市场经济下电力市场营销的创新探讨

李 静

国网漳浦县供电公司 福建省 363200

摘要：随着近几年电力体制改革的进一步深化，电力市场快速扩张，市场主体格局正朝着多元化发展，电力市场化交易电量持续上升，清洁能源占比不断提高，市场主体意识也在逐渐增强。现今摆在电力企业面前的问题是如何抢占市场份额并在激烈的市场环境下得以生存和发展，创新电力营销工作管理体系对于电力企业至关重要。

关键词：电力体制改革；电力企业；电力营销工作管理

1电力营销管理的重要性

1.1优质电力营销管理可以优化市场环境

从电力企业在当前中国的经济发展市场来看，已经是获得了巨大的进步的，毕竟人们的需求只增不减，电力工业也在稳步上升。但不能因巨大的市场需求存在就忽视自身的完善管理，从企业内部来说，这类电力企业并没有很好的建立自己的市场体系，虽然只是简单地将电力资源投入市场获得经济回报这个单一的过程，但其中电力转化的科学化、规范化、标准化都直接影响着消费者的直接用电质量和电力费用。

1.2优质电力营销管理可以保障生产的科学化、规范化和标准化

电力生产中的科学化和标准化不论是对企业还是对消费者的利益都十分重要。而重要的原因是人们对于电力的需求量越来越大。早期，电力主要用于电灯的照明，而如今，几乎任意一样身边的物品都需要电器的支持，这是在数量上的需求。除此之外，伴随着生活水平的提高，科技智能化的日新月异，物品上的综合功能也是逐步强大，在未来，也必然会有更强大的趋势。复杂的功能运行必然带来更多电力的需求量，这就是质量上的需求。分析了市场的变化，再来反观电力行业的发展，就可以发现，电力行业在时代中的进步并不是非常显著，依旧存在着很多的不足，这些隐患虽然暂时不足以影响到电力行业的生存，但长此以往，对于该行业的业务提升存在很大的阻碍。因此，我们需要更加重视对电力的营销管理工作的宣传和推广，发挥电力营销管理的作用，减少电力行业在工作中可能出现的纰漏，等造成无法挽回的过失而影响企业的经济损失的时候已经不能补救了。而电力营销管理就可以减少这类事件发生的可能性，从而保护企业的经济效益。营销管理不仅可以预防可能发生的威胁，还能通过现象反过来分析企业的其他工作环节的合理度和效率，保障电力生产整个过程的安全指标，以得到更高质量的电力服务于大众。

2市场经济下电力市场营销的创新措施

2.1机制创新方面

2.1.1制度标准创新

标准制度是电力营销机制的基础，为了保证营销机制适应电力市场节奏，电力企业应建立电力营销标准和体系制度文件，明晰各部门及相关领导的职责分工、完成营销工作管理办法、组织框架和人力资源配备原则、交易管理办法、激励管理办法、商业保密管理办法、协同管理办法、品牌管理办法等相关制度的完善，使营销管理做到有依据、有方法、有制度、有流程。

2.1.2兼职营销人员机制创新

结合电力营销的时段性特征，电力企业可以采用兼职营销人员机制，在营销业务高峰期将兼职人员调至营销岗位工作，其他时期仍在原部门工作，做到人才的充分利用。同时做好兼职营销人员的电力市场培训工作，做好人才储备。

2.2实行差异化营销策略

电力企业可以选择两个或两个以上的子市场，针对每个子市场提供有针对性的电力产品和服务。电力企业根据子市场的不同需求，制定实施产品策略、价格策略、分销策略、促销策略等，把有限的服务资源提供给优质用户，提高营销的精准性和实效性。如对用户的用电量、售电价格、电费回收率、负荷率等进行深入分析，采用大数据对用户进行分类，挖掘优质用户，提供优质的电力服务。

2.3提供电力营销增值服务

2.3.1综合节能增值服务

电力企业拥有十分庞大的用户资源，可以与建筑、材料工程企业进行深度合作，为用户提供建筑节能改造、能效评估等方面的服务。电力企业通过提供相关增值服务，获取售电以外的收益；建筑、材料工程企业利用电力企业的用户资源，扩大业务量，节省市场推广成本；用户可以提高建筑能效，减少用电费用。

2.3.2分布式光伏项目服务

电力企业可以与分布式光伏企业进行深度合作，分布式光伏企业通过电力企业的专业咨询和宣传营销，提升用户对分布式光伏的认可度，迅速扩大市场，增加利润效益；用户白天用电可以由分布式光伏供应，余电上网，增加收益，同时赚取国家新能源补贴，夜晚可以由电网供电。

2.3.3智能家居和智能表计服务

电力企业可以与智能家居和智能表计相关产业企业进行深度合作，与智能产业企业一起开发新市场。电力企业通过用户增加对智能产品的使用，进一步增加售电量；智能产业企业通过电力企业庞大的用电客户群体快速有效地开拓市场，增加收益；用户使用智能家居和智能表计相关产品，使生活更加方便快捷，提高用电效率，节省电费。

2.3.4创新需求侧响应服务

电力企业作为拥有大量用户的市场主体，可以推出一系列需求侧响应服务，吸引大量用电客户参与其中，有效整合用户侧用电弹性，形成规模可观的需求侧响应资源。这样一方面可以增加企业的经济效益，另一方面可以有效地辅助电网安全稳定运行，促进新能源的发展。

2.4打造电力微商营销平台

为了顺应大数据时代的发展趋势，电力企业要树立与时俱进的观念，转变自己传统思维模式。通过打造电力微商营销平台，将大数据技术应用到电力营销管理工作中，实现电力营销的数字化和信息化管理。首先，电力营销管理人员要充分利用电力微商营销平台销售电力产品，为广大消费者提供自由选择的机会。与传统的线下电力营销管理模式相比，电力微商营销平台的应用可以突破时间和空间的局限性，使营销者和消费者能够随时随地地销售产品和购买产品。同时，在信息时代的不断发展下，手机和电脑已走入了人们的生活中，为人们的生活、学习和工作带来了很大的便利，尤其是网上购物更加方便快捷。在这样的背景下，电力营销管理人员要充分利用大数据技术，打造出符合电力企业发展需求的电力微商营销平台，以提高产品的影响力和知名度，为广大消费者带来良好的网上购电体验；其次，为了提高电力微商的营销水平，电力营销管理人员要投入更多的人力、物力和财力成本，不断完善和更新电力微商营销平台的相关功能，以达到维护和升级该平台功能的目的。使电力微商营销平台功能强大、通用性强，从而提高电力营销管理效率和效果。此外，通过构建和应用电力微商营销平台，可以促进营销者与消费者更好地互动，拉近他们之间的心理距离，从而实现电力营销的智能化和人性化管理。因此，对于电力微商营销平台的构建和应用，一定要引起电力企业的高度重视。

3结语

近年来，我国迅速崛起为世界上最大的能源生产国和消费国。电力行业是关系国家能源安全、经济社会发展和社会稳定的基础产业。深化电力体制改革有利于充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，推进高效可靠配置能源资源，加快实现电力行业高质量发展。在深化电力市场改革背景下，电力企业开始进入激烈的市场竞争中，要想提高市场占有率，必须不断改变经营理念和策略，把电力营销工作摆在更加突出的位置，积极创新电力市场营销模式，切实提升电力企业的市场竞争力。

参考文献

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