护理人文关怀在手术室患者中应用的效果分析

李秋生

浙江省苍南县马站中心卫生院325809

【摘要】目的：研究在手术室患者的护理中应用人文关怀的效果。方法：选取2015年2月至2016年2月我院接收并应用手术进行治疗的患者110例作为研究对象，随机将110例患者分为观察与对照两组，每组55例，给予对照组常规护理，在对照组的基础上，给予观察组患者人文关怀，观察两组护理效果。结果：应用不同的护理方法进行护理后，观察组舒适度评分为（8.63±1.6）分，明显高于对照组的（5.51±2.1）分，且观察组护理满意度为98.2%，明显高于对照组的83.6%，两组比较差异较为明显，存在统计学方面的意义（P＜0.05）。结论：在手术室护理中加强人文关怀，能够提高患者的舒适度，保证手术顺利进行，提高手术疗效，具有推广使用的价值。

【关键词】手术室;护理;人文关怀;效果

手术室是医院治病救人的重要场所，在对患者实施手术治疗的过程中，患者难免会产生紧张、焦虑等不良情绪，对手术的顺利进行造成影响，不利于提升手术效果[1]。因此，在手术室护理中，应该给予患者充分的人文关怀，提高患者手术及护理的依从性。为了进一步研究在手术室护理中应用人文关怀的效果，本次研究选取2015年2月至2016年2月我院接收并应用手术进行治疗的患者110例作为研究对象，随机将110例患者分为观察与对照两组，分别给予不同的护理方法，比较分析两组护理效果，现将研究结果做如下详细报道：

对象与方法

1.1研究对象

本次研究对象为2015年2月至2016年2月我院接收并应用手术进行治疗的110例患者，为了方便进行对比和研究，随机将110例患者分为观察与对照两组。其中，观察组55例，35例为男性，20例为女性，患者年龄在21至55岁之间，平均（36±11.4）岁，19例为骨外科手术，22例为普外科手术，其余14例为妇科手术，在常规护理的基础上，给予人文关怀。对照组55例，男性28例，女性27例，患者年龄在20至55岁之间，平均（36±10.8）岁，18例为骨外科手术，24例为普外科手术，其余13例为妇科手术，在手术过程中实施常规护理。研究经本院医学伦理会、患者家属知情同意，而且两组患者在一般资料方面没有明显的差异，不具有统计学意义（P＞0.05），可以进行比较。

1.2护理方法

对照组患者给予常规护理，如监测各项身体指标、给予心理护理、健康教育等。

观察组在对照组的基础上，具体如下：

术前护理中的人文关怀，手术之前，对患者进行探视，加强人文关怀，在与患者交流的过程中，注重文明用语和语气的亲切性，认真倾听患者的主诉。并注重患者的心理、情绪变化，当患者出现不良情绪时，及时沟通，让患者保持良好的心理状态。另外，给患者讲解的手术的相关知识，提高患者对手术的配合度。

（2）术中护理中的人文关怀，手术即将开始时，护理人员应该准备好手术所需的各项仪器和设备，在搬运患者到手术室的过程中，护理人员应该保持亲切的态度，对患者及其家属进行安慰；在实施麻醉时，护理人员应该对患者进行协助，调整患者姿势以便于手术的开展，告诉患者放松，身体有异常时及时告知护理人员，把患者的衣扣、领口、裤带等解开，以方便患者的放松及呼吸，如果患者使用了腺体分泌拮抗类药物，在患者感到口干舌燥时，应该用棉签蘸上生理盐水后湿润患者的唇部，并以手术需求为依据，将患者的姿势调整到相对舒适的状态中。手术过程中，护理人员应该用眼神、肢体语言等与患者进行交流，让患者产生温馨的感觉，如果患者情绪过于紧张，护理人员可以给患者讲解其他方面的事情，转移患者的注意力，在手术时，患者可能会因为裸露身体而感到难堪，护理人员应该把患者裸露在外的身体盖好，防止着凉，并耐心安慰患者，对患者进行鼓励，必要情况下课握紧患者双手，让患者感受护理人员的关怀，增强患者信心，在手术完成后，护理人员应该及时为患者盖被，以保护患者的隐私。另外，手术后，护理人员应该为患者营造安静的环境，对不同麻醉方法的患者实施不同的人文关怀，在患者清醒以后，给患者讲解手术的情况，对于实施腹腔镜手术的患者，在病情允许、手术操作人员允许的情况下，可以安排患者从显示器观看手术过程。

