医院后勤保障设备信息化管理措施

滕文龙 张予宸 商云坤

吉林大学第一医院 吉林 吉林 130000

摘 要：在医院的正常运行过程中，后勤管理是不容忽视的一个环节。随着后勤管理工作的规范化以及标准化的不断深入，以前的后勤管理方式已经满足不了当前医院的管理需求。本文主要从医院后勤管理的现状以及存在的问题入手，探求医院的后勤设备保障设备信息化管理的相关措施。

关键词：后勤保障；设备；信息化；管理

随着计算机技术、机械技术、电子技术以及自动控制技术的继续发展，各行各业的设备制造技术也得到相应的发展，主要朝着智能化和精细化发展。以前关于设备管理的理念已经不能满足现代设备管理的要求，这就使得设备信息化管理的理念随之诞生，并逐渐成为一种趋势。管理信息化的目的是实现管理技术和信息技术全面融合以及管理过程的智能化、数字化、自动化，其基础支撑是发达的信息设备和先进的信息技术。现代设备管理的信息化是以发达、丰富的全面设备信息为基础,通过先进的计算机和通讯设备及网络技术设备,充分利用社会信息服务体系和信息服务业务为设备管理服务的一种管理手段。对设备进行信息化管理可以达到设备保障水平的提升、降低备件库存及备件成本、减少设备停机时间、提高设备的可利用率及可靠性、延长设备生命周期、控制维修成本等目的。其次，可以帮助医院对设备开展规范化和精益化的管理工作，而且能统一管理模式和平台。

1.医院后勤信息管理现状

近年来，发达国家逐步在运用基于云服务器的信息化行政管理系统。在医院的日常管理信息化中，医院在正常运行的过程中需要很多的信息，因此，信息系统是医院开展各项工作的先决条件和最重要的核心部分。在我国，对管理体制、运行方式、监管机制进行改革的医院越来越多，其中用到了大量的信息化手段。在后勤管理方面，更多的医院会通过信息化的方式，提供高质量的后勤服务，实现医院业务的发展。近年来部分医院初步形成了医院后勤信息化体系，后勤部门相继制订了信息化的相关标准和规定，但是由于这些规定和标准没有可行的操作途径和手段，使得管理制度难以落到实处，管理成效并不理想。随着医疗卫生体制的改革继续深化，“小而全”的后勤管理体制就把更多的不足显现出来了。因此，医院的后勤建设要以经济学为原则，以部门的工作实际为依据，以信息化为主要抓手，以完善优化内控标准提升管理水平，把对设备的能耗的跟踪、分析、控制和业务运行落到实处，以达到促进医院稳定持续的发展的目的。

2.现阶段医院的后勤信息化存在的主要问题

2.1缺乏正确的管理意识

医院的后勤设备管理工作，虽然和其他生产经营性的公司的后勤设备管理存在诸多存在一定程度的联系，不过由于医院的特殊性和所从事的工作项目及服务的特殊性，其管理内容还有很多个性化的特点，因此管理意识方面也有一些不一样。目前很多医院后勤设备管理工作在短时间内还做不到适应医院的发展和具体运作方式。

2.2资产管理不精细

医院的后勤设备管理，从很大程度上说就是资产管理。医院在这一方面的工作普遍存在着资产管理不统一、不科学、精细化程度不够的问题，造成了相关数据的传递不及时和使用不方便的现象，对具体管理工作的良性开展有一定的制约性。

2.3软硬件设备不到位

提升医院后勤设备管理工作的基础和保证就是软硬件设备。目前，很多医院还存在配置的基本软硬件不够的情况，有一些即使配置了相应的设备，工作人员也没有对其充分地利用，使得这些软硬件设施设备发挥不了其应有的功能和意义。与此同时，医院关于网络的建设工作还有很大的提升空间。

