“问题”学生管理的策略研究

朱义华

南京市八卦洲中桥中学 江苏 南京 210043

摘要：“问题”学生的管理是班主任工作中一个十分重要的环节，“问题”学生的转化不能采用生硬的方法，应采用一些特殊的教育方式。要想转变“问题”学生，就必须进入学生的内心世界，发现他们在学习中的闪光点，采用赏识教育，与学生进行真诚交流，在有些时候，一些适当的惩罚，不仅不会敌对学生，相反可以让学生感觉到你对他的关心，转变“问题”学生，最重要的就是从心理上去改变他们。

关键词：“问题”学生，亲情，赏识，惩罚

在班级中“问题”学生常常令整个班级的学生情绪都随之不稳定，令任课教师头疼，如果不及时处理或者处理不当，会影响到整个班级的学习风气，给班主任和学校的管理带来很多麻烦。

作为一名德育管理者要想从根本上转变这些”问题”学生，首先要了解每一个问题学生背后的成因，然后针对性的实施，让他们有所转变。

对待这些“问题”学生，既要了解他们的心理特征，还要了解他们的家庭背景，帮助他们面对这些实际问题，解决这些问题，让他们能够“信其师，得其道”

一、用亲情感化学生

每一个学生的内心，都有着难以泯灭的亲情，“问题”学生也不例外。与他们进行深入的沟通,用交谈唤醒每个学生内心的亲情，用亲情去感化他们。

与学生谈话，放下身段，让学生感觉到是朋友之间在聊天，对你敞开心扉。当然有时候需要进行很多次的谈话，学生才能对你产生信任。我班有一位学生，父亲在他很小的时候就去世了，母亲远走他乡，他是由奶奶带大的，家庭的原因，使得奶奶十分溺爱他，于是他对自己的要求也越来越少，久而久之，就变成了一个“问题”学生。介入家庭之后，和他的奶奶谈了在教育孙子中出现的一些问题，我和她约定，共同努力，来改变这个学生。有一次我发现这个学生冒充我的签名，回家要了100多元钱，我利用这件事情开始找他聊天，一开始他很敌对，很不配合，跟我绕圈子，就是不肯承认自己的错误。我一开始只是和他聊了一些家常，聊了一些家庭琐事，但是经过多次谈话之后，他对我的态度渐渐有了转变，我告诉他很多他不知道的奶奶的故事：告诉他这100多元是奶奶一个星期的劳动收入，更是全家一个星期的伙食费，你潇洒了一天，奶奶只有付出更多的劳动，才能弥补这个损失。听我讲完，从来不流泪的他哭了，他不仅向我承认了错误，还保证回家要好好照顾好相依为命的奶奶。从此以后，这个学生变了，虽然偶尔也会犯小错误，但我发现他正朝着越来越好的方向发展。

每个学生内心，都有着永远抹灭不掉的亲情，我们班主任应该抓住学生的这种亲情，用亲情去感化他们。

二、用赏识激励学生

“淘气的男孩是好的，调皮的女孩是巧的”。这句话告诉我，在班级管理中，要善于发现”问题”学生的闪光点。其实在对”问题”学生的教育中，100句空洞的说理教育，不如一句真心实意的赏识。作为德育管理者，”问题”学生带来的麻烦确实令我们头疼，但我们不能只看到”问题”学生所带来的种种问题，而应该善于用发现的眼光去评价学生。有这样一个“问题”学生，学生眼中的“坏蛋”，老师眼中的“问题”生，每次交流后，只能保持较短的一段时间，然后继续犯错，教育多次无果以后，我决心重新寻找教育方法。那时正好赶上学校的运动会，我就把这件事交给他负责，在班级中我每天都对他的工作中的一些成绩进行表扬，肯定他的一些好的做法，渐渐他不再虚以委蛇，那次运动会，我班取得了年级第一的好成绩，在班级的表彰会上我充分肯定了他的努力与取得的成绩，从这件事后他渐渐融入到了学生群体中，一些不好的行为习惯、学习习惯都有了很大的改变。

“数君十过，不如赏君一长”，多表扬学生好的方面，给他们积极的鼓励，从而激发他们内心的潜能。“罗森塔尔效应”告诉我们，教师要给予学生强烈的热爱和期盼，让他们自尊、自爱、自信，这样我们就会取到事半功倍的效果。

三、用“惩罚”去鞭策学生

“金无足赤，人无完人”每个人在成长过程中都会做错事，“问题”学生不仅会犯错误，而且犯错误的频率，所犯错误的严重性都要高于一般的学生。

在班级管理中，每个学生都在喊，老师要一视同仁，要一碗水端平，对每个人奖惩都要公平。在教育这些“问题”学生的时候，我往往采用与处理班级其他学生不同的方式，对这些必须要处罚的“问题”学生，我通常都会降低标准，对他们先“松”后“严”，这就好比箍桶，劲要一点一点的收，收的太急太猛，就会箍破桶。通常先让他们认识到错误，再从轻处理，比如：让他们参加班级公益劳动，增强他们的集体荣誉感；为班级做几件好事，以此拉近他们与同学之间的距离。在班委会上，班委向我提出，如果班委犯错误可以处罚的稍微重一些，但是如果他们犯同样的错误，就可以从轻处罚，这样，在比较之后可以让他们感到老师对他们是宽容的。

对班委来说，这也许是不公平的，可是对这些学生来说，他们会觉得老师对他是偏心的，老师给了他的面子，他就会信服你，当然也就会慢慢改变自己。但在采用这种方法时，一定要得到部分学生的支持。

不同的”问题”学生应采用不同的处理方式，对他们的要求不能一次制定的太高，要循序渐进，让他们每次对新的目标都觉得触手可及，他们才会为此而努力。

在班级管理中，用这种貌似“不公平”的教育方式去激励学生，班委能理解老师的良苦用心，”问题”学生也能意识到，老师对他们的关爱，老师没有放弃他们，老师做每一件事情都在为他们考虑。

“人非草木，孰能无情”，每次一点点的区别，一点点的照顾，学生都能感觉到，也许他们仍然会装作无所谓，但在他们内心深处，或多或少都有一点点的变化。

一名教师，与其说他从事的是传授学生知识的职业，不如说他肩负的是改变学生心灵的重托。学生心灵改变的过程，是他自己体验、自己感悟的过程。其实，不需要很多，也就在那么关键的时候，关键的地方，我们稍微使一点点力，就可以使学生的航船纠正方向，加足马力，驶向光明美好的前方。

转变”问题”学生是一个复杂的、长期的过程，教师应该充分认识到这一点，转变”问题”学生，是每一个一线教育工作者应尽的义务，”问题”学生的转变，于生、于家、于校、于国，利之所在，“问题”学生的转化，势在必行。

攻城为下，攻心为上，只要我们以此为准则，坚持不懈地做下去，“问题”学生转化工作必将事半而功倍，无往而不胜。