护患沟通在高血压护理过程中的作用研究

杨欢欢，蒲延， 余诗云

贵阳市第一人民医院， 贵州贵阳 550002

【摘要】目的：分析护患沟通在高血压护理中的作用。方法：选择2019年7月-2020年8月收治的60例高血压患者为对象，结合不同的护理方式分组，分别是对照组和研究组，前者给予常规护理，后者进行护患沟通护理，护理结束后总结效果。结果：分析和对比两组的心理状态评分，其中两组护理前的评分差异不明显，护理后研究组的SAS和SDS评分分别是30.36±0.18分和30.99±0.18分，数据资料分析可知，研究组的评分低。研究组的收缩压和舒张压指标分别是130.25±0.14mmHg和82.58±0.14mmHg,数据资料分析可知，研究组的各项指标值优于对照组。研究组的满意度几率高于对照组，分别是93.3%和73.3%。结论：针对高血压患者采取护患沟通的方式，其优势显著，能改善患者的心理状态，提升患者的满意度，可实施和落实。

【关键词】护患沟通；高血压；护理作用

高血压是比较常见的一种疾病，如果不及时的控制容易恶化，甚至会产生其他类型的疾病，导致患者的生活质量下降。在临床上要求护士掌握高血压的具体特点，通过有效的护理帮助之后，改善临床的不良特征。此外单层次的护理方式也有一定的作用，但是无法给予全面的护理，护患沟通护理方式有重要的作用，在具体阶段通过合理化的护理后，形成了良性循环。为了分析护患沟通在高血压护理中的作用，选择收治的60例高血压患者为对象，结合不同的护理方式分组，分别是对照组和研究组，前者给予常规护理，后者进行护患沟通护理，护理结束后总结效果。数据汇总如下：

1资料与方法

1.1一般资料

选择收治的60例高血压患者为对象，结合不同的护理方式分组，分别是对照组和研究组，均是30例患者。对照组的男女分别是18例和12例，年龄是52-78岁，平均年龄是65.28±0.23岁，病程是1-6年，平均病程是2.58±0.36年。研究组的年龄是51-75岁，平均年龄是64.23±0.58岁，病程是1-7年，平均病程是2.59±0.15年，对比基本资料无明显差异（p＞0.05）。

1.2方法

在本次研究中对照组的患者进行常规护理，给予环境护理和饮食帮助等。研究组的患者采取的是护患沟通方式，如下：

（1）心理沟通

在护理过程中，针对患者的不良情绪，可采取心理护理的方式进行交流和互动，在护理阶段向患者讲述高血压的相关知识，鼓励患者长期坚持治疗，通过有效的治疗后稳定病情，控制病情，避免恶化。此外护理人员要和家属进行沟通，不能刺激患者，采取合理的方式让患者保持心情愉悦，可适当引导患者参与到各项活动中，例如下棋和绘画中，使其保持一个轻松的状态^[1]。

（2）语言沟通

在实际护理中需要和患者采取普通话进行交流，结合患者的文化程度开展对应的护理帮助。在沟通之前，了解患者的基本情况，例如心理特征、病史和家庭环境等，要采取患者听得懂的语言互动，使其了解治疗方和和影响因素等。在沟通的过程中，对患者进行暗示和鼓励，增加治疗信心^[2]。

（3）非语言沟通

其他方面的沟通和交流也很关键，可和患者握手，给予鼓励。在护理期间，要保持微笑，对患者的主述需要耐心的倾听。部分患者存在不良情绪，要让患者发泄不良情绪，通过更好的护理服务，提升患者依从性。

1.3指标分析

（1）分析和对比两组的心理状态评分；

（2）分析和对比两组的血压值；

（3）分析和对比两组的护理满意度情况。

1.4统计学方法

本次研究中实施SPSS21.0统计软件分析数据，以( ±s)表正态计量资料，用²检验计数资料组间率，计数资料用例数[n（%）]表示，组间比用t检验，P＜0.05为差异具统计意义。