2.4管理人员队伍素质有待提升

信息化的管理方式必然要求相应的管理工作人员能够学会并运用信息化的管理方式。不过，目前这方面的工作人员掌握的相关的专业知识和技能还达不到要求，从而限制了后勤设备管理工作的信息化提升进程。

3.相应的对策建议

3.1通过数据库技术建立维修知识库和专家库

长期运行和数据积累的维修平台上，有相关设备的完整管理资料和历史数据，可以建立起保存有大量维修案例的数据库，能够成为设备维修的知识库和专家库。通过分析数据库中的数据找出设备的故障规律，结合先进的管理平台，对预测故障的发展趋势，根据分析结果对设备的计划安排进行调整，达到防止设备故障影响医院的整体运行的情况，也能使设备充分发挥其效率，为设备和配件的采购提供准确的后期运行参考。

3.2设备采购信息化

医院的后勤设备采购工作主要是以把设备厂商召集到一起举行招投标会议，通过现场的竞标和评标的方式决定中标的供货商。通常要对厂商的经济和技术进行全面、综合地评价分析。现代设备的价格与其稳定性是成正比的，稳定性越强的设备因其投入多，价格也就会相应地高一些。购置到性价比很高的设备的可行方式就是运用信息化的设备管理系统。在招投标的信息平台上进行招标和投标工作，同时可以把招标投标的信息录入到数据库，信息系统可以将维修数据库和招投标信息数据库中的经济技术数据进行分析和汇总并形成报告，为科学化的设备采购工作提供切实有效的依据。

3.3设备运行监控信息化

随着科技的进步，莫市场上的设备的多样性越来越强，以往的设备监控方式是到达现场，是去现场记录设备的相关参数。因为现行条件下，在实际操作中用到的设备的类型和种类比较多，这样的监控方式不能满足当下的工作需求。现在的设备的智能化程度越来越强，主要是因为传感器技术自动化技术以及嵌入式系统的快速发展。设备可以通过改传感器感知自身的运行情况以及周围环境，通过先进的通讯方式，智能设备可以与上位机进行数据交换，接收上位机发送的指令和自身的运行数据。通过这些实时的准确数据，工作人员不用到现场就能对相关设备的运行情况掌握得清清楚楚。在以后的发展道路上，监控信息化是一种必然的趋势，通过统一数据传输接口，利用设备中的智能芯片，借助于智能传感器，可以通过上位机管理和监控多种设备的运行数据。同时，设备还可以对自身的故障情况进行检测，将相关信息和数据发送给上位机。通过综合故障诊断技术对数据进行分析，找出导致故障的原因，并预测其他可能出现的故障形式，从根本上消除故障因素，进而达到延长机组运行周期、提高设备运行可靠性、降低设备在发生故障的时候的停机时间。

3.4设备报修信息化

很多医院的大部分后勤设备的维修工作都是由后勤管理处负责的。维修设备的流程第一步是当各科室发现设备出现故障情况以电话或其他方式让后勤管理处知晓，然后后勤管理处派专人到现场进行维修，维修工作完成以后，设备所在的科室负责人要在维修单子上面签字，这样才是一个完整的维修流程。随着现代信息技术的发展，条码识别技术应用越来越普及，条码识别设备的普及程度也相应的越来越大。二维码具有对信息的储存量大的特点，因此，可以有效地对标识相关设备，储存相关信息。通过对设备进行二维码标识，可以将设备的基本情况存放到二维码中。当平台上能够显示设备的相关报修信息的时候，就可以指派相应地维修人员开展维修活动。随着生产规模化、集约化的发展，设备的技术含量会越来越高，系统也会越来越复杂，维修保养工作需要建立高效的维修保养体系,也需要得到各类专业技术的支持，才能保证设备的正常运行。

4.结束语

综上所述， 信息化的后勤设备管理能够给医院的后勤工作带来不一样的管理方式，信息化管理要结合先进的额计算机技术和科学的管理理念，才能提高科学化管理水平，会促进医院设备向精细化方向发展，达到长足发展的目的。

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