基于大数据的电力营销数字化审计应用

闫键 樊蕊霞 陈芸 宋俊国 朱丹 李彪 王浩亮 尚菲 王科

国网晋城供电公司 山西 晋城 048000

摘要：电力营销作为供电企业的核心业务，直接决定着企业的经济效益，随着我国电网市场改革的深入发展，大客户直购电交易越来越多，无疑将对电网的经济效益产生一定的冲击，同时也是按照进一步提升供电服务水平优化营商环境的要求，提升客户用电获得感，因此强化电力营销管理，加强对电力营销工作的审计，显得尤为重要。鉴于此，本文对基于大数据的电力营销数字化审计应用进行分析，以供参考。

关键词：大数据；电力营销；审计模型、数字化审计

引言

适应大数据时代新形势，推动大数据审计发展，是审计发展的必然趋势，也是实现审计监督全覆盖的必经之路。大数据审计使得跨领域、多维度、多层次审计得以实现，使得复杂性、隐蔽性问题的发现更为容易。基于大数据的电力营销数字化审计，将促使审计人员思维方式发生转变，利用审计模型开展营销数据分析，在提高审计效率的同时还提高了审计数据的全面性和准确性，有效揭示了电力营销管理存在的问题和风险，助力电力营销工作成效提升。

1概念和内涵

近年来，以大数据、云计算、人工智能等为代表的信息技术创新成果，正在深度融合于各业务领域，改变着人们的思维方式。正如胡泽君审计长谈到未来审计工作时所说，要积极推进大数据审计，坚持科技强审，通过信息化、数字化，努力提高审计监督的质量和效益。基于大数据的电力营销数字化审计就是通过建立审计对象营销数据库、大数据审计模型、大数据分析、疑点现场核实等措施，快速查找审计证据，准确锁定问题，为电力营销审计插上信息化的“翅膀”，切实提高审计工作质量和效率。

2数据式审计在电力营销审计中的作用

2.1实现营销数据的高效采集与分析，提高审计效率

在现有现场审计模式下，审计员只能手动实施所需审计数据的收集和分析，数据收集的数量、范围和深度以及宽度受到限制，数据分析的准确性和审计效率也受到影响。基于数据的审计模式依靠预设的审计模型工具高效可靠地筛选和分析市场营销大量数据，从而在一定程度上解放审计者的生产率。审计员可以在此基础上进一步将自己的专业知识与职业判断相结合，清楚地识别审计线索和问题，并提高审计效率。

2.2减少时间与空间限制，降低审计成本

审计员可以通过网络远程访问受审计单位的市场营销系统数据库或备份数据库，以执行远程数据收集、审计取证和分析评估。审计团队可以使用基于数据的审计系统进行审前调查、审计跟踪和疑问分析，以及确定审计重点。这减少了时间和空间限制，大大缩短了现场审计时间，实现了异地审计，降低了审计成本和审计费用，并提高了审计资源的利用率。

2.3进行预测分析，为管理层提供决策参考

基于数据的审计可以对审计单元的管理指标进行定量统计或定性分析，总结总体情况，及时警告管理风险，并为管理层提供更可靠的决策参考。通过量化企业系统中存在的通用性和个性问题，有效地充当审计部门的增值服务。

3当前电力营销审计面临形势及存在问题

3.1线损管理审计重视不够

线损管理是电力企业经济效益、甚至经营管理的重要指标，对这一指标的审计无疑是必要而有益的。因为一些电力企业不重视线损工作，为了提高指标，通常采取少抄或多抄电量达到指标平衡；特别是县级企业对线损不重视，经常通过提前抄表或推后抄表调整电量达到平衡线损目的。传统电力营销审计对线损管理审计关注不多，审计力度不够，就算开展着方面审计，但也是浅尝辄止，成效较差，未能形成实质性线损管理审计。

3.2电力营销审计技术和方法滞后，审计信息化水平低

一直以来，电力营销审计工作都存在一个问题，即审计技术和方法滞后，审计在工作中，大都是在和纸质材料打交道，如果要查找相关资料或数据不得不大量翻阅纸质资料甚至要到现场查数据。这些工作大大增加电力营销审计人员的工作量，降低工作效率。现在很多电力企业信息数据库建设不够完善，这阻碍了审计工作全面开展。特别是营销审计人员在实际工作需要查阅大量的数据报表，如果没有丰富的数据作为依据，致使审计人员只能对近段工作进行审计，无法对企业做出全面的评价。同时，营销审计信息化滞后，直接影响审计人员通过对营销大数据的分析、挖掘审计疑点和问题的能力。

3.3电力体制改革对电力营销审计提出了更高的要求

自中发9号文件发布以来，各项电力改革配套文件也逐步落实，南方区域电力市场建设走在全国前列，初步形成了多元主体的格局，省间和省内市场化交易在促进清洁能源消纳、降低用电成本方面的成效显现。在配售电侧改革方面，电力企业积极参与市场竞争，参控股增量配电网改革试点。同时政府加大相关优化营商环境政策。市场多元化、政策的多变性，对电力营销内部审计人员提出更高的要求，不了解政策、不掌握最新文件要求，就无法适应如今的电力营销审计。

4构建电力营销数字化审计的主要做法

4.1建立审计对象营销数据库

审计对象和审计目标、审计要求分析、确定符合审计目标并利用现有电子数据可实现的分析方向、从实际审计开始，与行业特定的信息开发保持一致、电力营销工作不仅具有经济效益，还具有社会效益，因此营销审计必须同时包含经济利润战略审计指标和社会利润战尤其是审计员应该以销售电力、电费回收、线路损失率、行业增长平均使用时间、第三方满意度等营销指标的完成情况和真实性作为寻找审计问题的突破口，建立受审计的营销数据库。

4.2大数据分析技术是手段

基于大规模数据技术，可以实际复盖整个审核数据，大规模数据分析是大规模数据概念和方法的核心，其特点是体积大，价值密度低。这要求审计员从大量数据中提取有用的信息，并从数据库中删除不完整、错误、过期或无效的数据，从而提高大量数据的处理效率和速度，并节省数据库的存储空间。高效地处理大量数据，筛选多位置信息平台数据，对符合审计要求的业务数据进行分类和分析，然后对业务数据进行趋势分析、关联分析、异常分析等，发现可疑的数据线索，并将现场验证确认作为审计的重点，从而创建完整的审计证据。

4.3主动学习改革文件，提高审计人员综合素质

电力企业营销审核员是营销盐的管理机构，营销灵魂的高质量和有效完成取决于审计师的能力和水平。因此，在新时代的环境下，电力企业应加强营销审核员培训教育，创建有组织、有纪律、技术稳定的营销审核员。首先，为了抓住新时期改革的节奏，营销阵营应积极搞电改、输电率等政策性文件，了解提高知识的主动性储备。其次，根据营销审计员的现状，可以聘请审计专家进行交流教学，包括审计规范、审计方法培训、电力营销审计先进单位。

结束语

随着社会的迅速发展，电力产业也在迅速进入信息化、大数据时代。通过将信息化、大数据应用到电力企业管理中，不仅提高了工作效率，还提高了工作科学性和准确性。企业的经济活动离不开监督监督和监督的关系，“一流企业要有一流监督”，电力企业决定需要加强对监督监督监督，包括中央电视企业的特殊所有制性质、重要的经济地位以及深化改革要求。

参考文献

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