安全文化在产房护理管理中的应用

孟泽川

石家庄第四医院 050021

摘 要:最近几年,我国的医疗服务水平不断得到改善和提高,人们对健康问题也有了一个新的认识,自我防范和保护意识不断增强,患者的安全问题已成为医务人员关注的焦点。而产房是医院的高危科室，孕妇、胎儿和新生儿的病情变化迅速，往往需要紧急抢救和手术治疗。生产中的任何一个环节的失误都将会直接地影响到母婴的健康,所以对于产房进行护理和安全是尤为重要的。本文旨在通过实例探讨安全文化在产房中的运用。

关键词：安全文化；产房护理

引言:医院中的产科病房是全体产妇进行分娩的重要社会活动场所,产科专业的医护人员承担着维持母子平安健康的社会责任。由于产房护理人员在工作中存在患者病情变化快、身体素质要求更高等多种特点,所以护理过程中往往存在许多风险。特别是在产房内部的医疗事件发生后,极易引发医疗纠纷,引起了对于产房护理人员和管理者的高度重视。而安全文化的建设，有助减少呼唤纠纷，可以有效保障母子平安。

安全文化指的是为了实现安全的目的而促使机构内全体人员形成正确的安全态度与价值取向。安全文化在对于病人患者的安全工作管理中占有着重要的地位和作用,它是属于安全工作管理的一个核心内容,是安全工作成功的关键。只有保证先进的安全和管理文化,才能大幅度地改善和提高自身的安全与管理水平。

1. 产房护理安全隐患分析

1.1护理人员法律意识淡薄

在这个现代化的社会中,医患之间产生冲突的事件也越来越多,医患之间的矛盾和关系问题也越来越严重,而现在人们能够通过相关法律来有效保障自身权益的案件也逐渐多了,这也是医院在现在需要尽快解决的一个重大关键问题之一。产房的专业要求相对较高，且产房经常遇到紧急情况，高危情况，高危案件等，使产房成为高危医疗部门。因此,产房护士也必须要提高其专业技术意识、法制保护意识和自我防护能力。大多数护理工作人员都是注重对孕产妇的保护与护理,但不重视法律保障。

1.2业务水平低，操作违反技术规范

医院分娩室的护理人员通常受过较少的教育。助产士的大多数在职员工大多是在校大专或者是高中职的应届毕业生,他们的助产专业技术理论知识和专业技术水平不高,基本技能也不牢固。同时,一些新聘用的医务人员由于经验欠缺,技术水平较低,经验也很少,不易于操作,并容易导致出现手续操作失误等问题。

1.3没有良好的沟通技巧

产房护理工作人员由于其工作量大,压力相对较高,导致了一些工作倦怠,容易出现烦躁不安,不耐烦等情况,从而直接影响到与护患之间的交流和沟通效果,导致工作失误。

2. 安全文化在产房护理管理中的实际应用

2.1重视做好自我保护工作

随着我国特色乡村经济和农业合作医疗的迅速发展和普及,医患关系也随之发生了明显的改变,出现了越来越多的问题。我们一定要学会做好自我保护的工作,加强对法律的学习研究,提高她们遵守法律和自我保护的能力,并且有利于她们保护自己和别人的能力。首先,树立了平等的意识,使得病人和病患之间都能够始终处于平等的关系中,双方的合法权利也都能够接受到国家相关规定的保障。每月以及固定时间将所有护理服人员都能够紧密组织在一起,共同努力学习和严格执行遵守国家有关的护理规章制度及其他相关国家法律法规,在提供有关护理信息内容中应该注意引入对护理安全的高度重视,提高全体护理服务专业技术人员防范风险的意识,重视自己如何做好社会事业管理。

2.2重视与产妇的交流

与产妇之间建立平等安全的护患关系,促进她们充分地认识到产房医疗和护理服务工作的重要性,让她们切实亲身体验到护理服务工作的艰辛,防止护患冲突再次出现,护理服务工作者在这个阶段应该充分尊重和了解产妇状况,及时进行对她们的心理照顾,防止产妇的情绪和心理波动。例如,有些产妇因为自己家人有强烈的“重男轻女”的封建思想，一旦生下了女孩则很有可能就会直接导致她们产生更加沉重的精神和心理上的压力,导致她们的精神长期地陷入紧张状态,这样就很容易在生产中发生各类产后的并发症,甚至有时候就可能会威胁到产妇的生命安全。所以我们应该要提前做好与分娩产妇的沟通交流,以便他们能够充分地了解她们的身体和心理情况,发现问题,解决她们的困难和问题,帮助她们树立正确的观念,形成正确的行为心态,有利于保证分娩活动的顺利开展。

