大数据平台下的电力营销信息化建设研究

段智涵

国网内蒙古东部电力有限公司科左中旗供电分公司

内蒙古通辽市 029300

【摘要】随着我国电力企业信息化建设的不断加快，通过进行大数据处理技术的应用，可以很好的提高电力企业营销信息化的建设质量，推动我国智能电网工程的建设步伐。本文就大数据平台下电力营销信息化的建设进行分析。 【关键词】大数据技术;电力企业;电力营销;信息化建设 　　电力是人们生活中必不可少的能源，电力企业是进行电力能源生产、输送、销售的企业。电力企业作为国有企业的重要组成部分，服务对象是广大的用电客户，做好电力企业的电力营销工作，提升电力营销服务的质量和水平，对电力企业的长远发展具有至关重要的意义。但当前，电力企业在进行电力营销时，由于多种因素的影响，还存在着一些问题，对于提升电力企业的竞争力，树立良好的企业形象具有不利的影响。因此，必须探讨更加有效的电力营销优质服务对策，实现电力企业的长远发展。 　　1电力大数据平台概述 　　电力大数据平台，主要依靠的是大数据技术，大数据技术中又包括数据存储、数据挖掘以及数据综合管理等多种技术，能够对海量的电力数据进行深度的挖掘，对有价值的信息进行全面分析，进而为电力营销方案的制定以及业务发展趋势的预测提供有力的数据支持。 　　综合来讲，电力大数据平台主要有四个基本特性，也叫作“4V特性”：（1）规模性（Volume）。指的是电力数据信息量大，其数据流已经从最初的GB、TB级别上升到了PB、ZB级;（2）多样性（Variety）。指的是海量的电力数据信息中存在着几多的种类，既有结构化数据，还存在半结构化和非结构化的数据信息;（3）高速性（Velocity）。电力大数据平台借助数据流来完成数据生成和处理，达到实时高效的效果;（4）价值性（Value）。指的是海量的数据中，隐藏着巨大的价值，有价值的数据能够进一步推动电力行业的发展。

