临床医学检验重要环节的质量控制研究

熊祥容

重庆市巴南区木洞镇中心卫生院 401338

摘要：目的：分析临床医学检验重要环节质量控制的主要措施。方法：以医院接受临床医学检验的124例患者为研究对象，依据检验方法的不同分为人数相同的两组，其中62例接受常规检验，为对照组，另外的62例为加强重要环节质量控制的研究组，对比两组检验效果。结果：研究组检验问题发生率低于对照组，P<0.05，且研究组满意度高于对照组，P<0.05。结论：加强对临床医学检验重要环节的质量控制可以提升医院服务质量，减少检验相关问题发生率，提升患者满意度，值得大力推广和引用。

关键词：临床医学检验；重要环节；质量控制

临床医学检验是对人体的材料进行综合分析检验，从而为疾病预防、诊断及治疗提供指导。如果临床医学检验结果有着较高的精准度，其就具备了较高的参考价值，医生也能据此对症下药，从而缩短患者治疗时间，降低疾病带给患者的痛苦，促使患者尽快恢复健康^[1]。在医疗技术不断发展进步的今天，该项工作对医疗质量与安全以及医院发展有着非常重要的作用。加强对临床医学检验重要环节的质量控制，是提升临床医学检验精准度的重要举措，其可以最大程度的发挥医学检验的临床价值。为了探究加强临床医学检验重要环节质量控制的实际应用效果，本次研究以124例接受临床医学检验患者为研究对象，报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

以医院接受临床医学检验的124例患者为研究对象，依据检验方法的不同分为人数相同的两组，其中62例接受常规检验，为对照组，另外的62例为加强重要环节质量控制的研究组。选取时间起始于2019年1月，于2020年1月截止。对照组男、女各31例，年龄20—84岁，平均（49.1±5.8）岁；对照组男、女分别32例、30例，年龄21—83岁，平均（49.2±5.7）岁。两组一般资料无差异，P>0.05，可比。

1.2方法

对照组进行常规临床医学检验方法，护理人员核对患者信息后指导其完成相关检验。研究组加强临床医学检验重要环节的质量控制，内容如下：（1）检验前。认真核对患者的各方面信息，确保信息准确无误，在检查前将信息资料都录入到管理系统中。医护人员要做好采集标本工作，如果是空腹抽血项目，提前告知患者保持空腹状态确保检查有效性；如果有血脂、血糖等检验项目，需要确认患者是否符合检查标准。在采集标本时指导患者保持正确体位，提升检验准确性。及时送转标本，避免送检不及时造成的负面影响^[2]。（2）检测中。建立完善的实验室管理制度，确保检验工作有章可循。对所有工作人员加强监督管理，调动检验人员的工作积极性，确保其严格依照相关流程展开工作。加强对检验设备的检查和维护，确保设备可以正常使用。妥善保管检验试剂，选择的检验试剂应当与仪器相匹配。在实际检验过程中，要进行全方位监测以确保每个操作步骤都依照相关规范进行，提升检验结果的科学性。（3）检验后。反复核查检验结果以保障其准确性，同时建立数据库记录患者情况，保存并备份相关数据以避免信息丢失。严格管理检验报告，医务人员在撰写报告时，要保持认真、严谨的态度，每日分析检验报告的质量控制结果，找出其中存在的问题并制定改进方案，提升检验报告的准确性^[3]。还可以采用信息化技术管理检验报告，这有利于提升工作效率，同时还能确保信息数据安全性。

1.3观察指标

（1）检验问题发生情况，包括操作计算失误、药剂仪器混淆以及检验单和患者信息不匹配等。（2）患者满意度，向患者发放医院自制的满意度调查问卷收集其满意度，分为非常满意、满意以及不满意。

1.4统计学处理

数据采用 SPSS21.0 软件处理，设定P<0.05 表示差异有统计学意义。

2结果

2.1检验问题发生情况

研究组检验问题发生率低于对照组，P<0.05。见表1。

表1 两组检验问题发生情况比较[n(%)]

组别	例数	操作计算失误	药剂仪器混淆	检验单和患者信息不匹配	检验问题发生率
研究组	62	1（1.6）	0（0.0）	1（1.6）	2（3.2）
对照组	62	6（9.7）	4（6.5）	5（8.1）	15（24.2）
X2	/	6.154	6.718	4.578	18.650
p	/	0.013	0.010	0.032	0.000

2.2患者满意度

研究组患者满意度高于对照组，P<0.05。见表2。

表2 两组患者满意情况比较[n(%)]

组别	例数	非常满意	满意	不满意	满意度
研究组	62	38（61.3）	23（37.1）	1（1.6）	61（98.4）
对照组	62	23（37.1）	30（48.4）	9（14.5）	53（85.5）
X2	/	11.716	2.609	11.241	11.241
p	/	0.001	0.106	0.001	0.001

3讨论

为了提升临床医学检验结果的准确性，就需要对各个重要环节进行严格的质量控制，确保检验人员及其他科室医务人员重视该项工作，这样才能确保临床医学检验对在疾病的诊断和治疗中发挥关键的辅助作用，通过提供准确、有效的数据可以为医疗方案的制定提供指导，从而让患者享受到具备针对性的治疗，促使患者尽快恢复健康^[4]。在临床医学检验前，要认真核实患者信息，并做好样本采集工作，医务人员结合患者实际情况制定检验方案；在检验中要确保设备性能正常，试剂正确，就要定期维护检查设备，并合理保存试剂。同时还要掌握检验注意事项，从而提升检验准确性。在临床医学检验后应当对检验结果进行合适和审查，并对相关信息进行记录，确保信息完整。本次研究显示，与常规管理方法相比，加强重要环节的质量控制有着更低的检验问题发生率，且患者表现出更高的满意度（P<0.05）。综上所述，加强临床医学检验重要环节的质量控制可以减少检验问题发生情况，从而为临床诊断提供科学检验数据，有效提升医疗水平及患者满意度，值得推广。

参考文献

[1]王莉花. 临床医学检验重要环节的质量控制研究[J]. 世界最新医学信息文摘,2016,16(76):134+137.

[2]郑丹. 合理探究临床医学检验重要环节的质量控制[J]. 中国医药指南,2019,17(31):298-299.

[3]王一然. 浅谈临床医学检验重要环节的质量控制[J]. 中国新通信,2018,20(22):233.

[4]韩惠萍. 临床医学检验重要环节的质量控制分析[J]. 临床医药文献电子杂志,2018,5(95):145.