提高护理人员的专业技能

产房护理工作者应定期接受专门的护理技术培训,尽快地学习充分而又系统的护理相关专业知识,掌握高超的护理知识和专业技能。尤其是刚毕业参加工作的医务护理人员。对她们实施护理安全知识宣传教育,支持那些有过长期的护理实践工作经历的医务卫生护士积极地向他们传授护理安全知识和技能,帮助新招聘的护理人员认真了解他们的优缺点,提高他们的责任心。

制订护理风险应对措施

护理者必须仔细研究相关的护理规范和法规,加强对产妇分娩期间观察,并针对相应的风险，制定应对措施。第一、开展安全管理宣传教育和课堂培训,让护理科研人员认识到安全管理工作的必要性。首先,新招聘的护理工作者必须在录用之前是先完成了医院基础的护理专业知识,通过了资格考核后再被录用。第二,定期组织专业的技术人员开展安全法制教育,对不同类型和种类的安全事故案件及典型情况进行了详细的讲解,并对可能出现的安全事故情况进行了深入的分析,把安全工作放在首位,提高了对护理人员的安全法制意识。第三,产房每年度至少进行一次护士服务质量评估,每月定期组织召开一次护士工作会,及时分析和总结本月各项护理服务工作的操作情况,如潜在的安全隐患和其他导致护理工作出现差错的主要原因,深入地研究探讨其中可能存在的差错主要原因。

5.稳定产妇情绪

每一名产妇在临床上的分娩过程中都会受到影响，护理工作人员都需要及时地向其告知其他产妇,并随时都能够可以对其产妇进行精神安慰,防止其他产妇在临床中出现产妇能力较弱的各种心理不适情绪,给予产妇亲人般的关爱与照顾,为其创造一个浓厚的安全管理的环境与氛围,从而使其积极主动参加和配合医护人员操作,把注意力集中地放在了新生儿身上。

宫缩一定的程度上可能会给这些产妇自身带来强烈的痛苦,可以通过反复地强调己经可以能够成为光荣的母亲,帮助这些产妇建立强大的自信心,以积极的精神和情感心态顺利完成了分娩。同时,对于新生儿的产妇应该积极开展健康意识的宣传教育,引导她们尽快地顺利完成与新生儿之间的接触,争取产妇早吸吮，,鼓励她们和新生儿在母乳喂养中在同一房间,反复向产妇和他们家人介绍有关母乳喂养方法和好处。利用开展的心理健康和发展知识课程进行培训,帮助产妇了解和学习到大量康复相关的理论知识,并为产妇量身定做科学合理地安排膳食和运动计划,促使他们学会了哺乳技巧,防止产妇出现产后的并发症.

6.指导产妇产后康复

在分娩的过程中,一定要为生理和产妇提供周到的护理。主要包括通过增进健康知识,稳定产妇感情,护理和改善产妇日常生活以及观察产妇的各项行为。生完新生孩子后,返回自己的病房,护理者必须及时了解和掌握产妇的基本情况,鼓励与其他新生儿一起呆在同一房间,继续对其进行健康教育,并认真询问当前感受。帮助他们熟练掌握一些母乳喂养的基本操作技巧,并向他们详细地地讲解一些目前有关孕期新生儿在接受母乳喂养期间身体可能会容易出现的一些问题和影响新生儿生长发育的相关知识。

三、结束语

孕产妇的安全文化管理工作影响着她们的生命安全,在对产房医护人员的管理中也起到了重要的作用。在我们进行产房的保健和护理工作中一定要努力营造强烈的安全和社会文化的环境氛围,可以有效地帮助医院的护理人员们提高自己的安全意识,对自身的医疗护理工作做到高度负责,及时发现和找出自身在进行产房的保健和护理的过程中所遇到或存在的一些问题和风险,制定合理的护理方法和解决措施,提高自身的产房保健和护理工作质量是十分重要的。

参考文献：

[1]王霞,卢兰琴,陈会敏.安全文化在产房护理管理中的应用[J].中医药管理杂志,2019,27(23):220-221.