护环境。

（二）消费者回收快递包装的意识较低

快递包装的回收与学生的回收意识密切相关。据此，本问卷对学生的回收意识进行了调查。

图2 调查对象对快递包装的处理方式

笔者调查的对象是郑州财经学院的在校大学生，通过调查，发现同学们回收利用的意识较低。调查结果显示，有69.23%的同学拆开快递包装后，包裹的破损程度为基本全新，拆完快递直接扔掉包装的同学占57.34%，有回收利用意识的同学占48.95%，其中，将其用作垃圾桶进行二次利用的人数占39.86%，仅有14.69%的同学选择将可用的快递包装进行分类并回收利用。

高校中的快递数量日均有上千件在同学之间收寄流动，但从以上的调查数据来看，选择快递包装回收利用再分类的同学很少，说明同学们的绿色消费观念，保护环境的意识还需要提高。高校应该通过合理的途径引导学生回收利用快递包装，提高快递包装的回收利用率。

（三）快递包装破损程度

快递包装的破损程度直接影响其回收利用的可能性，因此本问卷还对快递包装的破损程度进行了调查。

图3快递包装破损程度

根据调查结果显示，快递包装破损程度基本全新的占68.75%，而只有1.35%是完全破损。由此可见，快递包装二次回收利用的空间很大，因此，有必要促进高校和企业进行合作，建立快递包装回收站点。

（四）快递包装的种类繁多且回收成本高

图4快递包装种类调查结果

由图4可知，快递包装采用了不同种类的材质，不仅增加了回收利用的难度，还增加了成本。高校快递包装存在“聚集”效应，主要有纸箱，塑料（盒，箱），塑料袋，泡沫箱，胶带等填充物以及其他材料。在此基础上由于各家快递公司对快递包装的材质标准不一，又进一步为快递包装的回收利用增加了难度。同时，快递包装的破损程度差异较大，对高校和企业大规模地回收快递包装造成一定的困难，二次利用快递包装的成本较高，因此企业的经济效益较低很难达到回收再利用。

三、高校校园快递包装回收利用的建议

（一）提高大学生环保意识

目前，从调查结果来看同学们的环保意识还有所欠缺，因此，高校可以通过许多方式来引导学生增强环保意识。首先，将快递回收利用项目纳为学生综合素质考核的一部分，提高同学们回收利用快递包装的积极性，高校可采用线上线下相结合的方式去宣传快递包装利用的有关知识及方式方法。以郑州财经学院为例，线上可以通过“郑财青年”公众号以及各二级学院公众号、郑州财经学院官方微博、郑州财经学院校广播站、郑州财经学院“青年融媒体中心”等新型媒体手段宣传环保知识及绿色循环经济模式的相关知识；线下通过各二级学院或学生组织及社团举办知识竞赛、设计宣传海报、召开主题班会等形式，增强我校大学生环保意识和绿色经济理念

^[4]。

（二）建立快递包装回收利用规章制度

建立高校内快递包装回收利用规章制度，借鉴其他高校的回收利用制度，但切“拿来主忌义”，一定要符合我校实际情况，为快递包装在高校内回收利用提供切实有用的制度保障。其次,要制定统一的回收分类标准，让快递回收有序进行。同时逐渐建立起配套的奖惩措施，这样同学们的积极性才会迅速提升。可采用站点式回收这种回收方式，在各高校内的快递驿站或快递点设立固定场所。各个站点根据情况提醒学生们就地拆开包裹，将包裹统一收集回收，以高校为中心，送往指定的回收网点^[5]。需要注意的是，各高校在回收时，要尽量做到分类处理。自助式回收也是一个很方便的回收方式。快递公司或相关部门在高校校园内设立箱式回收点，学生通过自主投放的形式进行分类放置，并设置一定的奖励，鼓励学生将没有在快递站点回收的包裹也及时进行回收。

（三）合理布局快递包装回收站点

要保证校内回收体系的高效运转关键在于快递包装回收站点的合理布局。该站点的布局会直接影响到包装回收的效果，高校学生在校内的活动地点主要为宿舍、教室、图书馆、食堂、操场，根据就近原则，高校内的快递包装回收利用站点应设在距离这些地点近的位置，以便学生们自行回收。特别是在垃圾桶旁边设立“专项回收桶”减少快递包装与其他可回收垃圾的混放。这样不仅提高了学生主动回收快递包装的积极性，还保证了高校回收体系的有效运转。

（四）完善快递包装回收激励机制

让更多的大学生参与进来不仅要进行约束而且要进行激励。快递包装回收利用亟须在高校建立激励机制，以郑州财经学院为例，通过“校园令”或“完美校园”APP与校内菜鸟驿站合作，利用“完美校园”学生信息系统，建立学生绿色消费量化等级制度，使学生的平时成绩与快递包装回收数量直接挂钩。再者可以通过“菜鸟裹裹”APP设置在学生签收快递时弹出是否将快递包装回收利用的页面，若点击“回收”将会随机返回现金作为奖励。这样的激励形式不仅可以在我校大力推行，而且完善了高校快递包装利用的激励机制。

