手术室信息化管理系统的应用效果研究

周文文

中国科学技术大学附属第一医院（南区） 安徽 合肥 230036

【摘要】目的 仔细探究手术室信息化管理系统的应用效果研究。方法 选取2018年1月到2018年10月在我院择期手术的200例患者作为主要研究对象，采用数字随机表法分组，对照组和观察组各100例。两组患者分别行手术室信息化管理和未应用系统管理，比较两组的工作质量、患者满意度。结果 经比较临床人员的工作质量评分，观察组在护理技能、消毒清洁、服务态度方面的工作质量评分均显著高于对照组，两组比较有显著差异（P＜0.05）；观察组患者对于手术室工作的满意度显著高于对照组，两组比较有显著差异。结论 在手术室信息化管理系统中提高手术室的工作质量以及工作效率，患者对于该工作体现的满意度较高，值得进一步推广和应用。

【关键词】手术室；信息化管理；效果研究

手术室是医院中的一个特殊科室，不仅仅是因为治疗手段具备特殊性，同时也是因为手术室是医疗风险的高发场所，手术中存在危险因素和安全隐患，并且很多危险是难以预料和难以避免的。为提高手术室的工作质量，降低不良风险，我院提出在手术室管理工作中融入信息化管理系统，通过对风险的鉴定、监控、分析和评估，提出针对性的应对策略，将损失和风险降到最低，以实现手术室管理的效益最大化^[1]。现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选择2018年1月到2018年10月在我院择期手术的200例患者作为主要研究对象，研究过程中分组，分组方法为数字随机表法，对照组与观察组各100例，两组患者的各项资料如下：观察组中：男性患者52例，女性患者48例；年龄从28岁到75岁不等，平均年龄为（51.23±2.56）岁。对照组中：男性与女性患者的例数分别为53例、47例；年龄区间为27~74岁，平均年龄为（51.34±2.48）岁。两组患者的年龄、性别基线资料比较无明显差异，说明两组存在可比性。

1.2研究方法

对照组：未实施手术室信息化管理，根据手术室的标准流程对患者进行相关的健康教育、心理疏导，做好护理准备工作^[2]。

观察组在手术室管理中融入信息化管理系统，具体如下：首先，组织手术室护理人员学习相关的法律法规，强化医护人员的风险防范和管理意识，不断提升护理人员对待风险事件的应急处理能力。在管理工作中，坚持以人为本的原则，不仅以患者为本，还要以医护人员为本，开展人性化的信息管理工作，根据每位工作人员的实际情况实施弹性排班制度，增强工作人员的工作积极性，且避免因工作人员自身因素造成风险事件。同时，要对手术室工作中的操作规程进行规范，减少安全医患。其次，制定手术室应急预案，对手术室的相关管理制度进行完善，避免停电、突发火灾等情况造成的护理风险。同时，要对预警报告程序进行规范，确保发生意外时可第一时间预警，能够准确无误的提供意外事件的相关信息，保障风险护理工作的有序开展。最后，进入手术室后，要对患者的基本信息进行仔细核对，注意观察患者的身体状况和各项生命体征指标。同时，对患者进行积极的心理干预，安抚患者的不良情绪，让患者用最好、最放松的心态面对疾病和手术。

1.3评价指标及标准

（1）评估两组护理人员的工作质量，采用百分制的方式进行评价，评价内容主要包括护理技能、消毒清洁、服务态度，满分为100分，得分越高，表示护理人员在手术室护理管理中的工作质量越好^[3]。

（2）采用问卷调查的形式了解两组患者对于手术室护理管理工作的满意度情况，患者满意度主要分为三个等级，最高的满意等级是非常满意，其次是基本满意，最差为患者不满意，计算两组的患者满意度（非常满意度+基本满意度），并对两组的患者满意度进行组间统计学处理^[4]。

1.4统计学处理

本组研究中患者的资料和组间对比数据均纳入SPSS18.0统计学软件中，组间对比中涉及的计数型指标（）均用n/%表示，卡方检验；涉及的计量型资料（）用（ ±s）的形式表示，t检验，以统计值P＜0.05说明组间数据对比有显著差异。

2结果

2.1比较两组医护人员的工作质量评分

比较护理人员的工作质量评分，观察组在护理技能、消毒清洁、服务态度方面的工作质量评分均显著高于对照组，2组比较有显著差异，具体见表1。

表1比较2组工作人员的工作质量评分（ ±s）

组别	护理技能	消毒清洁	服务态度	总评分
观察组	92.56±2.54	95.63±2.55	95.58±2.54	94.88±2.36
对照组	82.75±2.49	84.78±2.44	83.64±2.47	83.77±2.45
t	27.580	30.742	33.701	32.659
P	0.000	0.000	0.000	0.000

2.2比较两组患者对于管理工作的满意度

经比较两组的临床满意度，观察组患者对于临床工作的满意度显著高于对照组，2组比较有显著差异（P＜0.05），具体见表2。

表2比较两组患者对于管理工作的满意度[n(%)]

组别	例数	非常满意	基本满意	不满意	患者满意度
观察组	100	51（51.0）	45（45.0）	4（4.0）	96.0
对照组	100	40（40.0）	48（48.0）	12（12.0）	88.0
x2	/	/	/	/	4.348
P	/	/	/	/	0.037

3讨论

手术室信息化管理系统是一种管理发展现代化的表现，其中有流程定义和流程分析以及资源匹配和时间方案等^[5]。在医疗卫生领域当中，手术室护理管理工作采取信息化管理系统，时可以有效提升护理工作效率，同时对于可操作性提升以及降低失误等均有良好的帮助。

参考文献：

[1]许敏志. 信息化病理标识在手术室病理标本规范管理中的应用研究[J]. 当代护士：综合版（上旬刊）, 2018.

[2]张艾萌. 信息化技术在手术室护理工作中的应用现状及展望[J]. 中国城乡企业卫生, 2017(11):37-39.

[3]王浩, 胡艳珂. 手术室护理综合管理系统的设计与应用[J]. 中国数字医学, 2017(9).

[4]娄秋平. 信息化管理在接送手术患者工勤人员绩效考核中的应用[J]. 中华现代护理杂志, 2017, 23(8):1172-1175.

[5]张琳娟, 梅娜, 吴越, et al. 信息化手术衔接管理模块在提高手术效率中的应用效果研究[J]. 护理研究, 2017(28).