2结果

2.1分析和对比两组的心理状态评分

分析和对比两组的心理状态评分，其中两组护理前的评分差异不明显，护理后研究组的SAS和SDS评分分别是30.36±0.18分和30.99±0.18分，数据资料分析可知，研究组的评分低，有统计学意义（p＜0.05），详细如表1。

表1：两组的心理状态评分对比

分组	例数	SAS评分		SDS评分
		护理前	护理后	护理前	护理后
对照组	30	50.52±0.11	42.25±0.14	54.14±0.74	42.85±0.19
研究组	30	51.36±0.72	30.36±0.18	53.78±0.14	30.99±0.18
P值	-	0.78	0.00	0.98	0.00
t值	-	7.78	6.88	7.64	6.16

2.2分析和对比两组的血压值

研究组的收缩压和舒张压指标分别是130.25±0.14mmHg和82.58±0.14mmHg,数据资料分析可知，研究组的各项指标值优于对照组，有统计学意义（p＜0.05），详细数据分析如表2。

表2：两组的舒张压和收缩压对比

组别	例数（n）	收缩压（mmHg）	舒张压（mmHg）
对照组	30	140.26±0.47	93.58±0.22
研究组	30	130.25±0.14	82.58±0.14
P值	-	0.00	0.00
t值	-	7.26	6.27

2.3分析和对比两组的护理满意度情况

综合分析两组的护理满意度情况，研究组的满意度几率高于对照组，分别是93.3%和73.3%，研究组的优势明显，如表3。

表3：两组的护理满意度对比

组别	例数（n）	非常满意（n）	比较满意（n）	不满意（n）	满意几率（%）
对照组	30	20	2	8	73.3
研究组	30	26	2	2	93.3
P值	-	-	-	-	0.00
X2	-	-	-	-	6.58

3.讨论

高血压是比较常见的疾病，针对其特殊性，在临床上需要及时的进行护理干预。考虑到疾病的复杂性，通过护患沟通的方式，能给予患者更多的帮助^[3]。

在护理阶段介绍疾病的对应情况，选择简单易懂的语言进行互动，给予患者鼓励，要保持足够的耐心，另外可以从眼神和肢体等方面对患者进行鼓励，拉近彼此的距离。医护人员要不断的提高自身综合能力，通过有效的护理帮助之后，改善了患者的不良情绪，提高了临床的护理满意度^[4]。

护理后研究组的SAS和SDS评分分别是30.36±0.18分和30.99±0.18分，数据资料分析可知，研究组的评分低。研究组的收缩压和舒张压指各项指标值优于对照组，有统计学意义（p＜0.05）。综合分析两组的护理满意度情况，研究组的满意度几率高于对照组，分别是93.3%和73.3%，研究组的优势明显。说明针对高血压的患者，采取护患沟通方式进行护理，其效果显著，能改善患者的心理健康状态，提升患者满意度^[5]。

综上所述，护患沟通的方案本身有一定的作用，患者对其比较满意，值得临床实施和借鉴^[6]。

参考文献

[1]梁洪艳.护患沟通在高血压患者护理中的应用效果[J].中国当代医药,2020,27(27):222-224.

[2]兰恩西,叶秋萍.护患沟通在高血压护理过程中作用的疗效分析[J].心血管病防治知识,2020,10(25):50-52.

[3]夏菊敏,蔡莹.护患沟通在高血压护理中的作用[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(50):74-75.

[4]鲁新萍,王悦,李晶,马雪利.高血压护理中应用护患沟通的效果评价[J].心理月刊,2020,15(09):76.

[5]叶秋萍,兰恩西.护患沟通在高血压护理过程中的作用分析[J].心血管病防治知识(学术版),2020,10(13):53-55.

[6]赵方莉.护患沟通在高血压护理过程中的作用[J].中外女性健康研究,2020(08):127-128.

作者简介：杨欢欢（1988.04-），女，汉族，贵州贵阳人，本科学历，护师，主要从事临床护理工作。