护理健康教育在门诊的应用

徐小磊

解放军第三一三医院门诊部

摘要：目的探究护理健康教育在门诊的应用。方法抽选我院门诊收治的30例患者资料，对其实施护理健康教育，观察效果。结果30例患者中，显效16例，有效12例，治疗总有效率为93.3%，27例患者对护理表示满意，护理满意度为90%。结论护理健康教育的实施，提高了疾病的临床治疗效果，提高了患者的自我保健和自我护理能力，使患者能够增强预防疾病的意识，促进患者康复，建立健康行为，改善了患者的生活质量，提高了护理满意度，具有重要的推广价值。

关键词：护理健康教育；应用

随着医学模式的转变和医学社会化的不断发展，健康教育已成为我国医院的一项重要业务职能。护理健康教育是整体护理工作中的重要组成部分，也是护理学科不断发展、完善和进步的重要标志[1]。现抽选我院门诊收治的30例患者资料作为研究对象，以探究护理健康教育在门诊的应用。报道如下。

1一般资料

抽选我院门诊收治的30例患者资料作为研究对象，其中男性患者18例，女性患者12例，年龄24～72岁，平均年龄（58.3±2.1）岁。

2护理健康教育的基本特点

2.1教育对象广泛

护理健康教育涉及到全社会各类人群，而并非仅仅针对患病的人。随着健康观念的变化和整体护理的广泛开展，护士的职能范围在不断扩大，护理健康教育也已经逐渐从医院走向社区、走向家庭，并由患病人群扩展到健康人群。

2.2教育内容丰富

护理健康教育是一个十分宽泛的概念，其教育对象的广泛性决定了教育内容的丰富性。如按教育场所可划分为医院护理健康教育、社区护理健康教育、家庭护理健康教育等；按目标人群可划分为儿童护理健康教育、青少年护理健康教育、妇女护理健康教育、老年护理健康教育等；按教育目的或内容可划分为疾病护理健康教育、营养护理健康教育、心理护理健康教育等[2]。

2.3教育形式多样

护士在护理健康教育活动中可依据不同的教育情境采用不同的方法手段开展工作。护理健康教育是护理学与健康教育学的有机结合，借鉴现代教育学、传播学的方法手段是开展护理健康教育活动的有效途径，诸如谈话法、演讲法、演示法、传单法、电化教学法以及当前迅速发展的网络教学法等，都可以运用于护理健康教育的活动之中[3]。

2.4教育关系密切

护士开展护理健康教育有着得天独厚的条件，被认为是健康教育的最佳人选。护士是医院所有工作人员中与病人及其家属接触最密切、接触时间最长的专业人员，因而最容易与教育对象建立起和谐的护患关系。护士群体绝大多数为女性，细心、周到、体贴、富于同情心的本性，也有助于密切教育关系，从而为护理健康教育活动奠定良好的基础。

2.5教育环境灵活

护理健康教育活动可以根据不同的教育对象与目标，在医院、社区、家庭或社会公共场所广泛开展。在医院，根据需要可开展正式的护理健康教育，如组织健康教育专题讲座，召开健康教育座谈会等；但更多的是随机性非正式的护理健康教育，如护士在门诊巡视、治疗处置或心理护理时，随机性地向病人提出一些问题，并针对病人的疾病与治疗给予必要的指导。

3护理健康教育的内容

3.1各种疾病的防治知识

3.1.1传染性流行病传染源、传染途径、预防方法以及报告、隔离、护理、消毒、治疗等有关知识。

3.1.2非传染性流行病包括高血压、冠心病、脑血管病、癌症、外伤等预防、治疗、休养等有关知识。

3.1.3各科常见病、多发病的防治儿童保健、妇女保健、老年保健、厂矿职业病、地方病、遗传病的防治知识。

3.2各种仪器与器械治疗知识

如放射线、离子透入、激光等治疗方式的适应证、禁忌证及注意事项等内容。

3.3各种检查、化验知识

如心电图、食管镜、胃肠镜、膀胱镜、超声波、CT等检查，血、尿、便等检查均应向病人说明检查的意义及注意事项。

3.4合理用药的知识

3.4.1各类药物的适应证、禁忌证、服法、剂量、毒副作用和应注意事项。

3.4.2各类中药的服法、煎制及适应证、禁忌证。

3.4.3遵守医嘱、按时按量服药对治疗疾病的作用及滥用镇痛剂、激素、滋补药、抗生素的危害等。

3.5心理卫生和心理治疗知识

各种心理治疗方法的具体应用，如何保持情楮稳定及正确认识疾病，心理因素对疾病发生、发展、转归的影响和治疗作用。

3.6有利于健康的行为指导与行为训练知识。

3.7就诊知识

如门诊挂号、住院手续以及医院中的有关规章、制度等内容。

4护理健康教育的方法

4.1口头讲解

是最基本也是最主要的教育方法，该法可分为3种形式，即主动、被动和沟通。主动形式指护士根据标准教育的内容主动向病人宣传；被动形式是病人提出问题，护士针对性地作解释；沟通是指护士与病人在交谈中涉及的健康教育内容。

4.2图文宣传

指采取宣传栏、宣传卡片、图文像册等书面形式，将教育内容交给病人自己阅读，该方法适合于有一定文化程度的病人。

4.3视听材料播放

指利用电视、幻灯及广播等进行健康教育，适合于宣传带有共性的健康教育内容。

4.4示范训练

指用于与操作、姿势和自护技能有关的教育内容等方面。教育方法的选择应根据病人的年龄、文化程度、职业特点、信念和价值观以及护理人员的业务水平和医院具备的资源条件等因素综合考虑后决定[4]。在教育形式上，可灵活开展个人宣教、小组式宣教等形式，以达到预期的目的。

5结果

30例患者中，显效16例，有效12例，治疗总有效率为93.3%，27例患者对护理表示满意，护理满意度为90%。

6讨论

随着医学模式与健康概念的转变，人们对健康的需求已不仅仅停留在维持生命和没有病痛的水平上，而是要不断地保持和增进健康。护理健康教育学是护理学与健康教育学相结合的一门综合应用学科，它以病人及其家属为研究对象，利用护理学和健康教育的基本理论和基本方法展开实施，即护士不仅要对患者的疾病提供治疗和护理，帮助患者解除痛苦，还要为患者提供促进健康的服务，教给患者相关的护理知识和技能，使其对疾病防患于未然，并不断提高健康水平[5，6]。

综上所述，护理健康教育的实施，提高了疾病的临床治疗效果，提高了患者的自我保健和自我护理能力，使患者能够增强预防疾病的意识，促进患者康复，建立健康行为，改善了患者的生活质量，提高了护理满意度，具有重要的推广价值。

参考文献：

[1]赵丽芳，许月萍，怀小峰.健康教育临床路径在门诊优质护理中的应用[J].中国健康教育，2015，（9）：893-895.

[2]骆敏霞.健康教育临床路径在优质护理服务中的应用[J].吉林医学，2012，33（32）：7120-7121.

[3]王兴珍.护理健康教育在临床应用中的问题分析与对策[J].世界最新医学信息文摘：电子版，2013，（22）：474.

[4]饶桂珍.基层医院内科护理健康教育存在的问题及对策[J].中国医药指南，2014，（14）：378-379.

[5]郭卫萍.健康教育在临床护理中的应用及意义[J].中国实用医药，2014，（3）：242-244.

[6]付秀军.健康教育护理干预在慢性胃炎临床护理中的应用及效果评价[J].中国实用医药，2015，10（31）：267-268.