（3）术后护理中的人文关怀，结束手术后，护理人员应该做好患者皮肤清洁的工作，帮助患者穿好衣服、盖好被子，告知患者手术已经顺利完成，并及时通知患者的家属，耐心等待患者麻醉清醒，清醒后，轻柔、平稳地将患者送到病房，并与病房护理人员做好交接工作。

1.3观察指标

应用舒适护理专家Klocabal制定的舒适状况量表对患者的舒适度进行评分，总分为10分，分数越高，表示舒适度越高。给患者发放本院自制的患者满意度调查表，对患者满意度进行分析。患者满意度分为满意、一般、不满意三个等级，患者满意度=（满意例数+一般例数）&pide;总例数×100%。

1.4统计学分析

通过SPSS19.0统计学软件分析以及处理本组研究数据，通过(±s)代表一般资料，通过卡方检验组间计数资料的对比，计量资料比较采用t检验,组间数据对比差异明显，具备统计学意义以P＜0.05表示。

结果

2.1比较两组舒适度评分

观察组护理前舒适度为评分为（4.98±1.21）分，对照组为（4.99±1.16）分，两组比较没有明显差异，不存在统计学方面的意义（P＞0.05）。护理后，观察组舒适度评分为（8.63±1.6）分，对照组为（5.51±2.1）分，护理后观察组舒适度评分明显高于对照组，两组比较差异较为明显，存在统计学方面的意义（P＜0.05）。

2.2比较两组护理满意度

护理后，观察组护理满意度为98.2%，对照组为83.6%，观察组护理满意度明显比对照组高，两组比较差异较为明显，存在统计学方面的意义（P＜0.05），详见表一。

讨论

术室是临床医师开展医疗工作的主要场所，手术室中的护理质量关系到医疗工作的能否顺利开展，也关系到医疗工作的效果，目前，探求一种科学、有效的手术室护理措施已经成为临床护理工作研究的重点内容之一[2]。近年来，人文理念越来越深入人心，患者及其家属对临床护理质量提出了更高的要求，护理人员不但应该加强医学方面的护理，还应该注重患者生理、心理等方面的人文关怀，在手术室护理中加强人文关怀，不但关系到手术疗效，而且关系到医院整体护理质量。作为一种比较新颖的护理理念，人文关怀强调尊重患者的核心利益，从尊重患者意愿、满足患者各项护理需求等方面入手，为患者提供优质的护理服务，以提高临床疗效及患者满意度[3]。另外，人文关怀的“精髓”在于以患者为中心，在充分考虑患者需求的基础上，在整个围手术期间给予患者各个方面的人文关怀，让患者的身心得到有效的放松，不但有利于提高患者参与治疗及护理的依从性，而且有利于减少手术中的医院纠纷，构建和谐的护患关系[4]。总之，在手术室护理中加强人文关怀、以患者为中心的护理模式已经成为当前提升手术室护理质量的主要途径之一，临床上及手术室护理人员应该认识到细节护理的重要意义，不断提升自己的护理水平及服务质量，并逐渐扩大人文关怀在手术室护理中的应用范围，为患者提供更加优质、舒适的护理服务。

本次研究中，应用常规护理的方法对对照组进行护理，在对照组的基础上，给予观察组患者人文关怀，结果显示，观察组舒适度评分为（8.63±1.6）分，明显高于对照组的（5.51±2.1）分，且观察组护理满意度为98.2%，明显高于对照组的83.6%，两组比较差异较为明显，存在统计学方面的意义（P＜0.05）。综上所述，在手术室的护理中，加强人文关怀能够实现良好的护理效果，不但能够缓解患者不良情绪，提高手术的依从性，而且能够提高患者的舒适度，进而使患者护理满意度得到有效提升，临床上应该积极把人文关怀应用到手术室护理中。

【参考文献】

[1]尹怡,杨皓敏,杜鹃.将人文关怀理念融入手术室整体护理的效果分析[J].当代医药论丛,2014,12(21):114-115.

[2]袁春莲.人文关怀在100例基层医院手术室护理中的应用分析[J].求医问药(下半月),2013,11(6):242-243.

[3]胡超芬.人文关怀护理模式对提高骨科护理质量和患者满意度的效果分析[J].中医药管理杂志,2015,22(5):715-717.

[4]刘金凤.分析人文关怀应用在手术室管理中的有效性[J].中国卫生产业,2015,(23):82-83.