个性化护理在甲状腺护理中的应用

任毅

中日友好医院 北京   100020 

【摘要】目的：对甲状腺病人实施个性化护理，研究其护理效果。方法：本次120例研究者，均是来自2019年5月～2020年5月本院收治的甲状腺病人，将所有的研究者随机以字母划分方式分为相同人数的两组，每组60例病人，A组（常规护理干预）与B组（在常规护理干预加以个性化护理干预），比较近一年以来这两组病人对甲状腺全程手术护理的满意程度。结果：接受常规护理的A组甲状腺病人对护理的整体满意度为72.22%，明显低于满意度为96.29%的B组甲状腺病人，两组之间的数据对比差异显著P＜0.05。结论：通过研究观察，可以明显发现，在甲状腺手术过程中，为病人采用个性化护理的干预疗法，可以有效提高病人的治疗效果，有利于病人的恢复，提高病人满意度。

【关键词】甲状腺；个性化护理；患者满意度；临床应用价值

甲状腺手术的病人在手术前，一般会出现较多的负面情绪，因为病人对自身所患的疾病和治疗流程等相关知识都缺乏一定的认知，这样更进一步增加了病人的恐惧、焦虑情绪，从而会使临床治疗无法顺利进行。个性化护理模式可为病人制定更加符合病人自身生理及心理等方面的护理需求，从而更好地达到提高临床护理服务质量，令病人对护理更加满意。所以，本研究纳入我院于2019年5月至2020年5月期间治疗的120例甲状腺手术病人，通过对比护理效果和患者满意度，来探索个性化护理对甲状腺的应用价值，具体报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

本次选取的120例研究者，均是来自2019年5月～2020年5月间本院收治的甲状腺病人，将所有的研究者随机以字母划分方式分为相同治疗人数的两组，故每组60例病人，A组（常规护理干预）与B组（在常规护理干预加以个性化护理干预）。120例研究者的年龄均在33-69岁间，平均年龄为49.25±7.38岁，女性病人占总数的一半，其余则为男性病人。对患者的各项一般情况综合比对进行统计学计算，结果显示P＞0.05，本研究可比。

纳入标准：①经检查确诊为甲状腺的病人；②依从性好；③均在病人及家属同意下进行；④智力、语言正常。

排除标准：①有其他系统性疾病；②依从性差；③精神疾病。

1.2护理方法

为A组患者运用常规化护理，将个性化护理施与B组患者，具体内容为：

心理护理：在病人来院就诊后，医务人员要认真了解病人情况，耐心倾听病人的疑虑并为病人讲解手术的相关信息，帮助病人正确认识手术的治疗过程，消除病人的恐惧心理。

术前护理：确定好手术方案后，要为病人制定一套科学的术前饮食计划，密切观察病人的各项身体指标，做好分类记录。

术中护理：密切监视病人的血压及心率，给与病人心理上的安慰，把手术室温度和湿度调整为人体适应的标准。

术后护理：手术结束后，医务人员要对病人的生命体征、各项指标密切观察，查看生命体征及各项指标是否平稳等，同时需要制定紧急处理预案，以便及时处理危急情况，降低病人的并发症。

1.3观察指标

根据满意度相关标准制定调查问卷。内容包括：护理质量，服务态度，综合能力评估，整体体验等方面进行调查，评级制定为90-100分之间为非常满意，60-89分之间为满意，60分以下为不满意。

1.4统计学方法

本文中所涉及到的计量资料数据都行t值来进行检验，（`x±s）表示，组间比对用单因素方差来检验，两组所以数据都进行SPSS20.0的统计学软件来计算，若显示P值小于0.05，说明2019年5月-2020年5月在我院治疗的120例甲状腺病人所有相关数据之间有明显差别，可以进行统计学对比。

2 结果

接受常规护理的A组甲状腺病人对护理的整体满意度为81.67%，明显低于满意度为93.34%的B组甲状腺病人，两组之间的数据对比差异显著P＜0.05，详见表一：

表一 两组患者满意度对比（n,%）

组别	例数	非常满意	满意	不满意	满意度
A组	60	17	32	11	81.67%
B组	60	32	24	4	93.34%
P	-	-	-	-	<0.05

3 讨论

个性化护理干预在术前结合病人的自身情况，制定出符合其自身的心理疏导方案，为病人增加自信心以及情感支撑，这样做有助于消除病人的负面情绪，从而提高病人的治疗配合度。甲状腺手术术后，会使病人发生较为明显的疼痛反应，这不仅会使病人感到极度痛苦，也会对病人的康复产生不良的影响，为避免此类情况的发生，护理人员应及时为病人调整体位，从而减轻因体位综合征所给病人带来的不适感。还需要采取转移注意力的方式或者使用镇痛药物的方式来缓解病人的疼痛，减轻病人的痛苦。甲状腺疾病中如结节性甲状腺肿、甲状腺瘤等疾病均需要接受手术治疗，但需要注意的是甲状腺邻近部位的血管较丰富，手术难度较大，病人的治疗配合会对手术治疗效果产生非常明显的影响，应该积极采取有效护理服务提高病人的治疗依从性。

综上所述：在甲状腺手术过程中，为病人采用个性化护理干预，可以更有效提高病人的治疗效果，有利于病人病情的恢复，提高其满意度，建议推广。

参考文献

1. 赵丽丽,葛婧,魏楠楠,李文娟.个性化护理措施在甲状腺手术护理中的效果分析[J].中外医疗.2020,39(28):122.

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