交通心理学在交通管理中的应用

魏文艺

重庆市市政设计研究院有限公司 重庆市 400020

摘要：随着科学技术的飞速发展，汽车性能不断增强，数量也因此增加，尽管道路与环境问题得到了一定改善，但无法满足人们对交通出行的需求，交通问题逐渐得到显现，成为城市管理中的一项重要工作。因交通问题是困扰全国各地发展的一项重要难题，制约城市的发展速度。随着城市交通拥堵问题的不断加剧，交通事故的危害性也呈现上升趋势。根据实际发展情况以及具体需求制定完善解决措施，解决当前的城市交通问题，是全世界所关注的重要话题。

关键词：交通心理学；交通管理；应用策略

1. 交通心理学的简要概述

1. 交通心理学的概念

在应用心理学当中，交通心理学属于一项重要分支，将心理学的理论、原则与方法作为依据，对道路交通系统当中的各项心理活动与行为规律进行深入研究的一门学科。简而言之，交通心理学主要对道路交通参与者的心理情况与行为规律作为切入点，对其进行系统研究之后，减少交通事故的出现，将道路交通的功能充分发挥出来。对交通安全教育与训练问题进行全面分析之后，对道路交通参与者的意识，以及行为当中的不安全因素进行纠正，减少道路交通问题。

2. 交通心理学的研究方法

无论研究哪门学科，均可将研究工具划分为两种。首先，是能够看得见与摸得着的研究工具，例如实验设备等实体物。其次，是看不见与摸不着的研究工具，例如研究问题的方法以及计算机程序等。在一门学科发展的历程中，研究工具起到了重要作用，可在心理学的发展历程当中得到肯定。现阶段的心理学研究方法主要有实验法、观察法、测验法、模拟法、个案法。在心理学当中，交通心理学属于一项重要分支，应与实际情况相互结合，选择最常用的研究方法。

2. 交通心理学在交通管理中的应用

1. 制定宣传教育方案

1.1幼儿交通安全宣传教育

幼儿阶段的安全教育工作，应从幼儿园考试，帮助幼儿从小养成良好的交通安全习惯，提高幼儿的交通安全意识。幼儿教育工作的开展，不仅需要教师的努力，家长也应积极参与其中。交通安全教育工作的开展，是意识养成教育，也是文明道德教育，养成良好的交通安全行为能够使人终身受益。幼儿主要以形象思维为主，可借助形象直观的内容开展幼儿交通安全教育工作，利用动画、卡通人物、虚拟人物等，激发幼儿的积极主动性。另外，幼儿具有活泼爱动的个性特点，开展安全教育工作时应充分考虑，培养幼儿的交通安全意识。

1.2青年交通安全宣传教育

精力旺盛、反应敏捷等均是青年群体的特点，开展交通安全教育工作的过程中，可结合其特征运用现代信息技术，对青少年群体进行模拟演练教育，还可通过播放重大交通案件的方式，开展知识竞赛、演讲活动等集中安全教育工作。另外，还可选择集中宣誓的方式，激发青少年群体的责任感，营造良好的接受教育环境，青少年群体在潜移默化的过程中接受与掌握交通安全知识。结合青少年群体的心理特点与生理特征，有针对性的制定宣传方案，是提高安全宣传教育效果的重要保证。

1.3老年交通安全宣传教育

步速较慢、步伐较小是老年人群体的主要特征，随着老年人年龄的不断加大，身体反应机能也因此降低，因听力、视力的下降，导致反应时间相对较长，动作迟缓，成为交通事故中死亡率最高的群体。结合老年人的心理与生理特点，可采取播放交通事故教育片、发放宣传资料等方式，为老年人开展安全教育工作，使其切实感受到交通安全的重要性，结合自身存在的不足，在今后的交通活动中加以防范，在心理与生理层面上客观面对交通活动，提高自我保护能力。

2. 优化道路交通环境

1.1利用视错觉原理

机动车驾驶人在所获取的信息，将近百分之八十均是通过视觉获取的，在高速公路匝道处以及道路交叉口，能够经常看到交通标志环线以及设施，驾驶员能够下意识减速操作。相关标志标线或者设施，均是利用视错觉对交通参与者起到干扰作用，对于机动车驾驶人而言效果尤为明显。视错觉有利也有弊，若利用不当极易产生严重的后果，但利用得体则能够取得良好的效果，立体视错觉的应用，借助颜色视觉的反差，能够达到减速、提高交通安全水平的目的。

1.2张贴安全标语

在道路交通管理工作当中，张贴交通宣传标语属于一种常用的防范与措施，更是一种实用性与经济性相互兼容的宣传方式。因宣传标语具有简洁醒目、明确传递信息的特点，人们可以清晰看出宣传标语所要表达的含义。在不同地点与场合当中，应选择不同的宣传标语。制定宣传标语的过程中，还应考虑不同的宣传对象，面对一些突击性的整治，可张贴一些临时性的交通宣传标语，营造良好的整治氛围，达到宣传教育的效果，人们养成良好的出行习惯。

3. 转变传统执法理念

1.1明确安全管理意义

在开展交通管理活动的过程中，无论是教育参与者还是交通管理者，心理活动在其中起到了至关重要的作用。掌握心理学的规律，采取科学合理的方式开展教育管理工作，是保证交通运行安全通畅的重要因素，更是交通心理学研究的重要问题。交通心理学得到社会各界的高度关注，交通管理活动中管理者与被管理者之间的差异性以及规律性，如何在具体的工作中调动人们的积极性，提高工作质量与管理效率，均是研究交通心理学研究的重点内容。

1.2加强管理队伍建设

受各项因素的影响，部分交通警察在执法的过程中，存在严重的心理问题，为保证交通警察能够更好地完成所承担的任务，满足人们群众的实际需求，应结合具体情况制定解决措施，发挥安全教育工作的作用。加强交通警察队伍建设，相关管理部门应积极探索全新的管理理念，制定完善的监督管理制度，在制度层面上保证各项管理工作的顺利开展。另外，加大监督管理力度，但凡出现徇私枉法的情况，必须严惩不贷。

三、结语

总而言之，交通心理学属于一门发展中的应用型学科，在交通管理工作当中得到广泛应用，并在探索的过程中具有显著的实际效果。在社会生活当中，交通活动本身属于一项重要组成部分，在所有政府职能当中，交通管理部门也是与人民群众最直接接触的，转变传统执法理念与服务态度，对于提高人民群众对政府的满意度有着直接关联。因此，在研究交通心理学的过程中，可真正解决交通拥堵等问题，将交通心理学知识真正应用于交通管理工作当中。

参考文献

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作者简介：魏文艺（1994-09），女，汉族，籍贯：湖南省，当前职务：设计助理，当前职称：助理工程师，学历：大学本科，研究方向：交通工程