医院药房管理存在的问题与措施分析

孙玉杰 李海燕

宁夏石嘴山市第一人民医院 宁夏回族自治区 石嘴山市 753200

摘要：在新时期背景下做好医院药房管理工作，对促进企业的发展有着积极的作用。基于此本文结合实际，在总结归纳分析医院药房管理难点问题的基础上，给出了相关的控制措施。

关键词：医院药房；管理；问题；措施分析
0引言

现代社会发展速度非常快，管理对于各个行业的全面发展产生非常大的影响，无论是国有企业、私营企业、事业单位、医院等等单位，在其长期发展的经营条件之下，管理都是非常重要的，是必不可少的。当前人们的生活水平有了很大的提升，对于日常的医疗活动关注度也比较高，所以对于医院的医疗重视度比较大，而对于医院来说，要更加重视自身的日常工作管理，特别是医院药房的管理，需要提起足够的重视，严格控制影响因素。基层医院应该积极的改革和完善医药库房管理制度，做好监督与管理工作，从而可以提高医院的管理水平，不会造成严重的事故，促进医学领域的发展。

1　医院药房管理问题分析

1.1　药房管理自身存在一定的缺陷

（1）基层医院主要面对的人群就是普通的老百姓，这些人群的特点就是可支配的收入比较少，且知识水平较低，对于医院的药房管理、治疗的效果方面认识度明显不足，且政府监督机构、媒体等都不能有效的落实监督管理的责任，造成很多医院药房管理都存在问题无法彻底的解决。此外，国家逐步的开放医药的市场，造成各个企业和医院面对的压力都是非常大的，严重的影响了医药行业的发展，很多加药、不合格的药品充斥着医院内部；

（2）药房管理工作包含的内容比较多，有采购工作，同时还要各个药物的存储管理等方面，这些都是药房管理的重点，要提起足够的重视。每个医院的药房内药物种类都非常多，不同患者需要选择不同的药品，而这些药品关系到人们的恒明健康，所以医院需要加强管理。有些医院的存药量是巨大的，管理人员不能有效的参与管理，或者药房内部的空气、温湿度等方面不合理，导致药物存在损坏、变质等严重的问题，极大的影响疗效，也会威胁到人们的生命健康[1]。发生这些严重的事故，给我国的医疗事业发展带来严重的影响，需要做好有效的控制，以提升总体的水平。

1.2　医院药房管理制度有明显的缺陷问题

医院药房在管理中，管理制度的落实非常的重要，需要提起足够的重视，重视保证各项工作开展的基础条件，但是很多医院管理制度在设置时都是学习其他医院的管理方式，没有综合分析自己医院的实际情况，或者发布了相应的制度，药房管理者并未经济的使用，特别是一些不合格药物的管理、麻醉药物的控制、报废药物登记与处理等等方面，关系到药品的质量，如果没有严格落实相关的制度措施，会造成不合格或者变质的药物 进入到治疗环节，给人们生命健康造成巨大的威胁。此外，药房管理人员并未学习先进管理措施，或者由年纪比较大的人员开展进行，导致思想意识比较薄弱，并不能掌握先进的信息技术，造成药房管理很多措施都不能应用，还以人工登记的方式为主，不仅导致效率低，且准确性差，影响人们的生命健康[2]。

2　医院药房管理问题的主要应对措施

当前社会处于高速发展，医疗事业的发展也更加快速的进行，很多方面都有了一定的改革，极大的促进了医疗事业的全面发展，充分的保护人们的生命健康。在医院内部管理中，药房的管理关系到医疗的质量，影响人们的生命健康，也会给医院的长远发展带来一定的影响，所以需要充分的重视，提高管理水平，为我国的医疗事业全面的发展起到一定的促进作用。

2.1　全面开展的医院信息化系统建设和应用

医院在开展药房管理的实践中，需要从当前的医院情况出发分析，了解到医疗发展的具体情况，进行管理方式的调整，摈弃传统管理理念，进而可以更好的改革和发展，应用先进的信息化技术开展医院的药房管理。基层医院应该充分的引入先进的计算机技术，保证各项工作都能够进行管理，各项数据都通过计算机进行计算和控制，从而可以减少管理人员的数量，有效的降低工作成本，并且保证药品的采购、发放、报废、库存管理应该严格控制，能够防止出现管理失误的问题，从而可以提高药房管理工作质量和水平，让医院管理综合水平得到提升。

2.2　建立完善的内控制度

医院药房药品的质量直接关系着临床治疗的疗效及患者的生命安全， 医院和各级管理层领导应提高药房管理的意识[3]。要加强医院药房管理，建立完善的内控管理制度。主动邀请相关专家到院培训，让医院管理层不断接收和吸纳新的管理知识，为药房管理和医院发展做准备。同时还要调节管理结构，将药房管理与其他管理相分离，建立独立的管理部门，从而加强药房管理的专一性和针对性，提高药房管理的监督力度和执行力度。

2.3　提高管理人员素质，实施管理责任制

要提高医院药房的管理水平，首先要培养管理人员的业务知识的道德水准，医院可以在医院官方微信、微博等平台上宣传药房药品管理的重要性[4]，并聘请先进的管理人员，不断为医院扩充新能源，让管理人员之间互相交流和学习，并定期举办专业的业务培训课程，提高管理人员的管理水平。医院的管理水平，就必须实施管理责任制，将药房管理责任下发到各个管部门以及分配到个人头上，将药房管理归纳到医院管理考核中，并制定严格的奖惩制度，提高管理人员的责任心，提高药房管理的实施力度。

3结语

总而言之，在新时期背景下，药房管理工作在医疗事业发展过程中已经成为了一项系统化而复杂的工作。药房管理质量高低在一定的程度上与患者的身体健康以及临床医疗事故联系非常密切，因此提高医院药房管理水平，将健全了药房管理机制还有制度构建出来，是提高医院进入信息化系统化制度化的重要方式，也是强化医院药房管理的关键所在。

参考文献：

[1]钱新民.基层医院药房管理中存在的问题及对策[J].临床合理用药杂志,2013,(35).132-132.

[2]黄俊何.基层医院药房管理存在的问题及对策[J].医学信息,2013,(18).106-106.

[3]蓝日强.药房管理应注重的几个问题及对药房管理趋势的展望[J].医学信息,2013,(18).40-40.

[4]王海萍,朱整明.基层医院门诊中药房管理中存在的问题与改进方法[J].中国药业,2012,(22).75-76.

[5]陈立毅.基层医疗机构药房管理建设现状的分析[J].中国医药指南,2012,(25).666-667