细节思维管理理论在心内科护理管理中的应用

钱英

大庆油田总医院 黑龙江 大庆 163001

摘要：目的：对心内科护理管理中常规护理管理模式及细节思维管理理论的应用价值进行对比分析。方法：本次实验对象为心内科患者，本次实验在2019年5月初开始实施，正式结束时间为2020年12月，实验对象共计120例。随机编号结果的奇偶性为本次实验的分组依据，对照组患者实施常规护理管理，实验组患者实施细节思维管理，对两组患者并发症出现情况、护理认可度进行分析和对比。结果：对本次实验进行系统的分析，6.67%及25.00%分别为实验组及对照组患者并发症出现情况，组间数据相比后者较高，差异较为凸显，（p＜0.05）；对本次实验进行全面的分析，93.33%及76.67%分别为实验组及对照组患者护理认可度，组间数据相比后者较低，差异较为凸显，（p＜0.05）。结论：在心内科护理管理中细节思维管理理论有着较高的应用价值，其在降低心内科患者并发症出现概率、提高患者护理认可度方面作用较为突出。

关键词：心内科；常规护理管理；细节思维管理

前言：心内科作为医院的重要组成科室，在医院中发挥着不容忽视的作用。心内科患者的病情往往较为严重，存在着治疗手段复杂、治疗难度大等特点，对护理工作有着较高的要求。在过去一段时间内，临床上多是通过常规护理管理的方式对心内科患者护理工作进行管理，但是工作开展情况并不理想。在民众健康意识大幅提升的背景下，细节思维管理理论受到了较高的关注，这种情况下，对心内科护理管理中常规护理管理模式及细节思维管理理论的应用价值进行对比分析有着较强的现实意义。参与2019年5月至2020年12月期间实验的心内科患者人数为120例，报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

本次实验将2019年5月至2020年12月期间本院就诊的120例心内科患者作为实验对象，将1、3、5...59编号患者划分为对照组，将2、4、6...60编号患者划分为实验组。对照组患者年龄集中在52岁至69岁之间，（57.4±3.4）岁为中位年龄，男性人数为33人，共计27例女性患者，实验组患者年龄集中在51岁至69岁之间，（57.5±3.6）岁为中位年龄，男性人数为32人，共计28例女性患者。两组患者基础信息差异微小，资料可以用于比较（p＞0.05）^[1]。

1.2方法

对照组患者实施常规护理管理，实验组患者实施细节思维管理。在细节思维管理应用过程中，医院应加强对医护人员的培训，向护理人员详细讲解细节思维管理的内容及意义，提高医护人员对细节思维管理的认识，确保医护人员能够按照相关要求开展工作，以此保证医护工作的高质量开展。而且医院应注意完善相关规章制度，从制度层面对工作进行规范，并对医护人员在工作中的表现评估，依据细节思维管理的要求对人员进行奖惩，以此促使人员不断改进自身工作。护理人员在实际工作中应明确细节思维管理理论的要求，充分考虑到护理工作中的各个细节，并与患者保持良好的沟通，依据实际情况对护理工作进行调整，以此保证护理工作的质量。

1.3判断标准

对两组患者并发症出现情况、护理认可度进行分析及对比。

1.4统计学处理

在研究过程中涉及的相关数据较多，主要以计数资料和计量资料为主，为了便于分析和对比，将所有数据纳入计算机中，并使用计算机软件SPSS23.0进行数据整理，在表达计数资料的过程中使用百分比完成，数据检验采用X²完成，而计量资料的表达的过程中使用标准差（±）完成，采用t完成数据之间的比较。如果数据比较时存在明显差异，就说明（P＜0.05），有统计学意义^[2]。

2. 结果

2.1两组患者并发症出现情况

对本次实验进行系统的分析，6.67%及25.00%分别为实验组及对照组患者并发症出现情况，组间数据相比后者较高，差异较为凸显，（p＜0.05）。

2.2两组患者护理认可度

对本次实验进行全面的分析，93.33%及76.67%分别为实验组及对照组患者护理认可度，组间数据相比后者较低，差异较为凸显，（p＜0.05）。见表1。

表 1 两组患者护理认可度

组别	人数（n）	十分认可（n）	一般认可（n）	不认可（n）	护理认可度（%）
对照组	60	17	29	14	76.67
实验组	60	32	24	4	93.33
X2值	-	-	-	-	6.085
P值	-	-	-	-	p＜0.05

2. 讨论

细节思维管理在心内科护理管理中的表现相比常规护理管理更加理想。细节思维管理理论要求护理人员对护理工作的细节进行充分的考虑，并针对工作中存在的问题及时对工作进行改进，能够有效提高护理工作的水平。共计120例心内科患者参与2019年5月至2020年12月期间的实验，目的是对心内科护理管理中常规护理管理模式及细节思维管理理论的应用价值进行对比分析^[3]。对本次实验进行系统的分析，6.67%及25.00%分别为实验组及对照组患者并发症出现情况，对照组出现并发症的人数为15人，实验组出现并发症的人数为4人，组间数据相比后者较高，两组组间数据有着较大的差距（p＜0.05）；对本次实验进行全面的分析，93.33%及76.67%分别为实验组及对照组患者护理认可度，对照组及实验组患者对护理工作不认可的人数分别为14人及4人，组间数据相比后者较低，两组组间数据有着较大的差距（p＜0.05）。实验结果显示，在心内科护理管理中细节思维管理理论有着较高的应用价值。

本次实验表明，细节思维管理理论在降低心内科患者并发症出现概率、提高患者护理认可度方面有着十分理想的效果。

参考文献：

[1]张军燕. 细节思维管理理论在心内科护理管理中的应用研究[J]. 实用临床护理学电子杂志,2016,1(10):173+175.

[2]戴丽娜. 细节思维管理模式在心内科护理管理中的应用[J]. 中国卫生产业,2017,14(23):145-146.

[3]张剑萍. 细节思维管理用于心内科临床护理安全管理中的效果分析[J]. 中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(36):137+154.