细节护理在儿科护理过程中的应用效果

周梦华

河南省驻马店市西平县中医院 河南 驻马店 463900

[摘要] 目的 分析探讨在儿科护理过程中，细节护理的应用效果。方法 选取2017年5月到2017年11月医院儿科收治的200例儿童患者为研究对象，采取先后住院的方式分为观察组和对照组，观察组实施常规的护理模式，对照组则在观察组护理模式的基础上采取细节护理，对比两组患儿的诊治费用、住院时长、护理不良事件发生率和家长护理满意度。结果 对照组患儿平均住院时间为9天，治疗费用为23450元，护理不良事件发生率为1%，家长护理满意度为95%。观察组患儿平均住院时间为15天，治疗费用为34000元，护理不良事件发生率为10%，家长护理满意度为80%。结论 通过两组对比，在儿科护理中，采取细节护理可以节省治疗费用，减少住院时间、降低护理不良事件发生率以及提高家长满意度。

[关键词]儿科；细节护理；效果

儿科是医院的一个特殊科室，诊断和治疗的主要对象是儿童跟新生儿，因为孩子年龄小、活动积极、语言和认知能力差，在临床治疗中沟通障碍和合作程度低。又因为随着社会经济的发展，大家在健康意识方面越发的有所提高，因此，采取有效措施提高儿科护理质量已成为医院的重要工作之一。细节护理是护理人员在护理工作中应注意观察儿童的每一个细节，对每一个细节给予科学的护理方法，充分体现以人为本的护理理念，从而提高儿科护理服务质量。因此，在儿科护理中，细节护理很重要，这对完善儿科护理方式，提高护理效果，促进孩子早期康复起着非同小可的作用。

1资料与方法

1.1一般资料 选取2017年5月到2017年11月医院儿科收治的200例儿童患者为研究对象，采取先后住院的方式分为观察组和对照组，每组各100例。其中对照组男患儿50例，女患儿50例，年龄在2天至13岁左右，平均年龄7岁，观察组男患儿50例，女患儿50例，年龄在3天至12岁，平均年龄7岁，两组资料对比没有明显差异，具有可比性。

1.2方法 观察组患儿采取常规护理模式：儿童住院期间，医院要做好宣传工作，发放健康教育手册，及时组织病房环境卫生，告知儿童家属注意事项，对有心理问题的儿童要进行心理咨询。对照组患儿在常规护理模式下实施细节护理。首先，制定科学详细的护理计划，实施护理专业技能培训，提高儿科护理人员的专业素质，增强护士“以人为本”的护理服务意识，根据儿科护理工作的需要制定详细的护理计划。其次，改善病房环境，因为孩子们喜欢卡通英雄，他们可以在儿科病房张贴卡通图片，在病房里展示卡通漫画书，在电视上播放卡通作品。同时，儿科护理人员应及时清除室内障碍物，并在床、窗区域设置防护栅栏，为儿童创造一个温暖、清洁、舒适的诊疗环境。第三，护理操作要详细，在病床明显位置张贴患儿姓名和诊疗信息，输液时要仔细核对。对于需要进一步检查的儿童，护理人员应耐心告知家庭检查的功能和检查中应注意的问题。在实际护理工作中，护士要引导孩子养成良好的生活习惯，严格按照医生的建议开展护理工作，加强日常检查，一旦察觉病情发生变化，护士可以采取有效措施及时应对，并报告给上级。最后，加强心理护理，因为陌生的疼痛和治疗环境，孩子在治疗过程中难免会流泪。因此，护士应加强心理护理，与家长一起安慰孩子，对一些有沟通技巧的孩子，通过游戏、沟通等方式获得孩子的良好印象，并准确找出孩子不良信息的原因，再采取有效措施加以引导。同时，儿科护士要注意家长的安慰，增强孩子和家长对临床治疗的信心。在治疗过程中，应加强与患儿及其家长的沟通与交流，促进护患关系的和谐发展，为达到良好的临床治疗效果打下基础。

1.3观察指标 对住院时间、治疗费用、不良事件发生率和护理满意度详细记录。治疗过程中发生的跌倒、感染、护患纠纷等护理不良事件均为护理不良事件，护理满意度问卷由儿科护士自行编制。

1.4统计方法 采用SPSS18.0统计学对数据进行分析，若P＜0.05，则具有统计学意义。

2结果 对照组患儿平均住院时间为9天，治疗费用为23450元，观察组患儿平均住院时间为15天，治疗费用为34000元。由此可见，采取细节护理的对照组在住院时长及治疗费用低于观察组的常规护理。在治疗过程中，对照组发生1例护理不良事件，发生率为1%，家长护理满意度为95%。观察组则发生10例护理不良事件，发生率为10%，家长护理满意度为80%。观察组患儿护理不良事件发生明显高于对照组。在护理满意度方面，对照组高于观察组。

3讨论 儿科护理一直是一项细致而繁琐的工作，在工作方面，护理人员承担量大，工作强度大，护理过程的细节非常高。细节护理是一种新的护理模式，以人为本是细节护理的核心理念。以现代护理理论为基础，护理工作中注重细节，不断完善护理流程，使儿科护理人员充分掌握细节护理的基本技能。实施细节护理的职业技能培训，以提高护理人员的服务质量，有效提高护理工作效果，为儿童早期康复创造良好条件，强化以病人为中心的护理意识。通过本研究发现，在儿科护理工作中应用细节护理，有利于缩短住院时间，节约临床治疗费用，减少护理不良事件的发生，对促进护患关系的和谐发展具有积极作用，提高护理满意度。

4小结 总之，护理细节在儿科护理工作中的具体应用更加科学细致，能够有效地提高护理服务水平，影响儿童早日康复，创造良好的条件，有效避免医疗纠纷的发生，促进护患关系和谐发展，提高患者及其家属的满意度，减少医患矛盾。通过两组对比，在儿科护理中，采取细节护理可以节省治疗费用，减少住院时间、降低护理不良事件发生率以及提高家长满意度，是一种值得推广应用的临床护理模式。

参考文献

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