突发公共卫生事件中的谣言监测

谣言，是指在特定的环境下，人们之间以公开或非公开渠道对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或诠释。谣言可在人际口耳相传，也可通过大众媒体传播。根据Allport＆Postman的谣言传播理论：谣言产生的机率与事件的模糊性和重要性成正比关系，事件越模糊且越重要，谣言产生的机率和效应也就越大。因此，未经证实是促成谣言泛滥的主要原因，其特点是，权威公共信息缺乏时，谣言滋生蔓延；公共信息及时到位，谣言迅速中止。