手术室护理管理过程中实施亲情护理的效果分析

陈玲

青海省福利慈善医院 810000

【摘要】目的：分析手术室护理管理过程中实施亲情护理的临床效果。方法：选择我院于2018.10-2019.10月内收治的80例患者，将所有患者按照护理方法的不同，分为对照组（40例，使用常规护理模式）和观察组（40例，使用亲情护理模式）。对两组患者在护理完成后的效果进行收集和分析。结果：两组患者护理后均有一定效果，观察组采用亲情护理模式后护理满意程度明显高于对照组采用常规护理模式后护理满意程度。（P＜0.05）差异均有统计学意义。结论:在手术室护理管理中采用亲情护理模式能够减少患者不良情绪，从而增加护理满意程度，具有较强临床效果，所以值得推广使用。

【关键词】护理管理；亲情管理；效果

手术是指医生用医疗器械对病人身体进行切除、缝合、治疗等，利用剪刀、针、等器械在人身体局部地方进行操作，从而保证患者身体恢复健康^[1]。在手术室管理护理过程中，采用常规方法，具有一定临床效果，而采用亲情护理模式，能够减少患者不良情绪，缩短手术时间，从而达到较好的护理评价，本文即分析常规护理模式和亲情护理模式临床效果，具体报道如下：

1 资料与方法

1. 1. 一般资料

选择我院于2018.10-2019.10月内收治的80例患者 。将其按照护理方法不同，分为对照组（40例，男20例，女20例，49.85±9.85岁）和观察组（40例，男21例，女19例，49.15±9.36岁）。对两组患者一般资料分析后显示，其差异无统计学意义（P＞0.05）。所有患者对本研究均完全知情同意并签署知情同意书。我院伦理委员会对本研究也完全知情，并批准研究。

1. 2. 方法

对对照组采用常规护理模式，对观察组采用亲情护理模式，对比分析两组临床效果。

1. 1. 1. 常规护理模式

护理人员根据常规护理模式方法对患者进行护理工作。

1. 1. 2. 亲情护理模式

亲情沟通：患者入院后，护理人员积极主动与患者进行沟通交流，并详细记录患者姓名，年龄，基本病情特征，联系电话以及家庭住址等资料，护理人员在与患者进行交流的过程中，一定要保证充足的耐心，仔细倾听患者的真实想法，与患者建立良好的护患关系，从而保证护理工作能够顺利开展。

健康教育：患者入院后，护理人员及时向患者宣导相关病情知识，讲解手术流程，保证患者在手术前具有较高的病情认知能力，从而减少对手术的恐惧感等不良情绪，面对患者提出的疑问，护理人员应该及时向患者解答，并巧用正确的语言引导患者，可以向患者举手术成功案列，以此激发患者战胜病情的信心。

心理干预：护理人员在护理过程中，积极主动与患者进行沟通交流，便于正确掌握患者内心真实想法，从而根据患者实际情况制定适当的心理干预计划。护理人员可以采用注意力转移法，让患者减少病情带来的抑郁感等不良情况，从而促使手术顺利进行。

手术中亲情护理：护理人员全程进行陪同，并时时观察患者身体体征以及精神状态，心理变化等情况，并及时给予安慰，关心。在与患者进行交流过程中，护理人员应该把握自身语言速度，以缓慢轻声为主，保证能够与患者有效交流，以此增加患者内心安全感，从而促进手术效果。手术时，护理人员对患者进行隐私保护，不免暴露患者隐私，及时在手术中与患者进行交流，以此转移患者注意力，减少焦虑感和紧张感。

术后亲情护理：手术后及时向患者家属传达手术消息，并及时向患者告知手术经过，以便减少患者紧张情绪。护理人员时刻关注患者精神状态以及身体变化，及时慰问患者身体有无不适之感，如有不适，应该即刻解决。

1. 3. 疗效标准

对比分析两组患者采用常规护理模式和采用亲情护理模式后患者满意程度，护理满意程度=（满意+一般满意）/总例数。

2 结果

2.1 两组患者护理满意程度对比

对照组采用常规护理模式患者满意10（25%）例，一般满意10（25%）例，不满意20（50%）例，护理满意度20（50%）例。观察组采用亲情护理模式患者满意20（50%）例，一般满意15（37.5%）例，不满意5（12.5%）例，护理满意度35（87.5%）例，两组患者满意（X²=5.333,P=0.021），一般满意（X²=1.455,P=0.228），不满意（X²=13.091,P=0.001），护理满意度（X²=13.091,P=0.001）研究结果显示，观察组采用亲情护理模式护理满意程度明显高于对照组采用常规护理模式护理满意程度。（P＜0.05）差异均有统计学意义。

2.2两组患者住院时间对比

观察组采用亲情护理模式后住院时间为（5.72±0.82）d，对照组采用常规护理模式后住院时间为（7.23±1.33）d。两组患者住院时间（t=6.112,P=0.001），研究结果显示，观察组采用亲情护理模式住院时间明显短于对照组采用常规护理模式住院时间。（P＜0.05）差异均有统计学意义。

3. 讨论

早期手术只适用于简单的手工方法，在体表进行简单缝合、切割等，随着科学不断发展，手术领域开始扩大化，科技技术逐渐兴起，手术可以在人体任何部位进行，并且应用器械也不断在更新，从简单手术刀到电刀、超声波刀、微波刀等^[2]。在进行治疗心脏预激综合征手术时，可以利用高功能电子计算机进行定位等，因此手术也开始有更广泛的含义。

在进行手术时，采用亲情护理能够帮助患者减少对手术的恐惧感以及紧张感，从而缩短手术时间，保证手术能够顺利进行，本文即分析采用常规护理模式和采用亲情护理模式临床效果，研究结果显示，观察组采用亲情护理模式护理满意程度明显高于对照组采用常规护理模式护理满意程度,观察组采用亲情护理模式住院时间明显短于对照组采用常规护理模式住院时间。（P＜0.05）差异均有统计学意义。通过研究分析，我们还发现采用亲情护理模式能够减少患者手术后并发症发生率。

综上所述，在手术室护理管理中采用亲情护理模式能够减少患者不良情绪，从而增加护理满意程度，具有较强临床效果，所以值得推广使用。

参考文献

[1]何倩.手术室护理管理过程中实施亲情护理模式的分析[J].中国卫生产业,2018,15(29):79-80.

[2]陈秋花.手术室护理管理过程中实施亲情护理模式的分析[J].中国卫生产业,2016,13(35):133-135.