（五）制定统一包装材质标准

为了提高高校快递包装的回收利用率，包装的材质制定标准要遵循以下原则：环保安全、降解彻底、低成本、回收方便、质量合格。在研究推广科技环保包装材料中,纸箱是快递包装常用材质，可以加强快递包装的循环利用,促进快件包装简便化的进程,引导全社会重视环保理念,实现快递包装的绿色发展^[7]。

四、新模式的研究与利用

本文吸收借鉴了诸多成功经验，并结合前文所分析的原因和建议，创造性地提出一种新的回收模式——“闭环模式”。它分为三个环节，依次是“运输环节”“收发环节”和“回收环节”。

图5闭环模式

“闭环模式”就是鼓励学生留下快递包装在快递点统一回收，再经过快递员回收至快递公司重新利用。首先，商家将订单发往目的地的过程称为“运输环节”，在此环节，快递公司一定要在统一包装的基础上收发快递，从源头上为之后三个环节提供便利。所以要加强监管，为统一包装提供保障。第二个环节是“收发环节”，快递员负责将快递运送至学校快递点进行分发。此环节是关键的一步，学生留下的快递包装或取走的快递包裹会直接影响其回收利用率。

第三个环节是“回收环节”，学校可以通过奖惩机制来约束学生，与学生年度评优评先挂钩或者通过其他形式激发学生回收快递包装的积极性。比如，学校为此提供场地、邀请专家或指导老师来进行宣传教育，通过学校各社团招募学生自愿参加到快递包装回收利用这一活动当中，或者学校可以设立相应的兼职岗位，吸引同学们积极参与进来。因此在此环节可以运用“互联网+回收”的方式。

“互联网+回收”是一个被严重低估的市场。经过实地考察，新型的回收公司如“收纸拉(濮阳)运营中心”正是利用“互联网+”的模式来进行废纸回收利用，让资源再生。而传统的废纸以及废品收购存在诸多问题，如回收随意、服务不及时、价格虚高、缺斤少两、过程不规范等现象,从而导致了商家体验差，最终回收的废品无法达到有效利用以至于资源浪费。但这家公司解决了这些问题，通过互联网平台，商家一键下单就可以由回收员上门回收再送到指定地点进行分类再利用。这样的流程既透明又方便，联系我们提出的“闭环模式”，快递员可以充当此角色，通过互联网平台收取快递包装以及更多的废品来运送至回收点。甚至可以在学校引进这样一家低成本的小型公司进行专业化运作，使快递包装同时废旧物品的再生利用更加有效。

“闭环模式”在我校的推行，不仅可以增加兼职岗位,也方便了项目管理，提高了同学们绿色环保的意识，更重要的是减轻了学校清理垃圾成本，让我们的校园更加美丽。与此同时，“互联网+回收”的研发将助力新模式在校园和实际生活中不断地完善，尽可能让所有消费者都参与其中。新的模式在实施的过程中会不断的遇到困难，高校作为“闭环模式”的实施站点，要积极地引导学生正确的进行快递包装回收利用，及时发现问题、解决问题，更需要与企业建立良好的合作关系，助力绿色经济快速发展。

五、总结

快递行业以及电商的迅速发展使得回收利用快递包装的工作刻不容缓，建立有效的快递包装回收利用体系是实现快递行业可持续发展的必由之路。本篇文章通过对高校快递包装回收利用进行了研究并且提出了具有针对性的建议，希望通过对快递包装的回收利用来提高我校学生以及广大消费者的环保意识，减少资源的浪费，促进绿色经济发展。与此同时，在高校中建立快递包装回收利用“闭环模式”具有现实意义，新模式在高校的推行，不仅有利于提高高校快递包装的回收利用率，同时也顺应了绿色经济发展的总体趋势。

参考文献

1. 数据来源：联商网报道

2. 中国网-健康中国，快递包装为何“回收难，责任编辑：李晓宪2017-09-29

3. 杨芳.浅析快递包装回收难问题的解决方向[J]. 中国市场, 2016(23): 36-38.

4. 李铮,赖斯妮,郭嘉，张兰香.分析高校快递包装废弃物回收再利用的改革创新与建议 [J]商业经济，2018（09）：31-32+46素

5. 国家邮政局发展研究中心.中国快递行业发展报告(2018-2019),2019.7.

6. 和讯财经网：《绿色双十一白皮书》

7. 郭蕊,王敏.青岛恒星科技学院，循环经济背景下顺丰快递包装的回收分析 [J].今日财富(中国知识产权). 2021,(02):245-246

8. 查燕,王全权.基于网购产品生态包装研究 [J]. 现代商贸工业 ,2012(14):72-76.

9. 陈秀玲,梁建设.快递包装循环利用体系研究 [J]. 物流工程与管理 .2016,38(7):177-178.