提升县级医院检验科质量管理水平的策略探究

梁江霞

襄州区中医医院检验科 湖北省 襄阳市 441000

摘要：在县级医院中检验科是比较重要的一个科室，该科室和其他的科室也有着非常大的关系。所以，怎样做好检验工作的精准性和提升质量管理水平是目前县级医院检验科迫切需要解决的问题，这会对县级医院有着非常重要的作用。本文主要对县级医院检验科的存在的质量管理问题进行深入研究分析，对存在的问题进行分析和提出了个人建议，希望可以提升县级医院检验科的质量管理水平，更好的为患者进行服务，以供相关从业人员参考与借鉴。

关键词：县级医院；检验科；质量管理；策略研究

检验科是医院非常重要的一个科室，它对其他基础科室的临床有着非常重要的作用，临床检验的信息数据可以给医生提供一定的诊断依据和参考依据。基于此，检验数据的真实性对医务人员的诊断非常重要。因此，为了防止因为检验数据的误差造成对患者的病情诊断不准确的情况，必须提升检验科的质量，做好质量管理工作。就当前来说，很多的县级医院的检验科都存在问题，为了更好的为患者进行服务，需要不断对其提升检验的质量和水平，更好的帮助临床工作。

1检验科质量管理的现状和原因探讨

1.1检验科质量管理的现状

医院中最重要的科室之一就是检验科，在实际的工作中存在很多的问题，如果对其不进行重视会直接影响临床诊断的准确性，不利于医院的发展。其中很多县级医院的检验科都存在或大或小的问题，其中主要有检验过程中的操作不规范问题，医务人员的安全意识不高，在检测关键环境细节处理不到位等一系列的问题，对检验的最终数据的精准度和真实性有着非常大的影响。

1.2检验科质量管理存在的问题和原因分析

检验科的工作具有一定的反复性和重复性，所以相关工作人员在进行日常检测工作的时候难免会出现疲惫心态和侥幸心里，安全意识不到位，对一些关键细节处理的不到位，自我防护意识较差，会对检测结果和检测的安全性有着非常大的影响。还有就是检验科的人员分配不合理，很多的检测人员为老员工，在思想伤没有创新性和创新精神，进一步对检验质量造成了影响。检验科在实际的操作过程中会有很多的不足之处，标本的搜集和操作的不会都会对检验结果造成很大的影响，其中影响最为明显的就是操作流程的不规范，特别是在消毒阶段的某些工作如果操作不规范或者不能够做好防护工作就会造成非常严重的后果，更为主要是会对检验结果造成一定的影响，对临床工作非常不利。另外，做好清洁工作也是检验科非常重要的一项工作，在操作的过程中如果清理不到位很可能会出现感染的情况，所以清洁工作的重要性可想而知。对于发部分医院来说，很多的清洁人员没有专业的清洁知识，对防护工作和生物安全的重要性没有深刻的认知，在接受标本的时候难免会出现一些感染的情况，进而会直接导致检验的最终结果。

2检验科质量控制工作的改进措施

2.1完善制度

对于检验科室来说，要定时进行科室医务人员和相关工作人员进行专业知识和专业技能的学习，提升检验科的工作质量，以便于更好的为临床工作进行服务。对于医院来说，做好检验科质量管理，建立管理小组，制定科学合理的管理制度是非常重要的，管理小组可以对检验科有针对性的进行管理，如果出现问题及时的进行解决，对检验质量机械能严格的把控，对出现问题的地方和较大的漏洞及时及时的进行完善和修改，不要只是走走形式。另外，每月和每个季度都要进行管理总结，对在检验科日常工作中遇到的重大问题进行分析研究，防止以后再出现类似的问题，有必要可以建立科学合理的奖罚机制，进一步的促进工作人员的积极性^[1]。

2.2提升检验科室医务人员的综合素质

检验科的医务人员对检验的最终质量有着非常大的联系，出去每天的基本工作过之外，检验科的医务人员还有有过硬的专业知识和技能，可以对检验结果进行合理地分析，为了更好的提升临床诊断的准确性，医务人员还要对检验异常的结果采取一定的措施。所以，对检查科室的人员综合素质进行提升也可以进一步解决检验科质量问题，提升工作效率，对检验的结果进一步的提升。对于检验科室的新员工来说，要积极的参加科室举行的岗前培训工作，另外，检验科在对新员工进行招聘的时候需要从多方面进行综合的考察，各方面合格优秀后才可以进行上岗工作^[2]。对于一些经验丰富的老员工来说要定期参加学习大会，对新员工定时开展组织学习大会，对新员工在工作中遇到的问题进行积极解决，这样新员工在以后遇到类似的问题的时候就可以很好的进行解决。另外，学习最新的知识还亏更好的对临床科室进行服务，检验人员除了对基础的检验知识和最新的检验理论知识进行学习之外，还要对检验仪器的操作熟练掌握，对每个检验仪器的性能和作用了然于心。只有做到这样才可以更好的进行检验工作^[3]。

2.3对检验仪器设备进行更新

检验科出了完善的管理制度和高质量高素质的工作人员以外，检验设备一起的质量也是非常重要的，如何对检验仪器进行升级和维护是非常重要的一项工作。随着科学技术的不断发展，我国的医疗设备也越来越先进，检验科也要根据实际的需求不断的对检验设备仪器进行更新，做好实际的调查工作与领导及时的进行沟通，合理地对相关的仪器的进行更新和完善，这对提升检验结果的精准性和质量有着非常重要的作用。检验设备的不断更新，对临床诊断很多的疾病都有非常好的效果，给主治医师提供更为重要的参考依据

^[4]。

结束语：总体来说，随着科学技术和医疗卫生事业的不断进步，县级医院更加需要做好检验科室的质量管理在工作，制定比较完善的检验科质量管理体制，提升检验科工作人员的综合素质，对检验设备进行更新和维护，只有这样才可以为临床诊断提供真实可信的参考依据，进而对患者提供更加优秀的医疗服务。

参考文献

[1]邢翠翠.医院检验科生化质控管理工作的现状与改进措施[J].中医药管理杂志,2019,27(19):233-234.

[2]李贤.基于信息化下医院检验科生化质控管理工作的现状与改进措施[J].通讯世界,2019,26(08):98-99.

[3]李波生.县级医院检验科生化质控管理工作现状与改进措施研究[J].大家健康(学术版),2016,10(04):282-283.

[4]董艳.医院检验科生化质控管理工作的现状与改进措施浅析[J].临床医药文献电子杂志,2015,2(26):5540-5541.