2大数据技术在电力营销信息化建设中的主要应用分析 　　2.1数据集成的应用 　　电力数据的集成，主要是指将区域性的电力信息或者是不同工作维度的电力信息，进行数据信息的整合，并构建有效的数据处理系统。在数据集成工作的开展下，多方面的电力营销数据信息集中到同一个处理平台，从而进行统一的电力调度与管理控制，可以为用户提供更加安全有效的用电服务。目前我国的国家电网正在着力打造智慧型的数据集成处理平台，在智慧型数据处理平台的工作开展下，可以更加高效的开发利用电力资源，提高电力资源的利用效率，科学合理的避免电力危险事故的发生。 　　2.2数据分析的应用 　　在数据分析技术主要是基于数据集成进行的电力工作，在网络计算机系统的自学习处理下，集成后的电力数据信息可以在短时间内归纳成为非常详细的数据条，然后通过将数据之间的内在联系分析出来，形成有价值的电力数据报告。而电力企业的电力营销工作人员就可以会根据电力数据的报告，开展有效的电力营销工作，提高电力企业的整体运行效率与质量。 　　2.3数据处理的应用 　　在电力营销数据进行处理的时候，主要应用以下几种处理技术。数据流处理技术，该技术主要处理时传递规模不定的电力数据信息。内存技术，主要是对电力营销收集的大量数据信息进行快速的储存，并开展有效的计算机处理。分布式技术，该技术主要进行大规模电力数据处理时进行应用，如电力企业的季度电力数据分析报告与年度工作总结时发挥一定的作用。 　　2.4数据可视化的应用 　　数据可视化技术主要是通过对电力数据信息的分析，然后形成直观的图形，工作人员可以直观的观测数据图形，从而更加准确的了解相关的电力业务开展情况。通过数据可视化技术、信息图形和科学报告等技术的结合，从而更好的提高电力企业的营销工作质量。 3大数据平台下电力营销信息化建设的有效对策 　　3.1重视系统与数据的安全管理 　　客观角度来讲，电力营销的数据系统数据化建设，能够充分保障数据系统能更加安全规范。针对此，电力企业就需要从三个不同的层面，分别为：网络层、应用层以及用户层，从这个三个层面开展电力营销系统的安全管理工作。同时，电力企业还需注意加强预防网络黑客的恶意攻击，防止数据信息出现损坏以及失效等情况。另外，相关电力营销系统操作者需要定期展开培训工作，强化自身安全操作意识，加强网络数据资源的安全管理，全面优化电力营销数据信息，规范信息化管理体系，从而推动电力企业更加稳定持续的进步与发展。 　　3.2对信息资源进行整合优化 　　电力营销在进行信息化建设的过程中，需要同网络信息技术进行有效的融合，从而使得电力企业能够及时知晓市场当中有用的信息，并且还能够有效降低信息获取成本以及处理成本，充分保障电力企业的经济效益，进一步提高电力企业的市场竞争力。针对此，就需要加强信息资源的整合与优化。首先，各个电力企业就需要提高对电力营销、基础建设以及相关网络建设工作的重视。其次，结合企业实际发展情况，打造安全稳定的网络系统，为电力营销的顺利运转提供有利条件，同时保障电力营销运转的安全性，最大程度上避免各种突发情况引发的危险因素。 　　3.3对回收电费风险进行科学评估 　　从电费回收环节整体情况来看，其中存在着一定的风险，主要体现在缴纳电费意愿、电费缴纳能力两个方面。当前，在对电费回收风险进行评估的过程中，通常都是从定性以及定量两个方面所展开的。由此，在大数据平台下，电力企业就能够随时调取用户的用电信息，并且了解用户的相关缴费情况，然后对用电户的信用进行客观评价。在对回收电费环节进行科学合理的评估之后，能够促使电力企业更加快速的突破营销困境，最大程度上防止呆账、坏账等情况的发生，降低企业的运营风险，实现资金顺利回收的目标。 　　3.4加大掌上电力APP的宣传力度 　　当前，网络信息技术快速发展，掌上电力APP也随之出现，此软件的应用，能够有效提高电费的缴纳效率与缴纳质量。从现阶段社会发展情况来看，人们的日常、生活以及工作当中，随处可见网络智能技术的应用，而几乎每人手里都有一部手机，用电用户只需要在软件当中电机生活缴费页面，然后点击电费缴纳支付即可。随着网络缴费平台的构建，用电用户不用在同以前一样，排队缴纳电费，只需要通过缴费平台即可，为用电用户与电力企业都带来了较大的便利性，同时也节约了大量的人力成本，帮助企业获取了更多的经济效益。　　

3.5网络移动办公应用典型场景 　　一般情况下来讲，网络移动办公应用典型场景主要就是业务审批场景。如果有流程需要记性审批，但是审批管理人员却又恰巧不再，那么就可以由相关人员进行线上审批，并且将此环节发送到电力营销系统当中，然后由系统直接自动转移到工作平台上，便于审批领导进行工作。在领导审批完成之后，工单又可以原路返回至工作平台当中，相关工作人员登录系统即可查询知晓。

结语 　　如今我们已经步入了信息化时代，人们的生产生活都离不开电能的支持，电力企业要想获得长久发展，必须要做到与时俱进，借助信息化技术来提升供用电质量和供电安全，做好电力营销服务，提升客户满意度。在大数据平台的基础上建立电力营销信息化数据平台，能够充分利用大数据技术的集成、分析、处理、存储等技术优势，实现电力营销信息化发展。当然在平台的建设过程中，也要充分做好相应的安全管理工作，切实保障数据安全。 　　参考文献： 　　[1]刘芯宇.基于大数据平台的电力营销信息化建设[J].电子技术与软件工程，2018，10：217. 　　[2]刘瑾.基于大数据平台的电力营销信息化建设分析[J].科技风，2018，27：236. 　　[3]刘丽颖，魏琳琳.基于大数据平台的电力营销信息化建设分析[J].民营科技，2018，11：195.